Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Saadbah69
il y a 5 ans
Quand ça va ça va quand ça ne vas pas rien ne va ni le remboursement si le sav.
Voir plusFamily F.
il y a 5 ans
Très bien pour les articles, dommage que les délais de livraison ne soient jamais respectés.
Idrissi3168
il y a 5 ans
C'est discret, car j'ai dû acheté un autre kit embrayage, et çà c'est du pert du temps et de l'argent
Merci en tout cas pour votre temps et votre attention
Baluteau J.
il y a 5 ans
délai de livraison qualité du produit parfait
Voir plusGilbert C.
il y a 5 ans
Il est dommage que nous n'ayons pas d'interlocuteur ayant des connaissances mécaniques, pas de problèmes pour des choses simples comme un pot d'échappement mais pas de possibilité d'avoir un conseil s...
Voir plusClclecoz
il y a 5 ans
Très bon rapport prix qualité. Un seul bémol c'est le délai de livraison 4 jours pour arriver avec l'option en 24h. Mais ça ne leur est pas'imputable, puisque ce sont les livreurs qui ont "perdu du te...
Voir plusNeo Sarah
il y a 5 ans
CONTACTEZ LE MEILLEUR CASTER DE SORT DE LOTERIE POUR LES BONS NUMÉROS DE LOTERIE MAINTENANT SON SORT DE LOTERIE EST 100% GARANTIE WHATSAPP +19492293867
Bonjour à tous, je veux partager...
Daniel
il y a 5 ans
Plaquettes de freins conformes et compatible avec l'auto prévue.
Très bonne qualité, prix raisonnable ++++++++++
Antonio1 B.
il y a 5 ans
Super rapide et conforme à la pièce d’origine !!!!!
Voir plusStephane
il y a 5 ans
Panne de demarreur en vacance (dans le 05 en france), commandé le 10/07/20 (arrivé en vacance le 09/07/20) apres plusieurs relance par mail aucune reponse personnalisée, que des reponse automatiques...
Voir plusClarence E.
il y a 5 ans
référence commandée remplacée par une autre moins cher ne convenant pas, mais différence de prix remboursé ainsi que le retour ensuite. Ce qui prouve qu'Oscaro veuille aider au risque de l'erreur mais...
Voir plusPinto J.
il y a 5 ans
phare commandé le 07/07/20 toujours pas reçu le 22/07/20 dans le relais choisi.délai de contre visite controle technique dépassé suite au retard.Mail envoyé a oscaro pour savoir ou en était ma command...
Voir plusVoinson E.
il y a 5 ans
Merci à toute l'équipe pour votre réactivité. Pleinement satisfait.
Voir plusYves P.
il y a 5 ans
l'ampoule reçue ne correspondait pas à celle du feu de recul de mon véhicule
Voir plusJarrot S.
il y a 5 ans
gros probleme avec le transporteur chronopost et oscaro qui ne voulait pas faire le remboursement sans renvoi de ma part alors que je n'avais pas la piece!!!!
Voir pluscecon.bernard
il y a 5 ans
Pour ce qui est des prix, pas de problème, mais pour l’emballage des pièces, il faudrait revoir le calage des pièces dans le carton, j ‘ai reçu un démarreur avec le carton défoncé à l’intérieur du car...
Voir plusGegedidier84
il y a 5 ans
Satisfait du produit et des délais de livraison
Voir plusGilou L.
il y a 5 ans
oui toujours satisfaite des services Oscaro les pieces correspondes a la commande et la livraison est rapide merci
Voir plusJw K.
il y a 5 ans
Très déçu de ma livraison mon colis à arriver à 20 km de chez moi
Voir plusAvis client Oscaro
Saadbah69
Quand ça va ça va quand ça ne vas pas rien ne va ni ... [Résolu]
Quand ça va ça va quand ça ne vas pas rien ne va ni le remboursement si le sav.
Expérience prouvée le 23/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce désagrément suite à votre commande.
Nous nous efforçons de traiter les retours client dans les meilleurs délais.
Une remontée sera effectuée auprès de nos responsables afin d’améliorer notre traitement au niveau S.A.V.
Bien à vous.
Alain.
L’équipe Oscaro
Family F.
Très bien pour les articles, dommage que les délais ...
Très bien pour les articles, dommage que les délais de livraison ne soient jamais respectés.
