Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

la commande a ete expediee en temps et heure arrivee ...

la commande a ete expediee en temps et heure arrivee en exellent etat donc tout a fait satisfaite des services oscaro je ne peus que recommander boite serieuse a l ecoute du client bravo oscaro ne changez rien c parfait

Par BEATRICECONDE50 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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rétro pour VW T4 arrivé cassé (partie en plastique) ...

rétro pour VW T4 arrivé cassé (partie en plastique) car rentré en force dans un carton trop petit.

Par Ice54 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Commande simple et rapide comme la livraison..

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Par Pmalbrun il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Excellent service.

Excellent service. Il faut tout de même faire attention car parfois les pièces proposées ne correspondent pas çà la voiture sélectionnée.

Par Picot L. il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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IMPECCABLE

Envoi rapide, aide en ligne avec un technicien impeccable, produit commandé de bonne qualité et conforme à la description

Par Dmnvdy il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Tout c' est très bien passer MERCI

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Par Touranh67 il y a 6 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 6 ans

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Chat réactif et de bon conseil.

Chat réactif et de bon conseil.
Livraison bon et due forme

Par Boyard O. il y a 6 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 6 ans

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je recommande OSCARO, j'en suis bien content

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Par Smuga J. il y a 6 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 6 ans

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bon produit mais arrive pas a l'heure et 2 colis decaler ...

bon produit mais arrive pas a l'heure et 2 colis dessaler

Par Xavierperrin il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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c'est tout simplement une honte, 3 maitres cylindres ...

c'est tout simplement une honte, 3 maitres cylindres adaptable qui ont lâché les uns après les autres. le retour des pièces c'est fait sous garantie avec tout les documents en suivant scrupuleusement leur procédure de retour et il y a toujours un problème. quand le remboursement intervient, le problème de remboursement de la main d'œuvre se pose plus de 300euros de main d'œuvre en 1 an pour un la même pièces à changer. ils ont tout les documents et ils disent qu'ils ne les ont pas. on promet de vous rappeler et on ne vous rappel jamais. je déconseille fortement oscaro. quand au personnel que vous avez au téléphone n'en parlons pas, y en a qui se permettent de se foutre de vous ouvertement par téléphone et de rigoler. bref évitez oscaro. ou alors juste pour des essuis glace...

Par Sandra il y a 6 ans 6 réponses

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Date d'expérience le 03/12/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses mais c'est le service garantie qui prend la décision selon son barème et la réponse est donnée directement par appel téléphonique 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Une honte une fois de plus plus de 300 euros de main d œuvre en 1 an et on me rembourse 74 euros? Même pas le montant de la dernière facture de main d œuvre honteux......????

Par Sandra il y a 6 ans

C est ce qui dise tous. Voyez on est déjà jeudi on m a garanti un rappel cette semaine ce dont je doute.

Par Sandra il y a 6 ans

Bonjour,

Je me retourne vers le service concerné.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour
43287837. C est la commande initiale puisqu après c est qu un échange en garantie.j ai encore un de vos collègues hier midi qui a relancé encore vos services.

Par Sandra il y a 6 ans

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la livraison avec France express est une catastrophe ...

la livraison avec France express est une catastrophe

Par Greverend01 R. il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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merci, service très rapide...

merci, service très rapide...

Par Noiret M. il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Site très sérieux

Parfaitement conforme à la description
Délais de livraison correct
Emballage propre pas abîmé
Je recommande ce site

Par socki91 il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonjour

Bonjour

il manque qu'une notice.

Par Zamina45 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour, 

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Une remontée est faite au service concerné.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Conforme à l'original

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Par Pelleriaux6 C. il y a 6 ans 2 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour Christophe, 

Merci pour votre message.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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très contente de mon achat, livraison rapide et soignée ...

très contente de mon achat, livraison rapide et soignée

Par Violaine V. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

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Très bien et vite en vous remerciant

Très bien et vite en vous remerciant

Par Rose C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Il s'uffit de noter son numéro d'immatriculation et ...

Il suffit de noter son numéro d'immatriculation et ajouter dans le panier les éléments souhaitaient ! top rien à redire ! Livraison rapide

Par Vguerra il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Problème de références ... le site n’est pas à jour ...

Problème de références ... le site n’est pas à jour et donne de mauvaises informations..
Même avec les références OEM du constructeur, Oscaro me livre des pièces qui ne correspondent pas à mon véhicule.
A éviter .. c’est la seconde fois que j’ai ce problème...
C’est pas plus cher ailleurs et plus fiable sur d’autres sites moins connu ...

Par Jmp30 il y a 6 ans 4 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

Bonjour Léa,

Je n’ai pas de Facebook.
Commande 52034791616
Les pièces que j’ai reçues correspondent bien à ma commande, ce n’est pas une erreur de préparation...
C’est votre site qui n’est pas à jour !!
J’ai commandé la référence
Jeu de 2 disques de frein SKF VKBD 1016 VKBD 1016
Car la référence correspond à mon véhicule et a la dimension 249 mm.
Mais non ... ils sont trop grands et je n’ai pas pu les monter sur le véhicule.
Aujourd’hui, je vois que le site propose la référence VKBD 1017 qui est effectivement la Bonne référence après enquête ...
J’ai demandé le retour et le remboursement des disques mais c’est en les montant que j’ai vu que la dimension ne correspondait à la description sur le site ...
Pouvez vous intervenir ??
Courtoises salutations
JM PIRIO
[email protected]
Tel : 06-58-81-45-15

Par Jmp34 il y a 6 ans

Bonjour Léa,

Je n’ai pas de Facebook.
Commande 52034791616
Les pièces que j’ai reçues correspondent bien à ma commande, ce n’est pas une erreur de préparation...
C’est votre site qui n’est pas à jour !!
J’ai commandé la référence
Jeu de 2 disques de frein SKF VKBD 1016 VKBD 1016
Car d’apres Votre site le jour de ma commande, la référence correspondait à mon véhicule et a la dimension 249 mm.
Mais non ... ils sont trop grands et je n’ai pas pu les monter sur le véhicule.
Aujourd’hui, je vois que le site propose la référence VKBD 1017 qui est effectivement la Bonne référence après enquête ...
J’ai demandé le retour et le remboursement des disques mais c’est en les montant que j’ai vu que la dimension ne correspondait à la description sur le site ... donc les sachets de vis sont ouverts etc ...
Pouvez vous intervenir ??
Courtoises salutations
JM PIRIO
[email protected]
Tel : 06-58-81-45-15

Par Jmp34 il y a 6 ans

Bonjour,

Merci de bien vouloir revenir en message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré.

J’aurais besoin d’informations supplémentaires pour pouvoir traiter votre dossier

Bien à vous. Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Matériel déjà utilisé par un autre client et réexpédié

Pièces reconditionnées issues d'un retour client. Manque vis, carton rescotché, notice très salé. Expérience à ne pas renouveler.

Par Lydie F. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 03/12/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir revenir en message privé sur Facebook en me communiquant votre numéro de commande et le problème rencontré.

J’aurais besoin d’informations supplémentaires pour pouvoir traiter votre dossier

Bien à vous. Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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