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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Arrivé dans les délais bien emballé..
Parfait.
Bonne journée.
Cordialement
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Bonjour,
Je suis très satisfait comme toujours ????,
Livraison rapide????
Je recommande.
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J’espère recevoir mes pièce à temps
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction.
Nos équipes font le nécessaire pour réduire le délai de préparation pour une livraison plus rapide.
Nous sommes conscients de l'impact causé et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la situation et apporter satisfaction attendue avec les conditions de travail actuelles.
Bonne journée
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
Cela fait des années que nous somes clients chez Oscaro, nous nous sommes aperçu au fil des années qu'il en perdait un peu niveau livraison.
C'est inadmissible de lacher de grosse somme d'argent ( comme par exemple 400 euros) derniere commande de payer des frais de port pour un livraison sur 2 -4 jours ouvrables et qu'au bout d'une semaine tu ne reçois pas ta commande.Sachant que 2 jours apres avoir passer la commande tu les appeles et on te certifie que ta commade va arriver a la bonne date c'et a dire le mercredi d'aprés.Tu vas sur ton espace client et là tu vois qu'il mette plus de 3 jours pour l'emballage.
Franchement nous allons chercher ailleurs car a cause d'eux nous sommes obligé de perdre 2 jours de nos vacances qui sont dejà payé.Car notre Rendez vous chez le garage a été reporter jusqu'a livraison de pieces .
MERCI OSCARO!!!!mais pas bravo pour vos services
Bonjour Madame,
Je suis désolé pour ce délai nous avons subi un retard de traitement ce qui a retardé l'expédition de votre commande.
Nous sommes conscients de l'impact causé et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la situation et apporter satisfaction attendue avec les conditions de travail actuelles.
Je
serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant
votre numéro de commande et le problème rencontré ?
Bonne journée
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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livraison rapide d'une pièce à un bon rapport qualité/prix...
très satisfait
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Pas de soucis , prix et livraison (gratuite) rapide
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Commande passée par téléphone, personnel très agréable et sympathique. Livraison rapide
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Bon conseil. Livraison respectée. Satisfaite.
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les pièces commandées ne sont pas les bonnes (biellette de direction pour 206 1.4 hdi)
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la situation soit désagréable, Sachez que vous pouvez nous faire parvenir l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte client afin d’être remboursé. Si vous le désirez pouvez me faire parvenir votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain.
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Salut je suis satisfait de vos services.
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Toujours en attente de ma livraison qui a cause d un article manquant reste bloqué sans délai alors que j ai pris les frais de port à 6€90... On m'a répondu par mail sans trop répondre à mes questions... Il y a donc déjà un problème de stock car à ma commande tout était dispos. Peut être les numéro 1 en Europe peut être parce qu il n y a pas trop de concurence...
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé pour ce délai d'expédition nous avons subi un retard de traitement, votre commande avec un délai plus long.
Nous sommes conscients de l'impact causé et nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer la situation et apporter satisfaction attendue avec les conditions de travail actuelles.
Bien à vous
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Produit correspondant et livraison rapide
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Cela faisait très longtemps que je n'avais pas commandé chez Oscaro parce que je n'avais plus confiance. Délais trop long et prix pas si bon marché. Mais j'ai voulu retenter et j'ai bien fais, super rapide, prix correcte... Je commanderais de nouveau.
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Retour fait rapidement,la recommande est arrivée et le remboursement apparemment fait,RAS,merci
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Pas Reçu le bon tapis ce n'était pas la bonne référence
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément lors de votre commande, et je vous remercie de nous avoir signalé cet incident dans votre commande. Je fais la remontée à mon service afin de répondre à vos attentes.
Vous avez 365 jours pour nous faire parvenir les articles pour un remboursement ou une réexpédition selon votre choix.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Rapide et bien renseigné pour les commandes
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