Avis clients Oscaro

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je recommande site serieux

Je recommande site serieux

Par Gilbert29 P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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j'ai commandé des pieces sur Oscaro pour une Renault ...

j'ai commandé des pieces sur Oscaro pour une Renault et tres mauvaise surprise !.... la piece recue ne se monte pas et la voiture est immobilisée pour plusieurs jours .
apparemment pour les Renault le numéro d'immat ne suffit pas , le site n'est pas tres clair a se sujet , il faut dabord démonter pour voir la marque et ensuite passer la commande , donc a quoi sert la recherche avec le numero d'immat ?! ........

Par Laurent il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 18/10/2019

Bonjour Monsieur,

La plaque d'immatriculation permet de faire une première sélection en vous proposant les références compatibles avec le modèle de votre véhicule.

Et pour affiner votre recherche, il faut prendre en compte les spécificités de votre véhicule comme la date de la première mise en circulation, avec ou sans ABS, le type de boîte de vitesse, la forme et la dimension de la pièce d'origine etc...

Bonne journée, 

Pauline

Par Oscaro il y a 6 ans

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Ok……….………………….;

Ok……….………………….;

Par Muller3 A. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très grand choix de pièces détachées avec un bon rapport ...

Très grand choix de pièces détachées avec un bon rapport qualité-prix.

Par jesse512145 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pièces pour Nissan 4x4

Les pièces correspondent toutes arrivés dans les temps merci

Par Papelemecano il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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impossible de faire retirer votre commande au point relais.

J'ai accepté de passer comme d'habitude ma commande chez oscaro pour lui rester fidèle, malheureusement le prix est moin intéressant par rapport à d'autre site en plus la cerise sur le gâteau je dois faire 16Km aller retour pour récupérer ma commande car oscaro n'a plus de point relais dans ma commune ( SANTENY 94) en plus le point relais de Boissy st léger m'oblige d' être en personne si non il refuse de livrer la commande à un tier muni d'une copie d'e-mail établi par oscaro et de ma pièce d'identité. J'accorde une deuxième chance à OSCARO de régler ce problème si non le divorce .

Par Luthier J. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/10/2019

Bonjour Monsieur,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème et vous rassure qu'une remontée sera faite au service concerné afin de voir si une amélioration peut être apportée à ce niveau car en effet, comme tout commerçant du e-commerce, nous faisons appel à des spécialistes de livraison. Nous ne choisissons donc pas avec quel commerçant travailler comme point de retrait. 

Concernant le problème sur la procédure de retrait, cela n'est pas normal car vous pouvez en effet faire une procuration à une tierce personne pour récupérer le colis à votre place. 

Pouvez-vous me donner le numéro de votre commande afin que je remonte le problème svp ? Merci.

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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parfaite,merci

parfaite,merci

Par Homan P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Erreur d´envoi Commande

Bonjour,

J´ai fait une commande Commande 54040841408 du 07/10/2019 sur votre site pour un mécanisme de lève vitres pour ma Modus. Mais j´ai constaté qu´il y avait une erreur sur ma commande car j´ai reçu des essuies glace à la place. Je vous ai renvoyé la commande le Lundi 14/10/2019 et à ce jour ma commande n´a toujours pas été ré-expédiée, c´est une HONTE!!!

J´ai tout fait comme vous m´avez demandé et la moindre des choses c´est de corriger au plus vite une erreur que vous avez commise en envoyant la bonne commande dès l´appel du client vous informant de l´erreur!!!!
Je vous demande de traiter mon cas dans les plus brefs délais où je porte plainte!!!

Par vazvasco il y a 6 ans 1 réponses

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Date d'expérience le 18/10/2019

Bonjour Monsieur,

Tout d'abord je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par cette erreur de préparation.

Je vous informe que voter demande a bien été prise en compte et qu'une réexpédition est déclenchée ce jour par nos services.

La bonne référence vous sera expédiée et livrée dans les plus brefs délais par notre transporteur.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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CDE 52219874496 Je n'ai pas reçu la 2 ème partie de ...

CDE 52219874496 Je n'ai pas reçu la 2 ème partie de ma commande [ l'huile] je part aujourd'hui en vacance sans avoir fait mon entretien [1800km allée retour]. Remboursement demandé depuis 4 jours toujours pas effectué. Très déçu c la 1ere fois si je ne suis pas remboursé rapidement je NE COMMANDERAI plus chez VOUS.

Par G G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour Monsieur, 

Je vous présente toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par ce problème de livraison indépendant de notre volonté.

Le remboursement a été déclenché par nos services hier en date du 17 octobre et sera visible sur votre compte bancaire dans les prochains jours.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.

Bonne journée, 

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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2 avant dernière commande désastreuse !!!!

2 avant dernière commande désastreuse !!!!

Par Nfrick il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour Monsieur, 

Je vous remercie pour votre commentaire mais afin que je puisse comprendre où nos services ont péché, pouvez-vous m'expliquer les problèmes rencontrés et m'indiquer les numéros des commandes svp ?

Je vous remercie par avance.

Julie

Par Oscaro il y a 6 ans

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Nickel, rien à dire.

Nickel, rien à dire.

Par Dom39m il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très satisfait

Très satisfait et ce depuis mes 3 commandes successives
Site précis
Livraison très rapide
Merci

Par Cdonizalski il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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bonne piece recue par rapport a la plaque d immatriculation ...

bonne piece recue par rapport a la plaque d immatriculation et satisfaite du temps de livraison

Par Et G. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Chronopost inefficace

Je ne suis pas satisfait car commander en chrono avec un surplus de 10 € le lundi matin, je n'ai recu8ma commande que le vendredi.

Par Coudert87 M. il y a 6 ans

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Très bon site

Très bien rapide pas chère échange ou reprends et rembourse sans problèmes

Par Ollinson il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 17/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Parfaitement bien renseigné ????

Parfaitement bien renseigné ????

Par Lybellulewd28 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 17/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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pour l'instant reparations en peu plus tard

Bonjour Je suis sourds j'ai bien reçu mon colis très bien 4 plaques de frein mais je ne suis pas encore fait repartions en peu plus tard de temps et merci

Par konieczny il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 17/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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trés satisfait

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Par Baccelli C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 17/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Par Arnaudsam il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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trés pro et trés rapide

trés pro et trés rapide

Par Gaze02 L. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 17/10/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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