Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Slhi
il y a 7 ans
Première commande..... 10 jours d attente et......erreur de piece
Voir plusMarabeti F.
il y a 7 ans
Je suis totalement insatisfait. En effet, OSCARO a pris la décision de changer ma commande en substituant une batterie de marque VARTA à celle que j'avais commandé de marque BOSCH sans, bien sur, me d...
Voir plusCram33
il y a 7 ans
Prix intéressant mais livraison en 4 jours avec un délai de traitement de la commande de trois jours. Cela ne sert a rien de prendre la livraison rapide.
Voir plusIbar X.
il y a 7 ans
Plus d'une semaine pour recevoir ma commande ... et c'est moi qui ait du appeler le service client pour savoir pourquoi ! Et en compensation on m'offre les frais de port ... 5 € en avoir ! Pour un vie...
Voir plusEddonyx
il y a 7 ans
Malgré plusieurs appels un article n est toujours pas arrivé près de 3 semaine après ma commande. J' ai l impression que mes interlocuteurs me baladent avec des excuses diverses. En attendant mon véhi...
Voir plusJef33000
il y a 7 ans
Je recommande ce marchand, Bon rapport qualité prix, grand choix, quelques progrès possibles, dans le suivi du colis;
Voir plusAbelkhouya
il y a 7 ans
Tout est en règle,les pièces,la livraison..,reste à préciser au maximum les références des pièces pour éviter les retours...
Voir plusfranckcaf7609
il y a 7 ans
Commande reçu conforme, dans les delais. Oscaro est en train de redresser la barre.... pourvu que ça dure
Voir plusSilvie C.
il y a 7 ans
Très bon rapport qualité prix. Commande livrée rapidement. Parfait
Voir plusPercque
il y a 7 ans
Tout s'est déroulé comme prévu et sans problème
Voir plusFredbassereau
il y a 7 ans
Très satisfait de ma commande. Prix très compétitifs et livraison vraiment rapide , tout ce qu'il faut quand on attend une pièce de voiture !!
Merci beaucoup, je recommande autour de moi !!
Berton M.
il y a 7 ans
Produits conformes à bon prix mais délais d'expédition beaucoup trop longs...
Voir plusFnaegellen
il y a 7 ans
Délai de livraison beaucoup trop long, Oscaro surf sur son succès mais attention au revers de la mödaille, surtout pour de tels frais de livraison, qui pour une telle entreprise pourrait négocier à 0...
Voir plusAl38 L.
il y a 7 ans
Pièce conforme et de qualité.
Bon rapport qualité prix.
Délai de livraison un peu long.
Commande prête, mais trois jours d'attente avant la remise au transporteur !!!!
Robert F.
il y a 7 ans
Très mauvaise expérience : une essuie-glace à 7€ et une livraison expresse à 5€ par Chronopost effectuée au mauvais endroit. Résultats : horaires d'ouverture du point de retrait du colis incompatibles...
Voir plusAvis client Oscaro
Slhi
Piètre expérience
Première commande..... 10 jours d attente et......erreur de piece
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis désolée pour ce désagrément.
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Marabeti F.
Je suis totalement insatisfait.
Je suis totalement insatisfait. En effet, OSCARO a pris la décision de changer ma commande en substituant une batterie de marque VARTA à celle que j'avais commandé de marque BOSCH sans, bien sur, me demander mon avis… La batterie est arrivée sans emballage et quelque peu endommagée lors du transport...
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Karimhamidi64
Livraison rapide, conformité, parfait.
Livraison rapide, conformité, parfait.
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Cram33
Prix intéressant mais livraison en 4 jours
Prix intéressant mais livraison en 4 jours avec un délai de traitement de la commande de trois jours. Cela ne sert a rien de prendre la livraison rapide.
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire.
Bonne journée
Léa
Antguialex
Revoir les remboursements...
Revoir les remboursements...
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour ce désagrément..
Pouvez-vous me donner un numéro de commande pour que je vérifie votre remboursement si vous êtes impacté par un retard de remboursement.
Bonne journée
Léa
Fsoler33
Rapidité efficacité le top
Rapidité efficacité le top
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Ibar X.
Plus d'une semaine pour recevoir ma commande ... et ...
Plus d'une semaine pour recevoir ma commande ... et c'est moi qui ait du appeler le service client pour savoir pourquoi ! Et en compensation on m'offre les frais de port ... 5 € en avoir ! Pour un vieux client comme moi, c'est limite vexant .
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Paulsebastien9060
Super rien a dire parfai
Super rien a dire parfait
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Eddonyx
Malgré plusieurs appels un article n est toujours pas ...
Malgré plusieurs appels un article n est toujours pas arrivé près de 3 semaine après ma commande. J' ai l impression que mes interlocuteurs me baladent avec des excuses diverses. En attendant mon véhicule est immobilisé....
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire et une vérification.
Bonne journée
Léa
Jef33000
Je recommande ce marchand, Bon rapport qualité prix, ...
Je recommande ce marchand, Bon rapport qualité prix, grand choix, quelques progrès possibles, dans le suivi du colis;
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Abelkhouya
Tout est en règle,les pièces,la livraison..,reste à ...
Tout est en règle,les pièces,la livraison..,reste à préciser au maximum les références des pièces pour éviter les retours...
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
franckcaf7609
Commande reçu conforme, dans les delais. Oscaro est ...
Commande reçu conforme, dans les delais. Oscaro est en train de redresser la barre.... pourvu que ça dure
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Silvie C.
Très bon rapport qualité prix. Commande livrée rapidement. ...
Très bon rapport qualité prix. Commande livrée rapidement. Parfait
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Percque
Tout s'est déroulé comme prévu et sans problème
Tout s'est déroulé comme prévu et sans problème
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Fredbassereau
Très satisfait de ma commande. Prix très compétitifs ...
Très satisfait de ma commande. Prix très compétitifs et livraison vraiment rapide , tout ce qu'il faut quand on attend une pièce de voiture !!
Merci beaucoup, je recommande autour de moi !!
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Berton M.
Produits conformes à bon prix mais délais d'expédition ...
Produits conformes à bon prix mais délais d'expédition beaucoup trop longs...
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Fnaegellen
Délai de livraison beaucoup trop long, Oscaro surf ...
Délai de livraison beaucoup trop long, Oscaro surf sur son succès mais attention au revers de la mödaille, surtout pour de tels frais de livraison, qui pour une telle entreprise pourrait négocier à 0 les frais de port avec ses partenaires.
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Al38 L.
Pièce conforme et de qualité.
Pièce conforme et de qualité.
Bon rapport qualité prix.
Délai de livraison un peu long.
Commande prête, mais trois jours d'attente avant la remise au transporteur !!!!
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Hubsch L.
Pièces très très bien
Pièces très très bien
Conforme
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Robert F.
Très mauvaise expérience : une essuie-glace à 7€ et ...
Très mauvaise expérience : une essuie-glace à 7€ et une livraison expresse à 5€ par Chronopost effectuée au mauvais endroit. Résultats : horaires d'ouverture du point de retrait du colis incompatibles avec mon planning, du coup récupération du colis 7 jours après. Si le transporteur change d'autorité de le point de livraison la moindre des choses c'est d'en avertir le client final, non ?
Expérience prouvée le 14/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.