Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Heitzmannpatrick
il y a 5 ans
Erreur de produits malgré la saisie du numéro immatriculation. Anomalie as arrivée également à mon voisin. Pas terrible pour une première expérience avec Oscaro.
Voir plus66 P.
il y a 5 ans
Colis recu rapidement en point relais ,produit a prix tres attractif,je recommande OSCARO.
Voir plusElvisandrine
il y a 5 ans
Pièces facilement trouver, envois rapide et soigné. Merci
Voir plusCarecos29
il y a 5 ans
J'ai toujours reçu mes colis à temps ,soit chez moi ,soit dans dans point de retrait
Voir plusPerri V.
il y a 5 ans
Rien na redire rapide efficace continuer ainsi merci
Voir plusSimplacid
il y a 5 ans
bonjour,
tout s'est bien fini et j'ai bien récupéré le colis. néanmoins, j'avais reçu un message disant 'la livraison est effectuée' au relais colis choisi (message reçu de vos services samedi...
Cerdeno M.
il y a 5 ans
Reçu rapidement produit conforme à la demande.
Voir plusBureau G.
il y a 5 ans
Déjà plusieurs commandes sur le site et toujours satisfait des produits et du service.
J'allais oublier les prix, qui sont très raisonnables.
Merci Oscaro.
Joelginfray
il y a 5 ans
Bonjour
J'ai posé une question concernant une pièce, j'attends toujours la réponse !!!
Un autre site de vente connu, à répondu a mes attentes !!
Cdlt
Sab N.
il y a 5 ans
Le système électrique pour vitré que j’ai commandé est arrivé au bout de 3 jours bien que les délais annoncés étaient de 5 jours. Ma vitre fonctionne parfaitement.
Je recommande le site.
Viallon P.
il y a 5 ans
Rapidité conformité des pièces, prix compétitifs. Parfait à recommander.
Voir plusSlim
il y a 5 ans
Bonsoir je fais suite à nos échanges téléphoniques où je vous fais part de mon vive mécontentement suite à une commande effectuée par téléphone auprès d'un conseiller de vente Oscaro ce dernier malgr...
Voir plusWillyquiblier
il y a 5 ans
Une seule commande en veillant bien à ce que tout soit disponible...,3 envois différents par mondial relay donc 3 déplacements et surtout 8 jours d’attente
Voir plusBrochard J.
il y a 5 ans
Pièces reçues plus tôt que prévu, j'ai pu commencer immédiatement.
Voir plusSaxocathy
il y a 5 ans
Satisfait malgré une de mes commandes qui n'a pas été livré en point relais mais celle ci à été réexpédié par Ocaro quelques jours après.
Voir plusAvis client Oscaro
Heitzmannpatrick
Erreur de produits
Erreur de produits malgré la saisie du numéro immatriculation. Anomalie as arrivée également à mon voisin. Pas terrible pour une première expérience avec Oscaro.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Jarno C.
Parfait arrivé en temps et en heure
Parfait arrivé en temps et en heure
Expérience prouvée le 14/04/2021
66 P.
Colis recu rapidement en point relais ,produit a prix ...
Colis recu rapidement en point relais ,produit a prix tres attractif,je recommande OSCARO.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Elvisandrine
Pièces facilement trouver, envois rapide et soigné. ...
Pièces facilement trouver, envois rapide et soigné. Merci
Expérience prouvée le 14/04/2021
Carecos29
Colis toujours reçus à temps
J'ai toujours reçu mes colis à temps ,soit chez moi ,soit dans dans point de retrait
Expérience prouvée le 14/04/2021
Clairmarcus
PAS DE SOUCIS MERCI
PAS DE SOUCIS MERCI
Expérience prouvée le 14/04/2021
Carine1 M.
Parfait!
RAS. Livraison OK et produits conformes.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Perri V.
Rien na redire rapide efficace continuer ainsi merci ...
Rien na redire rapide efficace continuer ainsi merci
Expérience prouvée le 14/04/2021
Simplacid
petit souci à la livraison
bonjour,
tout s'est bien fini et j'ai bien récupéré le colis. néanmoins, j'avais reçu un message disant 'la livraison est effectuée' au relais colis choisi (message reçu de vos services samedi 03 avril à 13h17). demeurant à une 15aine de km, j'ai fait le trajet pour m'y présenter vers 14h, et on m'informe que la livraison n'a pas encore était effectuée, et que ça se fera dans l'après-midi... déception. j'attends une heure à proximité. je repasse vers 15h et toujours rien. ne pouvant pas sacrifier tout l'après-midi pour attendre ce colis, je décide de rentrer chez moi, en prévoyant de revenir le vendredi après midi suivant, étant absent toute la semaine, et n'ayant personne disponible sous la main pour s'en occuper.
