Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Helie E.
il y a 6 ans
Paiement de 13€ pour être livrés en 48heures et cela n'a pas été le cas le livreur a repoussé l heure de livraison pour dire qu'il ne libérait pas ce jour donc perte de temps a attendre et reprogramme...
Voir plusChaclau
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai été très bien conseillé, de plus le personnel d'accueil est très disponible. retour et remboursement rapide et sans problème.
Voir plusCcastela
il y a 6 ans
Parfait à tout les niveaux, rapidité de livraison et produits bien référencés, nickel.
Voir plusZinoma
il y a 6 ans
J'ai passé 2 commandes (52859918016 le 19/01) et (53456918208 le 16/01). Nous sommes le 04/02 et je n'ai toujours rien reçu. Je comprends que Oscaro a fait son boulot et a envoyé les colis dans les dé...
Voir plusLe P.
il y a 6 ans
Pièce parvenue rapidement, conforme à la description, posée sans problème.
Prix évidemment très intéressant.
Client fidèle, je le demeure.
Clober32
il y a 6 ans
bon conseil au téléphone pour identification de la pièce recherchée. délais de livraison raisonnable.
facilité de démarche pour retour consigne.
Fredcharr
il y a 6 ans
commande facile , aide pour trouver les pièces par rapport à l'année du véhicule,bon rapport qualité prix . Envoi rapide.
Voir plusHumbert G.
il y a 6 ans
Fiable, rapide, pleine satisfaction pour cette première commande.
Voir plusYannpostollec
il y a 6 ans
Filtre à gasoil commandé le lundi reçu le jeudi suivant. Très satisfait du service. La pièce correspondait parfaitement.
Voir plusJeanpierretamburrini6
il y a 6 ans
Tous les pièces acheter j'ai toujours été satisfait bravo à toutes l'équipe merci beaucoup
Voir plusAvis client Oscaro
Helie E.
Paiement de 13€ pour être livrés en 48heures et cela ...
Paiement de 13€ pour être livrés en 48heures et cela n'a pas été le cas le livreur a repoussé l heure de livraison pour dire qu'il ne libérait pas ce jour donc perte de temps a attendre et reprogrammer une date avec là aussi texto pour repoussé l'heure de livraison donc très désuet
Expérience prouvée le 31/01/2020
Contact
Livraison très rapide , je recommande
Livraison très rapide , je recommande
Expérience prouvée le 05/02/2020
Chaclau
Bonjour, j'ai été très bien conseillé, de plus le personnel ...
Bonjour, j'ai été très bien conseillé, de plus le personnel d'accueil est très disponible. retour et remboursement rapide et sans problème.
Expérience prouvée le 05/02/2020
Bmnn M.
Colis reçu rapidement!
Colis reçu rapidement!
Matériels conformes.
Expérience prouvée le 05/02/2020
Giuseppe C.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 05/02/2020
Didier B.
ce cite est formidable
ce cite est formidable
Expérience prouvée le 05/02/2020
Ferlat L.
toujours parfait
toujours parfait
Expérience prouvée le 05/02/2020
Drochon G.
Satisfait
Satisfait
Expérience prouvée le 26/01/2020
Ccastela
Parfait à tout les niveaux, rapidité de livraison et ...
Parfait à tout les niveaux, rapidité de livraison et produits bien référencés, nickel.
Expérience prouvée le 04/02/2020
Zinoma
J'ai passé 2 commandes (52859918016 le 19/01) et (53456918208 ...
J'ai passé 2 commandes (52859918016 le 19/01) et (53456918208 le 16/01). Nous sommes le 04/02 et je n'ai toujours rien reçu. Je comprends que Oscaro a fait son boulot et a envoyé les colis dans les délais. Le problème est au niveau du transporteur, on me dit que mes colis sont bloqués à l'agence de distribution (Relais colis - Saint ouen l'Aumone) je m'y suis déplacé à 30 KM de chez moi et le responsable a refusé de me donner mes colis et m'a demandé d'attendre de recevoir la confirmation de réception au point relais et que ça pourrait prendre des semaines voire des mois.. à chaque fois j'appelle OSCARO on me dit que ça sera débloqué sous 48 heures maximum mais toujours même situation. J'ai dû repasser les même commandes et passer par un autre transporteur pour réparer ma voiture en urgence. Maintenant, je ne veux plus récupérer la 1ère commande, je veux un remboursement, ce n'est pas normal !!
Date d'expérience le 16/01/2020
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement.
Nous ne pouvons pas bloquer un colis alors qu'une personne attend ses pièces pour faire sa réparation.
J'ai pris contact avec le service transport pour avoir plus d'information sur le suivi de vos deux commandes. Le transporteur a fait la demande de retour de vos commandes, et nous sommes obligé d'attendre ce retour pour mettre en place le remboursement.
Rassurez-vous nous suivons vos dossiers.
N'hésitez pas pour d'autre demande,
Bonne journée, Léa
Ybr29200
Prix intéressants
Très bien livraison dans les délais ras
Expérience prouvée le 04/02/2020
Le P.
Pièce parvenue rapidement, conforme à la description, ...
Pièce parvenue rapidement, conforme à la description, posée sans problème.
Prix évidemment très intéressant.
Client fidèle, je le demeure.
Expérience prouvée le 04/02/2020
Clober32
bon conseil au téléphone pour identification de la ...
bon conseil au téléphone pour identification de la pièce recherchée. délais de livraison raisonnable.
facilité de démarche pour retour consigne.
Expérience prouvée le 04/02/2020
Fredcharr
très satisfaite
commande facile , aide pour trouver les pièces par rapport à l'année du véhicule,bon rapport qualité prix . Envoi rapide.
Expérience prouvée le 04/02/2020
Sigogne S.
Feu arrière
Produit conforme, livraison rapide
Expérience prouvée le 04/02/2020
Humbert G.
Fiable, rapide, pleine satisfaction pour cette première ...
Fiable, rapide, pleine satisfaction pour cette première commande.
Expérience prouvée le 20/01/2020
Alaintopcar
Pas de problèmes, rapidité de livraison
Pas de problèmes, rapidité de livraison
Expérience prouvée le 04/02/2020
Yannpostollec
Filtre à gasoil commandé le lundi reçu le jeudi suivant. ...
Filtre à gasoil commandé le lundi reçu le jeudi suivant. Très satisfait du service. La pièce correspondait parfaitement.
Expérience prouvée le 20/01/2020
Takumi8687
Excellent hormis les délais de livraison
Excellent hormis les délais de livraison
Expérience prouvée le 04/02/2020
Jeanpierretamburrini6
Tous les pièces acheter j'ai toujours été satisfait ...
Tous les pièces acheter j'ai toujours été satisfait bravo à toutes l'équipe merci beaucoup
Expérience prouvée le 04/02/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.