Expérience prouvée le 23/07/2020
Idrissi3168
C'est discret, car j'ai dû acheté un autre kit embrayage, ...
C'est discret, car j'ai dû acheté un autre kit embrayage, et çà c'est du pert du temps et de l'argent
Merci en tout cas pour votre temps et votre attention
Expérience prouvée le 23/07/2020
Baluteau J.
delai de livraison qualite du produit parfait
délai de livraison qualité du produit parfait
Expérience prouvée le 23/07/2020
Gilbert C.
Il est dommage que nous n'ayons pas d'interlocuteur ... [Résolu]
Il est dommage que nous n'ayons pas d'interlocuteur ayant des connaissances mécaniques, pas de problèmes pour des choses simples comme un pot d'échappement mais pas de possibilité d'avoir un conseil sur le choix d' amortisseurs; il en résulte une insatisfaction sur le matériel acheté.
Expérience prouvée le 23/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire cette insatisfaction suite à votre entretien avec un de nos collaborateurs. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remontée sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
Clclecoz
Très bon rapport prix qualité. Un seul bémol c'est ...
Très bon rapport prix qualité. Un seul bémol c'est le délai de livraison 4 jours pour arriver avec l'option en 24h. Mais ça ne leur est pas'imputable, puisque ce sont les livreurs qui ont "perdu du temps"
Expérience prouvée le 23/07/2020
Neo Sarah
CONTACTEZ LE MEILLEUR CASTER DE SORT DE LOTERIE POUR LES BONS NUMÉROS DE LOTERIE MAINTENANT SON SORT DE LOTERIE EST 100% GARANTIE WHATSAPP +19492293867
CONTACTEZ LE MEILLEUR CASTER DE SORT DE LOTERIE POUR LES BONS NUMÉROS DE LOTERIE MAINTENANT SON SORT DE LOTERIE EST 100% GARANTIE WHATSAPP +19492293867
Bonjour à tous, je veux partager mon merveilleux témoignage de la façon dont un puissant lanceur de sorts appelé Dr PADMAN m'a aidé à gagner à la loterie, je joue à la loterie depuis longtemps maintenant mais je n'ai pas eu de chance, tout a changé lorsque j'ai envoyé un message au Dr PADMAN à propos de gagner à la loterie il m'a assuré que je serais le prochain gagnant il m'a dit quoi faire et je l'ai fait et 24 heures plus tard, il m'a envoyé les numéros de loterie et je l'ai joué je ne pouvais pas le croire j'ai gagné 1000000 dollars c'est la meilleure chose que m'est déjà arrivé dans ma vie. Si vous souhaitez gagner une loterie WhatsApp DR PADMAN sur ce numéro +19492293867 ou envoyez-lui un e-mail à [email protected] ou [email protected] Son site Web http://padmanspell.com/
Date d'expérience le 23/07/2020
Daniel
Plaquettes de freins conformes et compatible avec l'auto ...
Plaquettes de freins conformes et compatible avec l'auto prévue.
Très bonne qualité, prix raisonnable ++++++++++
Expérience prouvée le 22/07/2020
Neo Sarah
il y a 5 ans
Bonjour à tous, je veux partager mon merveilleux témoignage de la façon dont un puissant lanceur de sorts appelé Dr PADMAN m'a aidé à gagner à la loterie, je joue à la loterie depuis longtemps maintenant mais je n'ai pas eu de chance, tout a changé lorsque j'ai envoyé un message au Dr PADMAN à propos de gagner à la loterie il m'a assuré que je serais le prochain gagnant il m'a dit quoi faire et je l'ai fait et 24 heures plus tard, il m'a envoyé les numéros de loterie et je l'ai joué je ne pouvais pas le croire j'ai gagné 1000000 dollars c'est la meilleure chose que m'est déjà arrivé dans ma vie. Si vous souhaitez gagner une loterie WhatsApp DR PADMAN sur ce numéro +19492293867 ou envoyez-lui un e-mail à [email protected] ou [email protected] Son site Web http://padmanspell.com/
Antonio1 B.
Super rapide et conforme à la pièce d’origine !!!!! ...
Super rapide et conforme à la pièce d’origine !!!!!
Expérience prouvée le 22/07/2020
Stephane
Panne de demarreur en vacance (dans le 05 en france), ...