je reviens le vendredi 09 avril début d'après midi, et on me dit qu'il n'y a rien à mon nom, ni en provenance de vous... et que le colis est probablement reparti (contrairement à ce qu'on m'a annoncé). fort agacement, et heureusement après re-re-vérification, l'employée trouve le colis, où figurait juste mon prénom... bug informatique ? ou mauvaise saisie de ma part sur votre site... peu importe, il s'en est fallu de peu que je reparte bredouille.
bilan : grosse perte de temps pour économiser les 7€ et qq de livraison à domicile. et mauvaise gestion des informations de paiement à fin de livraison (j'ai payé par paypal où figure clairement mon nom et prénom). et surtout Annonce fallacieuse de vos services concernant la 'Livraison Effectuée'... non ! en cours de livraison. forte nuance !!!
merci de votre lecture et bonne journée.
+++
Expérience prouvée le 03/04/2021
Sandrineseve18410
Produits arriver rapidement
Produits arriver rapidement
Expérience prouvée le 14/04/2021
Cerdeno M.
Super
Reçu rapidement produit conforme à la demande.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Bureau G.
Paas de soucis, comme d'habitude
Déjà plusieurs commandes sur le site et toujours satisfait des produits et du service.
J'allais oublier les prix, qui sont très raisonnables.
Merci Oscaro.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Joelginfray
question posée, aucune réponce
Bonjour
J'ai posé une question concernant une pièce, j'attends toujours la réponse !!!
Un autre site de vente connu, à répondu a mes attentes !!
Cdlt
Expérience prouvée le 14/04/2021
Sab N.
Le système électrique pour vitré que j’ai commandé ...
Le système électrique pour vitré que j’ai commandé est arrivé au bout de 3 jours bien que les délais annoncés étaient de 5 jours. Ma vitre fonctionne parfaitement.
Je recommande le site.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Viallon P.
Rapidité conformité des pièces, prix compétitifs. Parfait ...
Rapidité conformité des pièces, prix compétitifs. Parfait à recommander.
Expérience prouvée le 14/04/2021
Slim
Bonsoir je fais suite à nos échanges téléphoniques ...
Bonsoir je fais suite à nos échanges téléphoniques où je vous fais part de mon vive mécontentement suite à une commande effectuée par téléphone auprès d'un conseiller de vente Oscaro ce dernier malgré ma demande de pièces d'origine ma expédier un embrayage qui ne correspond pas à mon véhicule alors que j'avais bien communiquer ma plaque d'immatriculation je me retrouve aujourd'hui sans véhicule immobilisé pour plusieurs jours pas de moyens de transport . Dans l'attente que vous me réexpédier l'embrayage correspond à mon véhicule immatriculer DC003QW montage Luk. J'ai par ailleurs eu au téléphone un autre conseiller lors de ma réclamation qui me confirme l'erreur du vendeur initial qui aurait dû vérifier les deux options de montage. Cette situation est très inconfortable m occasion des frais supplémentaires et une perte de temps. Par conséquent je vous demande de bien vouloir m' expédié un bon de retour afin que je puisse vous renvoyer l'embrayage qui ne corresponds pas. Et recevoir l'embrayage que j'ai payer pour mon véhicule.Par ailleurs j'ai contacté mon mécanicien qui me confirme bien que l'embrayage a été sorti de son emballage présenter devant la boîte sans toutefois être monté car il a constaté que ce n'était pas le bon .Je vous demande donc en qualité de professionnel de prendre en compte ma réclamation . Depuis le 9 /04 aujourd'hui le 14 /04 toujours en attente des étiquettes prise en charge de retour afin que je puisse vous renvoyer l'embrayage qui n'est pas bon j'ai dû faire l'achat d'un deuxième embrayage auprès de vos services afin de pouvoir réparer un véhicule donc double frais engendrés malgré de multiples aux appels téléphoniques ,emails je n'ai aucune réponse directe claire et réponse à mes questions très déçu par le service commercial aucun retour le sentiment d'être laissé à l'abandon ???? commande numéro : A163447402 tel n 0623989792 à l'aide !!!!!!!
Date d'expérience le 09/04/2021
Willyquiblier
Une seule commande en veillant bien à ce que tout soit ...
Une seule commande en veillant bien à ce que tout soit disponible...,3 envois différents par mondial relay donc 3 déplacements et surtout 8 jours d’attente
Expérience prouvée le 13/04/2021
Brochard J.
Expédition rapide
Pièces reçues plus tôt que prévu, j'ai pu commencer immédiatement.
Expérience prouvée le 13/04/2021
Saxocathy
Satisfait malgré une de mes commandes qui n'a pas été ...
Satisfait malgré une de mes commandes qui n'a pas été livré en point relais mais celle ci à été réexpédié par Ocaro quelques jours après.
Expérience prouvée le 13/04/2021
Gilbarbe40
tres bon service
tres bon service
Expérience prouvée le 13/04/2021
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- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.