Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Bahini M.
il y a 7 ans
Déçu de la livraison en 48h qui est beaucoup plus longue que ça
Voir plusDuhamel70 J.
il y a 7 ans
Produit conforme mais livré avec 1 jour de retard . Dommage pour les frais de port !!
Voir plusSergemarquais55
il y a 7 ans
Pièce pas compatible avec l'original, obligé de demander le remboursement
Voir plusRegis H.
il y a 7 ans
livraison dans les temps, produits conformes faciles à trouver sur le site
Voir plusHericourt S.
il y a 7 ans
Pièces commandées reçue dans les temps ;)
Voir plusLaurent D.
il y a 7 ans
Plusieurs commandes passées depuis sans aucun souci
Merci
Drouhetolivier
il y a 7 ans
Livraison en 48 heures mauvais première livraison samedi deuxième livraison mardi publicité mensongère en 48 heures livraison
Voir plusDavidmx
il y a 7 ans
retour de marchandise la poste me donne la date de livraison effectue le 28 mars 2019, n'ayant pas de nouvelle je relance oscaro réponse nous avons biens reçu votre retour le 01/04/2019 une réponse...
Voir plusJeanmartinez31280
il y a 7 ans
bien renseigné devis commande impeccable
Voir plus78 O.
il y a 7 ans
DÉLAIS DE LIVRAISON TRÈS LONGUE
2 TEXTOS POUR EXCUSER (veuillez accepter nos excuses pour ce retard )... mais pas de offres proposer pour excuser ou un geste je sais pas un petit cadeau dans...
Pcuriel
il y a 7 ans
Simple. Intuitif. Filtre sur les éléments spécifique au véhicule. Pratique. Il reste juste que les descriptifs et les différences sont sommaires
Voir plusDjemai D.
il y a 7 ans
Tout est ok, sauf quand ont rentre en contact avec le service retour marchandise, la majorité du temps ce sont des dames. C'est une catastrophe, ont a l'impression qu'ont a quitté la planète OSCARO, o...
Voir plusIerskyeboy
il y a 7 ans
Tres bon site nombreuses pièces détachées pas cher
Voir plusAncian M.
il y a 7 ans
Produit conforme, expédition et emballages parfaits.
Voir plusBelloche A.
il y a 7 ans
Commande reçu en 3 colis et sur 2 jours diffèrent.
Voir plusAvis client Oscaro
Bahini M.
Déçu de la livraison en 48h qui est beaucoup plus longue ...
Déçu de la livraison en 48h qui est beaucoup plus longue que ça
Expérience prouvée le 23/03/2019
Sergemarquais55
Pièce pas compatible avec l'original, obligé de demander ...
Pièce pas compatible avec l'original, obligé de demander le remboursement
Expérience prouvée le 03/04/2019
Drouhetolivier
Livraison en 48 heures publicité mensongère
Livraison en 48 heures mauvais première livraison samedi deuxième livraison mardi publicité mensongère en 48 heures livraison
Expérience prouvée le 03/04/2019
Davidmx
retour de marchandise la poste me donne la date de ...
retour de marchandise la poste me donne la date de livraison effectue le 28 mars 2019, n'ayant pas de nouvelle je relance oscaro réponse nous avons biens reçu votre retour le 01/04/2019 une réponse vous seras donnée sous quelque jour, si je sais encore lire sur le site il indique traite les retours sous 3 jour maximum si je fais le décompte en faisant abstraction de samedi et dimanche nous en sommes au 7 jour j’appelle cela prendre les gens pour des cons sans compter que les pièces renvoyer ne correspondent pas a ma voiture contrairement aux réf donner par un soi disant technicien je ne parle pas du délais de prés de 8 jours pour la livraison et les annulation pour non disponibilité très fort pour encaisser le règlement pour le reste nul de chez nul après un dernier appel on m indique que les pièces renvoyées sont en vérification depuis 3 jours juste pour 2 jeux de disque de freins et plaquette il sont très fort chez Oscaro sa laisse tout supposer surtout de l'incompétence
Date d'expérience le 03/04/2019
Davidmx
il y a 7 ans
Davidmx
il y a 7 ans
Pour infos je viens de faire partir un courrier en recommandé afin de régler cette affaire . Si vous êtes dans l'incapacité de tenir vos engagement de 3 jours alors changer le délais afin que vos clients ne soit pas a se poser des questions surtout que vous semblez avoir des problèmes récurrent.
Cd. Francois Corle
78 O.
DÉLAIS DE LIVRAISON TRÈS LONGUE pour ma commande personnellement
DÉLAIS DE LIVRAISON TRÈS LONGUE
2 TEXTOS POUR EXCUSER (veuillez accepter nos excuses pour ce retard )... mais pas de offres proposer pour excuser ou un geste je sais pas un petit cadeau dans le colis le minimum commercial pour le retard.
Expérience prouvée le 03/04/2019
Davidmx
il y a 7 ans
Pcuriel
Simple. Intuitif. Filtre sur les éléments spécifique ...
Simple. Intuitif. Filtre sur les éléments spécifique au véhicule. Pratique. Il reste juste que les descriptifs et les différences sont sommaires
Expérience prouvée le 03/04/2019
Djemai D.
Tout est ok, sauf quand ont rentre en contact avec ...
Tout est ok, sauf quand ont rentre en contact avec le service retour marchandise, la majorité du temps ce sont des dames. C'est une catastrophe, ont a l'impression qu'ont a quitté la planète OSCARO, ont est je ne sais? yper désagréable, aucune savoir vivre, c'est un cauchemar.
Expérience prouvée le 03/04/2019
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- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.