Panne de demarreur en vacance (dans le 05 en france), commandé le 10/07/20 (arrivé en vacance le 09/07/20) apres plusieurs relance par mail aucune reponse personnalisée, que des reponse automatiques sans rapport avec ma demande. comande reçu le 22/07/20 pour un depart le 23/07. franchement service client Nul et non professionnel. je ne recommanderai plus chez eux. A éviter fortement.
Date d'expérience le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce retard de livraison impactant votre commande.
Nos équipes ont fait le nécessaire pour réduire le délai de préparation pour une livraison plus rapide, cependant nous avons eu un retard sur l'approvisionnement du produit ce qui a ralenti l'expédition.
En payant pour une livraison plus rapide nous nous devons faire en sorte de respecter nos engagements.
Je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service et le nécessaire sera effectué suite à ce retard. La satisfaction client étant le cœur de notre métier.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
Nicolasdochama
Très bien et ser
Très bien et sérieux
Expérience prouvée le 22/07/2020
Clarence E.
référence commandée remplacée par une autre moins cher ...
référence commandée remplacée par une autre moins cher ne convenant pas, mais différence de prix remboursé ainsi que le retour ensuite. Ce qui prouve qu'Oscaro veuille aider au risque de l'erreur mais assume.
Bien cordialement
Expérience prouvée le 22/07/2020
Pinto J.
phare commandé le 07/07/20 toujours pas reçu le 22/07/20 ... [Résolu]
phare commandé le 07/07/20 toujours pas reçu le 22/07/20 dans le relais choisi.délai de contre visite controle technique dépassé suite au retard.Mail envoyé a oscaro pour savoir ou en était ma commande qui me répond a coté de la plaque et me renvoi vers mon compte client suivi de commande ou je n ai pas plus de nouvel.
Expérience prouvée le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour ce délai de livraison concernant votre commande.
Pouvez-vous me faire parvenir un
message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande afin de
comprendre et trouvé une solution au problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
Voinson E.
Merci à toute l'équipe pour votre réactivité. Pleinement ...
Merci à toute l'équipe pour votre réactivité. Pleinement satisfait.
Expérience prouvée le 22/07/2020
Yves P.
l'ampoule non conforme à ma demande [Résolu]
l'ampoule reçue ne correspondait pas à celle du feu de recul de mon véhicule
Expérience prouvée le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur concernant votre commande.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
Jarrot S.
probleme avec transpoteur chronopost!!! [Résolu]
gros probleme avec le transporteur chronopost et oscaro qui ne voulait pas faire le remboursement sans renvoi de ma part alors que je n'avais pas la piece!!!!
Expérience prouvée le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Madame,
Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison que
vous n'avez toujours pas reçue, lorsqu'il y a un incident colis au niveau du
transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête afin de le
localiser.
Mais en effet le transporteur nous avait avisé que le colis était bien livré d'où notre réponse que vous nous fassiez le retour pour un remboursement.
Cependant le nécessaire a été effectué avec le transporteur afin de résoudre la situation.
Je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le récapitulatif problème rencontré ?
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro.
cecon.bernard
Pour ce qui est des prix, pas de problème, mais pour ...
Pour ce qui est des prix, pas de problème, mais pour l’emballage des pièces, il faudrait revoir le calage des pièces dans le carton, j ‘ai reçu un démarreur avec le carton défoncé à l’intérieur du carton , car pas du tout calé ! Il y un gros problème d’emballage au service expédition !
Expérience prouvée le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je remonte l'information au service concerné pour que les colis soient plus renforcés et arrivent chez nos clients dans un état correct.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
Gegedidier84
Satisfait du produit et des délais de livraison
Satisfait du produit et des délais de livraison
Expérience prouvée le 22/07/2020
Gilou L.
oui toujours satisfaite des services Oscaro les pieces ...
oui toujours satisfaite des services Oscaro les pieces correspondes a la commande et la livraison est rapide merci
Expérience prouvée le 20/07/2020
Jw K.
Très déçu de ma livraison mon colis à arriver à 20 ... [Résolu]
Très déçu de ma livraison mon colis à arriver à 20 km de chez moi
Expérience prouvée le 22/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de ce désagrément. Le point relais étant devenus indisponible, notre partenaire a décidé de le déposer dans un autre magasin.
Je vous remercie de votre commentaire, il sera remonté aux services compétents afin qu'il soit mis à jour et ainsi limiter ce type de situation.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro.
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.