Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Ouchache N.
il y a 6 ans
Le remboursement est beaucoup trop long . 3 mois après plusieurs appels téléphoniques
Voir plusBalmynicolas1
il y a 6 ans
Très bon service dommage sur le fait d’avoir payé de l’express et de recevoir mes colis 3 j plus tard ceci dit ma commande a été effectuée un dimanche
Voir plusVdbernier
il y a 6 ans
Reçu dans les délais et conforme à la commande.
Voir plusTavian D.
il y a 6 ans
1ere et mauvaise expérience , le type d'amortisseurs arrière acheté pour mon véhicule ne correspondent pas à ceux en place. Après vérification sur le site aucun des amortisseurs proposés ne correspond...
Voir plusCollet Y.
il y a 6 ans
Rien à redire.
Produits reçue dans les temps en deux colis et conforme à la commande.
Parfait.
Robert V.
il y a 6 ans
Plusieurs décalages horaires, annoncés. Seul petit inconvénient, qui nous oblige à s'adapter à la situation. Tout est conforme.
Voir plusDaddymik
il y a 6 ans
J’ai reçu les pièces en point relais au bout de 48h.
Le prix est correcte, et les pièces sont de bonne qualité.
Une bonne économie. Je recommande oscaro.
Bender987
il y a 6 ans
Oscaro serait vraiment au top si il y avait un programme d'avantage fidélité !!
ET une appli !!!
Expert31
il y a 6 ans
bonjour
j'ai commandé en urgence 3 esuies glaces le 28/8/19 nous sommes le 2/09/19 et oscaro me répond qu'il lui faut plusieurs jours pour préparer ma commande.
Il n'est pas utile de pr...
Ppanin23
il y a 6 ans
bon services mais les délais de livraison sont trop long
Voir plusBrunorolland66
il y a 6 ans
tout c'est bien passé, contact , commande et livraison.
Lerci
Lictevout B.
il y a 6 ans
Jamais de mauvaises surprises... livraison rapide, tarifs intéressants, facile de commander sur le site.
Voir plusCharnal K.
il y a 6 ans
Commande réalisée facilement. Rapidité de l'envoi et conformité de la pièce demandée.
Voir plusAvis client Oscaro
Ouchache N.
Le remboursement est beaucoup trop long . 3 mois après ...
Le remboursement est beaucoup trop long . 3 mois après plusieurs appels téléphoniques
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Balmynicolas1
Très bon service dommage sur le fait d’avoir payé de ...
Très bon service dommage sur le fait d’avoir payé de l’express et de recevoir mes colis 3 j plus tard ceci dit ma commande a été effectuée un dimanche
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Judic Y.
Très bien rien à redire
Très bien rien à redire
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Vdbernier
Reçu dans les délais et conforme à la commande.
Reçu dans les délais et conforme à la commande.
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Tavian D.
1ere et mauvaise expérience , le type d'amortisseurs ...
1ere et mauvaise expérience , le type d'amortisseurs arrière acheté pour mon véhicule ne correspondent pas à ceux en place. Après vérification sur le site aucun des amortisseurs proposés ne correspond.
Expérience prouvée le 31/08/2019
il y a 6 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire.
Bonne journée, Léa
Collet Y.
Rien à redire.
Rien à redire.
Produits reçue dans les temps en deux colis et conforme à la commande.
Parfait.
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Motta I.
Excellente information sur le suivi du colis
Excellente information sur le suivi du colis
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Robert V.
Plusieurs décalages horaires, annoncés. Seul petit ...
Plusieurs décalages horaires, annoncés. Seul petit inconvénient, qui nous oblige à s'adapter à la situation. Tout est conforme.
Expérience prouvée le 27/08/2019
il y a 6 ans
Daddymik
J’ai reçu les pièces en point relais au bout de 48h. ...
J’ai reçu les pièces en point relais au bout de 48h.
Le prix est correcte, et les pièces sont de bonne qualité.
Une bonne économie. Je recommande oscaro.
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Bender987
TRES BIEN COMME D'HABITUDE !
Oscaro serait vraiment au top si il y avait un programme d'avantage fidélité !!
ET une appli !!!
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Ordikaze17
Parfait comme d'habitude
Parfait comme d'habitude
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Expert31
bonjour
bonjour
j'ai commandé en urgence 3 esuies glaces le 28/8/19 nous sommes le 2/09/19 et oscaro me répond qu'il lui faut plusieurs jours pour préparer ma commande.
Il n'est pas utile de préciser que des essuies glaces dépend la sécurité de la conduite.
Merci pour votre laxisme et pour la réponse de votre plateforme rompue à des réponses aussi vagues qu'inutiles.
Je ne sais pas quand je serai livré.......? par contre l'argent lui a bien été encaissé pour cela ils sont très réactifs.
Je ne recommande pas ce site vaut mieux aller chez le petit garage du coin.
Date d'expérience le 02/09/2019
il y a 6 ans
Nous ne travaillons pas le Weekend.
Nous enregistrons un délai de préparation de 48h donc le 29 et le 30/08 et ensuite nous avons jusqu'à demain pour livrer la commande. Pour le moment nous avons respecté le délai stipulé dans nos conditions générales de vente.
Pour le moement, le Balai d'essuie-glace - VALEO - 576090 n'est pas encore arrivé à la plateforme logistique et nous attendons que cet article soit disponible dans notre plateforme logistique.
Si la commande n'est pas livré demain, je rembourserais les frais de port
Bien à vous
Léa
Expert31
il y a 6 ans
Expert31
il y a 6 ans
Expert31
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Une fois la préparation terminée, nous mettons en place l'expédition de celle-ci.
Je suis navrée que notre délai de préparation et de livraison ne correspond pas à votre attente.
Bonne journée, Léa
35 R.
tres bien, livraison rapide, objet conforme
tres bien, livraison rapide, objet conforme
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
Bonjour, Merci pour votre compliment, Bonne journée, Léa
Michel D.
Dommage plusieurs envois
Dommage plusieurs envois
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
Bonjour
Merci de me communiquer votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Ppanin23
bon services mais les délais de livraison sont trop ...
bon services mais les délais de livraison sont trop long
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Bonjour
Merci de me communiquer votre numéro de commande svp
Bonne journée, Léa
Brunorolland66
tout c'est bien passé, contact , commande et livraison. ...
tout c'est bien passé, contact , commande et livraison.
Lerci
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Lictevout B.
Jamais de mauvaises surprises... livraison rapide, ...
Jamais de mauvaises surprises... livraison rapide, tarifs intéressants, facile de commander sur le site.
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Charnal K.
Pièce conforme et livraison rapide
Commande réalisée facilement. Rapidité de l'envoi et conformité de la pièce demandée.
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Patrickbou53
RAS . Délai, tarif correct
RAS . Délai, tarif correct
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Hop H.
Délais de livraison toujours respecter!
Délais de livraison toujours respecter!
Expérience prouvée le 02/09/2019
il y a 6 ans
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.