Avis clients Oscaro

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ravie et satisfete

Ravie et insatisfaite

Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Le parfait travail !!

Je suis très content ,tout se déroule parfaitement bien ,délai de livraison respecté et en excellent état ,je me suis trompé de la 1ère commande ,j'ai appelé le n° indiqué ,je suis tombé sur un service très compétent qui m'a conseillé le bon produit en annulant l'autre commande .Le remboursement de la 1ère commande par virement bancaire est très très rapide (dans les 10 jours qui suivent . Merci à vous tous et bonne continuation !!

Par mathy.ly il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Très mauvaise expérience.

Très mauvaise expérience.
J'ai commandé un pheu avant et un reposse piston pour mon véhicule.
Par erreur j'ai commandé le mauvais pheu que j'ai renvoyé le jour même. plus d'un mois qu'ils ont reçu la pièce et toujours pas de renvoi ou de remboursement.
Pour le repousse piston, la poste leur a renvoyé car le point de retrait était fermé. La personne au bout du fil me dit je met en place le renvoi de suite vous le recevrez semaine prochaine. Et là au bout d'un mois toujours rien... Toutes les semaines j'appelle et là toujours la même réponse ça ne va pas tarder soyez patiente... il se foutte vraiment de ma gueule.... Je ne recommande ce site à personne et compte bien leur faire une publicité dont il vont se souvenir sur tous les possibles...

Par Cindy1707 il y a 6 ans
Date d'expérience le 01/10/2019
Navrée mais une remontée par mes soins est faite
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
oui votre réponse est la même que le service client... j'entends la même chose depuis 1 mois...vous n'êtes pas d'une plus grande aide...
Bonne journée
Par Cindy1707 il y a 6 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément.

Votre retour est en cours de traitement dans notre plateforme logistique. Une fois que le service concerné fera le nécessaire, une action sera rapidement mise en place et nous mettrons en place le remboursement ou la réexpédition

Je reste à votre écoute pour d'autres questions

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rapide et bien emballé

Rapide et bien emballé

Par Auroreoceane60 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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La bonne qualité et envoyer à l'heure merci l'équipe ...

La bonne qualité et envoyer à l'heure merci l'équipe oscaro

Par Maroufmarouane6 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bon site !

Bon site !
Bon conseils et prix corrects .

Par Valeriefleury il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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super

super
les livraisons sont toujours conforme a mes commandes et les informations données par les différentes source toujours de bonne qualité ainsi que les pièces par contre les délais de livraison ne corresponde absolument pas même en payant le prix fort .

Par Talicricri il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
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Rapide et matériel de conforme

Rapide et matériel de conforme

Par Bouthier L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Erreur dans la préparation des commandes

Sur les 2 dernieres commandes des erreurs sur les pièces

Par Discoland13 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 17/09/2019

Bonjour,


Merci de m'expliquer le problème rencontré ?


Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Nickel, comme toujours

Nickel, comme toujours

Par Grillat N. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Site sympa mais le délai de livraison trop long.

Site sympa mais le délai de livraison trop long.

Et pour avoir déjà testé plus rapide et plus cher ce n'est pas mieux...

Par Nicoux V. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/10/2019

Bonjour,


Navrée pour ce désagrément. 

Effectivement, nous avons un délai de préparation de 24 à 48h en amont et une fois la préparation terminée nous mettons en place l'expédition de votre commande.


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Oscaro n’est plus ce qu’il était !

Oscaro n’est plus ce qu’il était !
Pièces disponibles dans le catalogue mais pas en stock après le paiement ! Honteux...
quant au remboursement, on doit attenter des semaines avant d’avoir notre remboursement!!!!
Depuis le 16/09/19 toujours pas de virement mis en place, j’attends toujours mon remboursement et à chaque fois on dit vous devez attendre!
Vous n’avez pas honte d encaisser de l argent aux clients sans avoir les pièces en stocks et de plus ne pas les remboursés dans les temps ?!?
Aucuns scrupules ???
Il est noté qu’in remboursement doit se fait dans le 14 jours après sa demande. Vous dépassez largement les délais !
J’invite tous nouveaux clients à vous éviter.... quelle déception.

Par Jennifer il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/09/2019

Bonjour Madame,


Le remboursement a bien été validé par nos services et devrait être visible sur votre compte bancaire prochainement.

Je vous réitère toutes nos excuses pour ce délai de traitement de votre dossier. 

Je reste à votre disposition pour toute autre demande.


Bonne journée, 

Julie.


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Vous prouvez bien que vous êtes de menteurs toujours pas de remboursement en vue !!!!
Par Jennifer il y a 6 ans
Vous, vous moquez vraiment de vos clients !
Vu le grand nombre de personnes dans mon cas, les services consommateurs seront ravis de voir à quel point vous êtes incompétents, des escro!
Par Jennifer il y a 6 ans

Exactement, je viens de faire une relance auprès du service comptabilité pour qu'il soit rapidement effectué. Léa


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
5769896640
Je sais déjà ce que vous allez me répondre, que le remboursement est mis en place et que je dois patiente !
On me l’a déjà sorti 2 fois... vendredi dernier je devais soit disant avoir reçu mon remboursement et là toujours rien. C’est vraiment se foutre de moi.
Par Jennifer il y a 6 ans
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Il y a un Large choix, les prix sont attractifs.

Il y a un Large choix, les prix sont attractifs.
Bref je n'hésite pas à consulter régulièrement.

Expérience prouvée le 01/10/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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pas de différence de délai entre livraison 24h et 48h ...

pas de différence de délai entre livraison 24h et 48h

Expérience prouvée le 26/09/2019

Bonjour,


Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).


Une fois la préparation terminée nous mettons en place l'expédition de la commande


Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Réception huilés 5W30 pour 1.6 thp

Produit arrivé dans les temps, ce site donne beaucoup de conseil, avec des tutos de montage très précis, je le recommande, de vrai conseil de garagiste qui fait parfois défaut chez bie' des garagistes que l'on connaît.

Par Bourenha F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Port gratuit et rapidité de livraison je kiff

Port gratuit et rapidité de livraison je kiff

Par Darjeeling612 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande bien reçu et rapidement rien a dire a par ...

Commande bien reçu et rapidement rien a dire a par merci oscaro

Par Avondo P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pièces reçues conformes sans problème.

Pièces reçues conformes sans problème.
Merci d’être objectif sur les pourcentages de réduction....cela apporterait plus de confiance.

Par geraldbonnet il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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livraison parfaite à la date prévue.

livraison parfaite à la date prévue.
Produit conforme à mes attentes

Par Lefebvre F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 30/09/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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