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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tres professionnel envoi rapide bonne piece aucun sousci
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Envoi rapide, pièces correspondent bien à mon véhicule.
Facile à monter grâce au tuto sur le site de Oscaro.
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Il y'a une large amélioration en 2 ans d'oscaro. Dorénavant,je les recommandé.
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Pas le bon modèle pour l'année du véhicule, obligé de modifier le montage
Bonjour Monsieur,
Je suis navré de lire votre mécontentement, je serai disposé à en discuter par message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré ?
J’aurais besoin de ces informations afin de pouvoir tout d’abord améliorer et enrichir notre qualité de service et traiter votre dossier dans les meilleures conditions.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Commande incomplète délai long
Bonjour Monsieur,
Je suis désolé du problème que vous rencontrez avec votre livraison que vous n'avez toujours pas reçue mais quand il y a un colis non lu au niveau du transporteur nous sommes dans l'obligation d'ouvrir une enquête, celle-ci étant clôturée, nous avons mis en place une réexpédition selon votre choix.
Vous pouvez suivre l'évolution du retour via votre espace client.
Bien à vous.
Alain.
L'équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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Le joint livré et affiché "adapté et compatible" n'a pu être monté, trous de passage des goujons trop petits...
Bonjour Monsieur,
Je comprends le désagrément subit lors de votre commande, je vais remonter votre expérience auprès de notre fournisseur afin de comprendre toutes les circonstances et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Sachez que vous pouvez nous faire parvenir
l'article qui ne convient pas en imprimant un bon de retour via votre compte
client afin d’être remboursé.
Bien à vous.
Alain,
L’équipe Oscaro.
il y a 5 ans
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tres satisfait du service et de la livraison, ainsi que les prix.
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je trouve toujours de bons produits toujours livres en temps je suis satisfaite c est pourquoi depuis des années je suis cliente
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Livraison rapide. Par contre les amortisseurs avant bilstein n'étaient pas assez emballées et la coupelle inférieure à défoncé le carton, heureusement sans détérioration sur l'amortisseur
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Colis arrivée très rapidement sans aucunes erreur. Très bien.
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Compatibilité des pièces et prix excellent.
Navigation et recherche de pièces très facile sur le site.
Je recommanderai oscaro à l'ensemble de mon entourage.
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Trés satisfait de la prestation - produit de bonne qualité
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Site bien, délais de préparation et de livraison trop long
Livraison rapide colis reçu en parfait état.
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Tout est parfait , prix délais de livraison !
Bonjours.
Je vous est commandé une pièce avec la référence suivante.
Support de lampe, feu clignotant - HERTH+BUSS ELPARTS - 85785020
Or j'ai reçu 2 rotules de direction mapco référence 59806 et 59807.
J'ai voulu vous contacter par mail depuis votre site mais le lien ne fonctionne pas.
Très déçu de votre site.
Bonjour Monsieur,
Toutes nos excuses pour cette erreur de notre part concernant votre commande. Je vous invite à revenir par message privé sur Facebook avec votre numéro de commande pour que l'on puisse faire le nécessaire rapidement.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
