Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Duhauvelle K.
il y a 7 ans
Livraison rapide. Pièces conformes. Rien à redire
Voir plusJcalzado
il y a 7 ans
COMMANDE RAPIDE DÉLAI DE LIVRAISON SUPER RAPIDE QUALITÉ RESPECTÉE
Voir plusMichaelechabert
il y a 7 ans
Parfait. Pièce conforme à ma commande.
Gros bémol au point relais.
Réception peu aimable et peu professionnel
Louvel76690 E.
il y a 7 ans
Même si de temps en temps il y a un petit "couac", dans l'ensemble le service reste satisfaisant.
Voir plusJack
il y a 7 ans
si vous avez un problême avec une piece, ils vous laissent tomber pour la garantie ou remboursement ! j'en suis a + de 2 mois d'attente pour une batterie moto livrée HS
Voir plusFlo
il y a 7 ans
Commande passer le 27 avril 2019 toujours rien reçu en date du 6 mai2019. Votre colis est en cours d’acheminement dans notre réseau depuis le 29 avril. Merci de faire le necéssaire afin de faire avanc...
Voir plusRuizdeguardia M.
il y a 7 ans
A chaque commande, j'ai été livré à temps et je suis vraiment satisfait
Voir plusYves B.
il y a 7 ans
Très satisfait de mon achat. Correspond tout à fait au modèle d’origine.
Voir plusSeguin608 I.
il y a 7 ans
envoi rapide recu en parfait état .rien à dire
Voir plusMarie06 T.
il y a 7 ans
J'ai une Toyota hybrid avec feu arrière LED j'ai demandé et appelé le service clientèle pour bien me confirmer que le feu était a LED ce qu'ils me confirment. Lorsque je le reçois et que je l'ouvre, i...
Voir plusIdsa2004
il y a 7 ans
Reçu le colis en mauvais état, carton très abîmé, es le livreur ?
Voir plusFermo69
il y a 7 ans
Très content d oscar prix rapidité et qualité
Heureusement qu'ils sont là
Fleurigeon N.
il y a 7 ans
J'ai bien reçu les colis sans problème mes juste un petit j'ai donné 5 euros de plus pour que la commande arrive 24h elle et arriver au bout de 6jour alors j'ai donné 5 euros de plus pour rien s'est t...
Voir plusThierry
il y a 7 ans
nul on se fout de moi commande un retro de focus le 05042019 reception d'un retro de nissan retour du mauvais retro réceptionne par oscaro et depuis plus rien malgré deux appels "c'est en cours' ma...
Voir plusAvis client Oscaro
Duhauvelle K.
Livraison rapide. Pièces conformes.
Livraison rapide. Pièces conformes. Rien à redire
Expérience prouvée le 05/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Jcalzado
COMMANDE RAPIDE DÉLAI DE LIVRAISON SUPER RAPIDE QUALITÉ ...
COMMANDE RAPIDE DÉLAI DE LIVRAISON SUPER RAPIDE QUALITÉ RESPECTÉE
Expérience prouvée le 05/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
00095 S.
Super
Très bien et très rapide
Expérience prouvée le 26/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Yannis D.
Rien à redire. Impeccable.
Rien à redire. Impeccable.
Expérience prouvée le 05/05/2019
il y a 7 ans
Michaelechabert
Parfait. Pièce conforme à ma commande.
Parfait. Pièce conforme à ma commande.
Gros bémol au point relais.
Réception peu aimable et peu professionnel
Expérience prouvée le 05/05/2019
il y a 7 ans
Celerau M.
Très bon produit conforme à la description
Très bon produit conforme à la description
Expérience prouvée le 05/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Louvel76690 E.
Satisfaisant
Même si de temps en temps il y a un petit "couac", dans l'ensemble le service reste satisfaisant.
Expérience prouvée le 05/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Jack
si vous avez un problême avec une piece, ils vous laissent ...
si vous avez un problême avec une piece, ils vous laissent tomber pour la garantie ou remboursement ! j'en suis a + de 2 mois d'attente pour une batterie moto livrée HS
Date d'expérience le 05/05/2019
Jack
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Bonjour,
Je comprends votre mécontentement et j'en suis sincèrement navrée.
Je viens de faire une relance au service garantie afin d'avoir différentes informations sur l'avancée de votre dossier actuellement.
Nous restons à votre écoute pour d'autres questions
Léa
Flo
Commande passer le 27 avril 2019 toujours rien reçu ...
Commande passer le 27 avril 2019 toujours rien reçu en date du 6 mai2019. Votre colis est en cours d’acheminement dans notre réseau depuis le 29 avril. Merci de faire le necéssaire afin de faire avancer les choses.
Date d'expérience le 05/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Je viens de faire une relance auprès du service transport et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action
Encore une fois toutes nos excuses
Bonne journée
Léa
Ruizdeguardia M.
A chaque commande, j'ai été livré à temps et je suis ...
A chaque commande, j'ai été livré à temps et je suis vraiment satisfait
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Yves B.
Très satisfait de mon achat. Correspond tout à fait ...
Très satisfait de mon achat. Correspond tout à fait au modèle d’origine.
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Seguin608 I.
envoi rapide recu en parfait état .rien à dire
envoi rapide recu en parfait état .rien à dire
Expérience prouvée le 02/05/2019
il y a 7 ans
Marie06 T.
J'ai une Toyota hybrid avec feu arrière LED j'ai demandé ...
J'ai une Toyota hybrid avec feu arrière LED j'ai demandé et appelé le service clientèle pour bien me confirmer que le feu était a LED ce qu'ils me confirment. Lorsque je le reçois et que je l'ouvre, il n'y a d'emplacements que pour des ampoules classiques, je suis donc obligée pour la deuxième fois de renvoyer le colis et me faire rembourser.
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Gacem B.
Colis au jour prévu je conseille ce site
Colis au jour prévu je conseille ce site
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Emmab78370
Conforme à mes attentes
Conforme à mes attentes
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Idsa2004
Reçu le colis en mauvais état, carton très abîmé, es ...
Reçu le colis en mauvais état, carton très abîmé, es le livreur ?
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire
Bonne journée
Léa
Fermo69
Très content d oscar prix rapidité et qualité
Très content d oscar prix rapidité et qualité
Heureusement qu'ils sont là
Expérience prouvée le 04/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Fleurigeon N.
J'ai bien reçu les colis sans problème mes juste un ...
J'ai bien reçu les colis sans problème mes juste un petit j'ai donné 5 euros de plus pour que la commande arrive 24h elle et arriver au bout de 6jour alors j'ai donné 5 euros de plus pour rien s'est tout Merci quand même pour le colis
Expérience prouvée le 03/05/2019
il y a 7 ans
B K.
Ravie de ma commande et livraison rapide
Ravie de ma commande et livraison rapide
Expérience prouvée le 03/05/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Thierry
nul on se fout de moi commande un retro de focus le ...
nul on se fout de moi commande un retro de focus le 05042019 reception d'un retro de nissan retour du mauvais retro réceptionne par oscaro et depuis plus rien malgré deux appels "c'est en cours' ma voiture ne passe pas au CT depuis 25 jours Depuis pas de pièces ni de remboursement très mauvaise expérience
Date d'expérience le 03/05/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément causé.
Pouvez-vous me dire si vous souhaitez un remboursement ou une réexpédition afin que je fasse la demande au service transport et après la vérification auprès de ce service le nécessaire sera fait.
Bonne journée
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.