Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très bon produit, facile à installer.

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Expédié rapidement.

Par Lengletlouis il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison simple et rapide .

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Par Franckelec29 il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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objet correspondant à la demande

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Par Pierraugolf il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bien, je regrette juste que la livraison soit ...

Très bien, je regrette juste que la livraison soit pas plus rapide.

Par Frederick F. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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L'herbe est plus verte ailleurs

Régulièrement des commandes arrivent avec des pièces manquantes.

Celle ci sont remboursés dans des délais fluctuant.

Mes deux dernières commandes en ont été victimes à une semaine d'intervalle.

J'ai fait un retour en ligne pour avoir des explications et/ou un geste commercial. Ce message est resté sans réponses malgré une confirmation de réception de votre part.

Je me fourni maintenant chez pieceauto24.

Ils sont bien plus fiables que vous ne l'avez jamais été.

Cordialement

Hoarau Camille

Par Hoarau63 C. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour le désagrément causé.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bien renseigné sur le choix de la pièce

Très bien renseigné sur le choix de la pièce

Par Barone il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rapide et tres efficace et pas cher tres satisfait ...

Rapide et tres efficace et pas cher tres satisfait

Par Decarvalhobarbosa V. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison en 48h non tespec

Livraison en 48h non respectée

Par Remyab974 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 20/09/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Le 24 aout 2019 j'ai passé commande pour 4 bougies ...

Le 24 aout 2019 j'ai passé commande pour 4 bougies de préchauffage et j'ai reçu le jeudi 29 aout une sonde de chauffage et ne vous parle pas du temps de traitement de la commande donc j'ai renvoyé la petite pièce dans son emballage avec le désagrément d'être toujours en panne de voiture.
ils ont reçu le colis le 4 septembre 2019 et ils n'ont pas respecté leur engagement de me répondre à réception dans les 72 h quelques jours après je leur demande ou en est le remboursement et pour réponse on m'a demandé une preuve de dépôt retour du colis qu'ils ont réceptionné trop fort ! J'ai envoyé la preuve par mail et aujourd'hui toujours pas de remboursement malgré mes nombreux mail et coup de téléphone on me tourne en bourrique et c'est bien rodé.
Après renseignement sur 60 millions de consommateurs Oscaro n'est pas du tout réglo envers ses clients du reste je vais le signaler auprès des services compétent voici le site: internet-signalement.gouv.fr Oscaro se tire une balle dans le pied à traiter ses clients ainsi, site de vente par internet d'un autre temps .

Par Pcardin il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour,

Avez-vous le numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Merci bien, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Je voudrais que vous me rembourser.svp.

Je voudrais que vous me rembourser.svp.

Par Traoresalif40 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part du numéro de commande svp pour que l'on fasse le nécessaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Salut la pièce n est pas conforme

Salut la pièce n est pas conforme

Par Traoresalif40 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour,

Merci de m'indiquer votre numéro de commande et me dire si la pièce est montée sur le véhicule ou non pour que l'on fasse l'enregsitrement de votre retour.

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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très professionnel

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Par Brault D. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Envoi d'une pièce ne correspondant pas.

Envoi d'une pièce ne correspondant pas.
Renvois et après une semaine toujours pas de remboursement

Par Jcam26 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour,

Merci de bien vouloir me faire part du numéro de commande svp pour que l'on puisse faire le nécessaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Ampoule - LUCAS - LLX472XLU : 2 ampoules reçues le ...

Ampoule - LUCAS - LLX472XLU : 2 ampoules reçues le 20 août, une défectueuse le 10 septembre!
Pas de réponse à mon signalement.

Par Pierreposin il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/09/2019

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément. 

L'ampoule défectueuse est t-elle montée sur le véhicule ? 

Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison rapide. Commande bien emballé.

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Par Tregbzh29 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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sastifaite du produit et de la livraison

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Par Mariechevalier49 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Parfaitement parfait!

Envoi rapide, articles conformes et prix intéressant. Merci

Par Elize39 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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livraison conforme OK

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Par Ragibert il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 19/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Délai de commande dépassé malgré des appels et toujours ...

Délai de commande dépassé malgré des appels et toujours les mêmes réponses...Affligeant chez Oscaro aujourd'hui. Commande de plusieurs pièces dont un embrayage qu'ils n'ont pas en stock donc ils annulent sans prévenir mais bien-sûr en encaissant le montant quand même, ensuite je recois la commande restante et ils se trompent dans la référence du kit distribution que je renvoie et après plusieurs jours le kit normalement commande est toujours en préparation( parce ce je pense qu'ils ne l'ont pas en stock) et on vous balade encore et encore au tel. Du coup j'annule ce dernier car beaucoup trop long, j'ai besoin de mon véhicule, et maintenant il faut se battre pour être remboursé.
FUIEZ OSCARO (Autodoc plus sérieux)

Par meganers il y a 6 ans 9 réponses

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Date d'expérience le 19/09/2019

Bonjour, 

Votre demande est bien prise en compte simplement je vous invite à patienter une relance est faite.

Bonne journée

Par Oscaro il y a 6 ans

Toujours aucun remboursement effectué

Par meganers il y a 6 ans

Je comprends votre mécontentement et votre suggestion est remontée au service concerné. 

Par Oscaro il y a 6 ans

Il serait plus judicieux et honnête de dire carrément que les pièces ne sont pas disponibles au lieu de faire attendre les clients en marquant que c'est en préparation.

Par meganers il y a 6 ans

Bonjour,

Effectivement, le nouveau kit de distribution + la pompe à eau est mis en remboursement car la pièce n'est pas disponible. 

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Votre dossier est entre les mains de notre service comptabilité. Il sera rapidement visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très satisfait.

Très satisfait.
Pièce conforme à l'origine, prix attractif, livraison dans les délais.

Par Joel S. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 17/09/2019

Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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