Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Josette_Espitallier
il y a 6 ans
tout s"est tres bien passe le conseiller etait a l'ecoute il a vite compris ce que je voulais l'echange a ete cordialet la livraison rapide
Voir plusThierrythevenet25
il y a 6 ans
Beaucoup de retard dans la livraison.
Voir plusParage S.
il y a 6 ans
Conforme à la commande et dans les temps indiqués --> parait.
Voir plusSjambert
il y a 6 ans
tout c'est passé nickel un sans faute exemplaire. merci
Voir plusGuertin T.
il y a 6 ans
-1 pour les stocks pas bien mis a jour, ce qui bloque les commandes parfois urgente.
-1 car lorsque une piece n est pas dispo (cas ci dessus) la commande est retardé et lorsque c est u...
Perline
il y a 6 ans
Zéro absolu (moins de 1 étoile est impossible, dommage).
Une simple référence ils ne savent pas lire.
Je reçois un autre objet.
Je dois le renvoyer (refaire le colis, aller à la p...
Marquez38120 P.
il y a 6 ans
Les pièces ne correspondent pas à mon véhicule
Voir plusDaniel B.
il y a 6 ans
Pièces de qualité. Mais un commande passée le même jour, les articles sont livrés en trois colis et livraison étalée sur 1 semaine.
Voir plusVanbac1987
il y a 6 ans
Oscaro possède une offre large de produits y compris pour les très vieux modèles de voiture. Les prix sont compétitifs avec une grande variétés de choix, et les produits sont de très bonnes qualité.
Voir plusMommers G.
il y a 6 ans
Tarifs raisonnables, produits conformes mais délai d'expédition un peu long.
Voir plusAvis client Oscaro
Josette_Espitallier
tout s"est tres bien passe le conseiller etait a l'ecoute ...
tout s"est tres bien passe le conseiller etait a l'ecoute il a vite compris ce que je voulais l'echange a ete cordialet la livraison rapide
Expérience prouvée le 21/01/2020
Thierrythevenet25
Beaucoup de retard dans la livraison.
Beaucoup de retard dans la livraison.
Expérience prouvée le 21/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour
Merci de me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Parage S.
Conforme à la commande
Conforme à la commande et dans les temps indiqués --> parait.
Expérience prouvée le 21/01/2020
Solangegarrus
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 21/01/2020
Sjambert
tout c'est passé nickel un sans faute exemplaire. merci ...
tout c'est passé nickel un sans faute exemplaire. merci
Expérience prouvée le 21/01/2020
Argueso M.
Très contant
Très contant
Expérience prouvée le 21/01/2020
Lacroix E.
Super site
Super site
Expérience prouvée le 21/01/2020
Guertin T.
-2 car 2 points a revoir
-1 pour les stocks pas bien mis a jour, ce qui bloque les commandes parfois urgente.
-1 car lorsque une piece n est pas dispo (cas ci dessus) la commande est retardé et lorsque c est une commande 24h (donc plus chere) aucun geste de remise ou remboursement sur les frais de port n est effectué alors que vos concurents oui.
Sinon tres bien.
J espere que mes remarques seront prise en compte pour vous comme vos clients, merci
Expérience prouvée le 21/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour
Je vous rassure toutes les remontées faites par nos clients sont importantes pour nous.
Ces remontées nous permettent d'apporter des modifications à notre système.
Je veux bien faire le nécessaire sur votre dossier mais avec le numéro de commande svp
Merci bien, Léa
Perline
Zéro absolu (moins de 1 étoile est impossible, dommage). ...
Zéro absolu (moins de 1 étoile est impossible, dommage).
Une simple référence ils ne savent pas lire.
Je reçois un autre objet.
Je dois le renvoyer (refaire le colis, aller à la postes aux rares heures ouvrables, etc.)
Et ils ne renvoient pas le bon produit.
j'ai payé, je n'ai pas de nouvelles, et évidemment quant aux excuses, pas même en rêve.
Je n'ai aucune nouvelle d'eux après une semaine.
ÉVITEZ A TOUT PRIX !!!
Expérience prouvée le 14/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Annelaure
Colis abîmé
Bonjour,
Mon colis est arrivé tout écrasé dommage ...
Date d'expérience le 15/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.
Je fais une remontée au service concerné et j'espère que vos articles ne sont pas abîmés.
Un geste commercial est mis en place par mes soins : le remboursement des frais de port payé au passage de commande.
N'hésitez pas pour d'autre demande,
Bonne journée, Léa
Domenc C.
Satisfaction
Je suis satisfaite de vos services pour
Expérience prouvée le 21/01/2020
Legacyvonne42
Super bravo
Super bravo
Expérience prouvée le 21/01/2020
Marquez38120 P.
Les pièces ne correspondent pas à mon veh
Les pièces ne correspondent pas à mon véhicule
Expérience prouvée le 21/01/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande et de la plaque d'immatriculation svp. Je ferais une vérification concernant la compatibilité de pièce.
Merci bien, Léa
Daniel B.
Pièces de qualité. Mais un commande passée le même ...
Pièces de qualité. Mais un commande passée le même jour, les articles sont livrés en trois colis et livraison étalée sur 1 semaine.
Expérience prouvée le 21/01/2020
Vanbac1987
Oscaro conforme à son bonne image
Oscaro possède une offre large de produits y compris pour les très vieux modèles de voiture. Les prix sont compétitifs avec une grande variétés de choix, et les produits sont de très bonnes qualité.
Expérience prouvée le 21/01/2020
Baudin F.
bien conseiller vers les bon produits
bien conseiller vers les bon produits
Expérience prouvée le 15/01/2020
Mommers G.
Tarifs raisonnables, produits conformes mais délai ...
Tarifs raisonnables, produits conformes mais délai d'expédition un peu long.
Expérience prouvée le 21/01/2020
David N.
Rien a dire livraison reçu
Rien a dire livraison reçu rapidement merci
Expérience prouvée le 21/01/2020
Kari S.
Bien réponse rapide
Bien réponse rapide
Expérience prouvée le 20/01/2020
Faiss
il y a 6 ans
Batav69
Très bon retour. Rapide en expédition ????
Très bon retour. Rapide en expédition ????
Expérience prouvée le 20/01/2020
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
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Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.