Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Philippelarant
il y a 5 ans
pièce reçue rapidement. Conforme et à un prix sept fois moins cher que l'origine.
Voir plusCollette H.
il y a 5 ans
Produit non compatible avec mon Vh. Retour et remboursement rapides
Voir plusMichelrenard59113
il y a 5 ans
Moteur d essuie glace conforme a l originale impeccable
Voir plusLzegre
il y a 5 ans
rapidité efficacité
commande du jeudi soir livrée le samedi matin nickel
Nicolai C.
il y a 5 ans
Livraison rapide et pièces dans l'état comme attendu.
Voir plusDimitri L.
il y a 5 ans
Bonjour j attend toujours le remboursement de la commande que j avais faire car je l’est effectuer deux fois.merci
Voir plusDamienh0510
il y a 5 ans
Très bon produit qualité prix et livraison
Voir plusCorinne
il y a 5 ans
Etant client depuis des années,nous avons commandé une pièce pour la voiture de notre fils depuis le 13 juin et a se jour 2 juillet toujours rien reçu.Nous avons téléphoné pour les en avertir et en no...
Voir plusDjamel S.
il y a 5 ans
Plusieurs commandes passées chez oscaro pour des véhicules différents.
Délais respecté colis arrivé dans leurs emballages et en bonne pas de problèmes avec les pièces. Je vais continuer à pas...
Oupes
il y a 5 ans
Services aux top, excellent produit,envoi soigné et rapide.
Voir plusAvis client Oscaro
Philippelarant
pièce reçu rapidement. Conforme et à un prix sept ...
pièce reçue rapidement. Conforme et à un prix sept fois moins cher que l'origine.
Expérience prouvée le 03/07/2020
Lazrag K.
Top de bout en bout
Top de bout en bout
Expérience prouvée le 02/07/2020
Nathfazer
excellent service
excellent service
Expérience prouvée le 02/07/2020
Tab33
Parfait correct
Parfait correct
Expérience prouvée le 02/07/2020
Dfboessl
Attention, Serre-clip est trop petit pour l'application.
Serre-clip trop petit pour l'application.
Expérience prouvée le 26/06/2020
Collette H.
Produit non compatible avec mon Vh. Retour et remboursement ...
Produit non compatible avec mon Vh. Retour et remboursement rapides
Expérience prouvée le 02/07/2020
Michelrenard59113
Moteur d essuie glace conforme a l originale impeccable ...
Moteur d essuie glace conforme a l originale impeccable
Expérience prouvée le 02/07/2020
Lzegre
rapidité efficacité
rapidité efficacité
commande du jeudi soir livrée le samedi matin nickel
Expérience prouvée le 02/07/2020
Montifanny
Livraison rapide rien à dire.
Livraison rapide rien à dire.
Expérience prouvée le 02/07/2020
Nicolai C.
ras ..
Livraison rapide et pièces dans l'état comme attendu.
Expérience prouvée le 02/07/2020
70 J.
Beaucoup trop long commande faite le 25 on est le 2juillet toujours rien recu
Beaucoup trop long
Expérience prouvée le 02/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis désolée pour le retard que subi la livraison de votre commande.
Je viens de faire une relance au service transporteur pour que votre commande soit livrée le plus rapidement possible je vous rassure.
Je reste à votre disposition si besoin.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous. Léa
Dlr14
Produits conforms et livraison rapide
Produits conformes et livraison rapide
Expérience prouvée le 02/07/2020
Dimitri L.
Bonjour j attend toujours le remboursement de la commande ...
Bonjour j attend toujours le remboursement de la commande que j avais faire car je l’est effectuer deux fois.merci
Expérience prouvée le 02/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Après vérification sur votre dossier, nous avons bien réceptionnés votre colis et votre retour a bien été traité.
Je vous ai mit en place le remboursement de la pièce retournée, il sera visible sur votre compte bancaire sous 72h.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Damienh0510
Très bon produit qualité prix et livr
Très bon produit qualité prix et livraison
Expérience prouvée le 02/07/2020
Corinne
Etant client depuis des années,nous avons commandé ..
Etant client depuis des années,nous avons commandé une pièce pour la voiture de notre fils depuis le 13 juin et a se jour 2 juillet toujours rien reçu.Nous avons téléphoné pour les en avertir et en nous a tenu en halène en nous disant qu'il y avait du retard.Ce lundi 29 juin,nous rappelons pour la énième fois pour demander le remboursement,et la on nous dis que a la fin de la semaine on allé avoir notre remboursement.
a se jour 2 juillet,je reçois un message qui me dis que notre pièce va arriver.Je les rappelé pour leur dire que j'ai demandé le remboursement,car nous avons acheté la pièce ailleurs.Et la ils me disent,que ma pièce a été égaré (moi je dirai que certaine personne se sont servi) et que l'on m'en a envoyé une autre sans que l'on me le demande.Par contre maintenant si je veux mon remboursement,il faut que j'attende que la pièce arrive au relais colis, et que jaille leur dire que je refuse la pièce ,et après j'obtiendrai mon remboursement
vraiment déçu et ne reviendrai plus Ils profitent de la situation
Date d'expérience le 02/07/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Je suis navrée du délai concernant la livraison de votre commande.
Après vérification, effectivement une réexpédition a bien été mise en place car la commande initiale a subi un problème au niveau de la livraison.
Je comprends que ce délai soit très long pour vous et que vous souhaitiez un remboursement à la place, je demande le retour du colis qui a été livré au point relais, une fois reçu et scanné dans nos locaux votre remboursement sera rapidement mit en place je vous rassure.
L'équipe Oscaro,
Bonne journée. Léa
Chaffurin F.
Satisfait
Bonjours;
Très bon service et rapide
Expérience prouvée le 02/07/2020
Djamel S.
Plusieurs commandes passées chez oscaro pour des véhicules ...
Plusieurs commandes passées chez oscaro pour des véhicules différents.
Délais respecté colis arrivé dans leurs emballages et en bonne pas de problèmes avec les pièces. Je vais continuer à passer commande pour l'instant cela me convient satisfait ????en espérant que cela continue de la part de l'équipe d'Oscaro merci.
Expérience prouvée le 01/07/2020
Ericbidois
pieces commandes pas les bonnes recues
pieces commandes pas les bonnes recues
Expérience prouvée le 01/07/2020
Oupes
Je conseille
Services aux top, excellent produit,envoi soigné et rapide.
Expérience prouvée le 01/07/2020
Ollivier P.
impecc hyper rapide
impecc hyper rapide
Expérience prouvée le 01/07/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.