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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Oublié les soucis des dernières années pièces dispo et livrées rapidement
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Reçu ma commande cassée je l à renvoie j attend encore la nouvelle
Bonjour Monsieur,
Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Nous allons procéder au remboursement de l'article retourné dans les plus brefs délais et vous pourrez suivre l'évolution du remboursement via votre espace client.
Je reste à votre disposition pour plus de renseignements.
Bonne journée
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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SUPER SUR TOUT (PRIX, LIVRAISON, MODE DE REGLEMENT)
Un seul bémol le carton était légèrement ouvert,
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Bonjour, plus de choix et de vrai évaluations techniques sur le qualitatif des produits proposés seraient un plus non négligeable.
Exemple, expliquer un prix bas de gamme et haut de gamme avec le rapport qualité prix serait un plus non négligeable pour le consommateur néofite !!!
Merci de cela
Cdy
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Piece identique à origine.
Bien moins cher qu en concession.
Exposition rapide.
Montage conforme sans adaptation
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Pour mes deux commandes passées à OSCARO je suis tout à fait satisfait des produits reçus en temps et en heure et qualité .Merci pour le sérieux.
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comande rapide expedition rapide trés satisfait du produit
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très bien conseillé, livraison rapide, les pièces de rechange sont impeccables.
excellent.
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Toujours livré dans les délais,bon choix de pièces au catalogue. Parfait
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pieces conformes a la commande delais respectés
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rapidité, efficacité, produit parfaitement conforme à ma commande
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Je suis contente de votre service par contre pour la livraison je ne suis pas satisfaite. j'ai payé pour un colissimo qui a priori est parti de chez vous le jeudi mais je ne l'ai reçu que le lundi. le délai de 24 ou 48 heures est dépassé, merci de faire remonter l'information ou bien de changer de mode de livraison si la poste ne peut pas tenir ses engagements
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Choix des Pièces proposées et délai de livraison
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Produits conformes et livraison ok
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On trouve beaucoup de références mais les délais de livraison sont trop long
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais d'attentes téléphoniques ne répondent pas à votre satisfaction, nos équipes font le nécessaire pour réduire ce délai et apporter une réponse rapide.
Je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service. La satisfaction client étant le cœur de notre métier.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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