Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Laurent616 C.
il y a 7 ans
toutes les pièces commandées vont parfaitement, délais de livraison très rapide
rien à dire que du sérieux
Encabo A.
il y a 7 ans
Pièces emballées correctement , très bonne qualité, livraison rapide
Voir plusArmellegued
il y a 7 ans
Commande conforme , rapide , depuis renvoi d'une consigne pour laquelle j'attends la même efficacité merci
Voir plusEperez
il y a 7 ans
Précieux conseils des vendeurs PRO c'est mon fournisseur EXCLUSIF sauf quand le produit existe pas comme spirale Airbag par exemple.
Voir plusFJR
il y a 7 ans
Bonjour
Suite a ma commande n°52646810944 du 28/12/2018 J'attends un remboursement d'une quarantaine d'euros. Malgré 5 relances téléphoniques et les mêmes réponses "bateaux", toujours rien. OSC...
Brioche51
il y a 7 ans
Olusieurs commandes effectuées sur Oscaro et honnêtement rien à redire. Livraison en temps et heure et surtout aucune erreur..
Voir plusMariannechabernaud
il y a 7 ans
Pièce expédiée qu’au bout de 3 jours, Oscaro attendait une pièce de substitution car la mienne n’était pas en stock pourtant j’ai pu l’acheter et ce n’était pas indiqué ! Donc je me retrouve à attendr...
Voir plusMartin54000 N.
il y a 7 ans
Colis incomplet ! J'ai envoyé un mail sans réponse. Plus jamais je ne commanderai !
Voir plusDumitrescu M.
il y a 7 ans
Excellent sercvice, j'ai reçu ma pièce très vite. Je recommande ce site
Voir plusRichard L.
il y a 7 ans
très satisfait de votre prestation accueil et compétence merci
Voir plusAquaro S.
il y a 7 ans
1) livré à mauvaise adresse
2) impossible de faire rapatrier le colis (jai du attendre qu'il vous soit retourné
3) une fois réceptionné, il ne contenait pas le bon article
65 P.
il y a 7 ans
Commande de 5 pièces, 1 seul reçu. Trop compliquer d'avoir le 4 autres sans renvoyé la première. Procédure oscaro..
Voir plusVoyazopoulos N.
il y a 7 ans
Prix imbattables et livraison rapide !
Voir plusAvis client Oscaro
Laurent616 C.
mon avis personnel
toutes les pièces commandées vont parfaitement, délais de livraison très rapide
rien à dire que du sérieux
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Encabo A.
Je recommande à 100%
Pièces emballées correctement , très bonne qualité, livraison rapide
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Armellegued
Commande conforme , rapide , depuis renvoi d'une consigne ...
Commande conforme , rapide , depuis renvoi d'une consigne pour laquelle j'attends la même efficacité merci
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Eperez
Précieux conseils des vendeurs PRO c'est mon fournisseur ...
Précieux conseils des vendeurs PRO c'est mon fournisseur EXCLUSIF sauf quand le produit existe pas comme spirale Airbag par exemple.
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
FJR
REMBOUSEMENT QUI SE FAIT ATTENDRE [Résolu]
Bonjour
Suite a ma commande n°52646810944 du 28/12/2018 J'attends un remboursement d'une quarantaine d'euros. Malgré 5 relances téléphoniques et les mêmes réponses "bateaux", toujours rien. OSCARO serait-il en manque d'argent? J'ai respecté mon contrat avec OSCARO en renvoyant ma pièce dans son état d'origine et en respectant les délais. J'attends la même rigueur de votre part.
Cordialement YC
Date d'expérience le 08/04/2019
Jeff66
il y a 7 ans
Je vous fait part de mon mécontentement total auprès de vos services.
Cela fait déjà plus d'un an que j’attends un remboursement d'un pièce que vous n'aviez plus en stock lors de mon règlement.
J'ai perdu toute confiance en vous et j’attends un remboursement par chèque comme demandé 12 fois par téléphone de puis le 1 janvier 2019.
Pour information, ma commande est la n°41940298 d'un montant de 337€,29. qui n'est pas négligeable !
Depuis j'appelle toutes les semaines sans retour concrèt.
Mon compte paypal étant bloqué pour les règlements j'ai déjà demandé à 6 reprises un remboursement par chèque.
Qu'attendez vous ????
Cordialement
SABARDEIL Jean François.
il y a 7 ans
Avec grand plaisir pour d'autres besoins je reste à votre écoute :)
FJR
il y a 7 ans
Merci pour le règlement qui est intervenu aujourd'hui. Dommage d'avoir été obligé d'insister. C'est un bon site avec des professionnels à l'écoute. Merci LEA
il y a 7 ans
Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Djamilachebab
Très bien, rapide.
Très bien, rapide.
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Celineboutard770
Courroie de distribution gates
Courroie de distribution Gates
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Antluna195
Un peu long dans le traitement logistique
Un peu long dans le traitement logistique
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
Brioche51
Olusieurs commandes effectuées sur Oscaro et honnêtement ...
Olusieurs commandes effectuées sur Oscaro et honnêtement rien à redire. Livraison en temps et heure et surtout aucune erreur..
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Girard M.
pas de souci, arrivé en temps et en heure
pas de souci, arrivé en temps et en heure
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Mariannechabernaud
Stocks non à jour ....
Pièce expédiée qu’au bout de 3 jours, Oscaro attendait une pièce de substitution car la mienne n’était pas en stock pourtant j’ai pu l’acheter et ce n’était pas indiqué ! Donc je me retrouve à attendre pour une pièce qui n’est donc pas celle que je souhaitais .... pièce remplacée par une autre marque sans mon avis d’ailleurs ..
Expérience prouvée le 25/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
Martin54000 N.
Colis incomplet ! J'ai envoyé un mail sans réponse. ...
Colis incomplet ! J'ai envoyé un mail sans réponse. Plus jamais je ne commanderai !
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire
Bonne journée
Léa
Rafnet
peut mieux faire
peut mieux faire
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Dumitrescu M.
Excellent sercvice, j'ai reçu ma pièce très vite. Je ...
Excellent sercvice, j'ai reçu ma pièce très vite. Je recommande ce site
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
9422 F.
comme d'habitude RAS.
comme d'habitude RAS.
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Richard L.
très satisfait de votre prestation accueil et compétence ...
très satisfait de votre prestation accueil et compétence merci
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Aquaro S.
livré à mauvaise adresse + mauvais articles
1) livré à mauvaise adresse
2) impossible de faire rapatrier le colis (jai du attendre qu'il vous soit retourné
3) une fois réceptionné, il ne contenait pas le bon article
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
65 P.
Commande de 5 pièces, 1 seul reçu. Trop compliquer ...
Commande de 5 pièces, 1 seul reçu. Trop compliquer d'avoir le 4 autres sans renvoyé la première. Procédure oscaro..
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je suis navrée pour le désagrément causé.
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp
Bien à vous
Léa
Jpcoueron
objet recu coforme mais delais trop long
objet recu coforme mais delais trop long
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande pour que je puisse faire le nécessaire
Bien à vous
Léa
Voyazopoulos N.
Prix imbattables et livraison rapide !
Prix imbattables et livraison rapide !
Expérience prouvée le 08/04/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.