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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

tout fut nominal conseil au téléphone, piéces et livraison ...

tout fut nominal conseil au téléphone, pièces et livraison

Par Laplanche M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties ...

Délais de livraison dépasse .Livraison en deux parties (donc deux voyages pour retirer le colis)

Par Gerard C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Commande #403-2018900-9161127
Par Gbatta il y a 6 ans
Une fois de plus, mon colis est arrivé dans un état lamentable, fort heureusement, le mauvais état de la pièce ne semble être qu'esthétique. La fois précédente, l'alternateur étais cassé. J'ai déjà plusieurs fois signalé que les emballages étaient très mal fait, et aucun calage entre le très grand carton et le carton d'origine de la pièce.
Il est vrai qu'Oscaro procède (dès réception et contrôle de la pièce) à son remplacement, mais l'on perd entre 8 et 10 jours, se qui n'est pas sans conséquence quand la voiture est immobilisée.
Dommage que nos avis ne servent à rien.
Par Gbatta il y a 6 ans

Bonjour,

Merci pour votre avis, et je vous rassure votre avis sert bien à l'amélioration de nos services.

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Merci de me transmettre votre numéro de commande svp

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Très bon cite pour trouver toutes nos pièces rien a ...

Très bon cite pour trouver toutes nos pièces rien a redire

Par Launayjeanluc il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Durée de livraison trop longue

Durée de livraison trop longue

Par Allukkard il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse la vérification du délai de livraiosn

Bonne jourée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Au top !

Au top !
Merci

Par 18 D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Cela fait plusieur fois que les pieces ne correspondent ...

Cela fait plusieur fois que les pieces ne correspondent pas a mon model de voiture et le delai de remboursement est tres long

Par Quarrish il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour, 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire

Merci 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Suite à une commande faite avec numéro de ma plaque ...

Suite à une commande faite avec numéro de ma plaque , des disques de frein non compatibles étaient dans la liste de proposition malheureusement je les ai pris donc galère et pour les renvoyer hyper chère merci oscaro

Par Christopheleffevre il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de me faire part de votre numéro de commande afin que je fasse le nécessaire rapidement

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande ...

RAS sur les prix et les pièces (en même temps je commande par références constructeur). Par contre la livraison express est aussi rapide que la livraison standard... cela ne sert à rien de payer en sus pour que cela aille plus rapidement car le délai de préparation est long (pour moi 3 jours - contre les 24 à 48h annoncés) et ensuite ben c'est le week end....(commande passée le 8/03 et expédiée la 11/03!!)
Mais sinon qualité TOP et prix concurrentiels et tarifs de livraison raisonnable...

Par Florkiewicz P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 08/03/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp afin que je puisse faire rapidement le nécessaire

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre ...

Livraison un peu longue et cout plus cher que sur d'autre site
le produit est conforme, parfait

Par Nadiaplisson il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande afin que je fasse le nécessaire svp

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Délais trop long

Délais trop long

Par Franck D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai bien reçu ma commande pour 2 essuie glace pour ...

J'ai bien reçu ma commande pour 2 essuie glace pour une 2cv et un pour une Mercedes : ceux de la 2 cv étaient parfaits mais celui de la Mercedes n'était pas identique à celui que je devais remplacer .... les adaptateurs fournis m'ont permis de le monter mais le cache existant sur l'ancien n'était pas démontable et manque sur le nouveau modèle ... ce qui le rend moins esthétique à regarder ... comme il s'agit du côté conducteur je ne vois plus que ça ! rire

Par Poznanski E. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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tres bien aucun probleme

tres bien aucun probleme

Par jrmatribus il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Même avec une réception en 24 48h je recoit mes colis ...

Même avec une réception en 24 48h je recoit mes colis presque 1semaine après !

Par Portoch81660 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Vous êtes au top

Vous êtes au top

Par Guirouardolivier il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rapide et fiable

Rapide et fiable

Par Pasparmentier il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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livraison

delai de livraison trop long

Par Gomes0084 P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Entreprise plus que médiocre!

Entreprise plus que médiocre!
Délai de livraison non respectée, plus de 10 jours au lieu de 48 heures
Mensonges à répétitions de l ensemble des conseillers que j ai pu avoir au téléphone
L erreur est humaine mais ma patience à des limite qu oscaro à largement dépassé!

Par Laure il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/03/2019

Je comprends votre mécontentement et j'en suis sincèrement navrée mais l’expédition devait être faite, sauf que le fournisseur ne dispose pas de la pièce. Navrée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Lorsque l on reçoit un mail disant que la comma de est expédiée alors qu en fait vous n avez même pas la pièce demandée,si,c est un mensonge vu que la commande n est pas expédiée!
Je n en resterai pas la soyez en sûre!
La c est trop et vous me mettez dans un parrain professionnel grave
Par Laure il y a 6 ans

A ma grande surprise, la commande devait être préparée hier mais finalement l'équipementier ne dispose pas de cet article voila pourquoi la commande est annulée. Ce n'est pas un mensonge mais simplement la vérité, nous ne pouvons pas vous expédier une pièce qui n'est pas en stock Madame.

Le remboursement est mis en place et ce remboursement est relancé par mes soins au service comptabilité.

Bonne journée 


Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Ok,sauf que c est pas du tout Ce que m avait dit le conseiller au téléphone!
De plus,hier je reçois un mail pour me notifier que la commande est expédiée, et ce matin,à ma grande surprise,vous ne pouvez pas m envoyer la pièce car vous ne l avez pas et donc il est dit que vous me remboursez!
C est assez impressionnant les mensonges que vous mettez en avant!
Lorsque que vous n avez 0as la pièce commandée,votre politique est que vs envoyez tout de même la même pièce mais d une autre marque.
La rien n est fait.
Je v1is donc continuer à raconter mon histoire sur tous les sites que je trouverai,sur les réseaux sociaux et autres !
Par Laure il y a 6 ans

Ah malheureusement je viens de faire la vérification et on ne peux pas agir sur votre livraison car la demande de réexpédition est faite en date d'aujourd'hui. Il faut prendre en compte le délai de préparation en amont et une fois la préparation terminée, la commande sera expédiée.

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Trop long pour avoir les pieces

Trop long pour avoir les pieces

Par Djahid042 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pas toujours facile, mais j'arrive toujours ou presque ...

Pas toujours facile, mais j'arrive toujours ou presque à trouver ce que j'ai besoins.

Par Md4226 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Déçu part le serv

Déçu part le service

Par Stephane D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 21/03/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande afin que je fasse le nécessaire.

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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