Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Franckgilbert2
il y a 7 ans
Parfait. Commande conforme à mes attentes
Voir plusVang C.
il y a 7 ans
bonjour
je n'ai pas apprécier le temps de livraison en point relais 48h.
je n'ai reçu ma commande qu'une semaine après ma date d'achat.
cordialement
Laurent A.
il y a 7 ans
C’était parfait, pros, efficace avec un zeste d’humour et une solution parfaite.
Que dire de plus
Poincelot K.
il y a 7 ans
j'ai bien était reçu et bien conseillé merci a vous
Voir plusKrmbssf
il y a 7 ans
Aprer 2 semaine de commande toujours pas de coli oscaro mon di que sa a eter livrer et moi je nai rien recu je déconseille
Voir plusLesgueux33
il y a 7 ans
Bonjour. Dommage que votre transporteur perde la moitié des colis sinon la marchandise est conforme à la demande,entreprise sérieuse
Voir plusSetzer P.
il y a 7 ans
non vous ne m'avez pas livré mon 2ème colis, mais bien encaissé le prix je n'irai plus chez vous
Voir plusKgn27 H.
il y a 7 ans
Jai passé commande un mardi et jai reçu ma commande samedi, on annonce une livraison 48h en point relais mais après traitement de la commande, le traitement de ma commande a pris plus de 48h.
...
Guivdc
il y a 7 ans
Produit conforme et réceptionné dans les délais. Pas de problème rencontré lors du processus de commande. Bonne expérience.
Voir plusSantos R.
il y a 7 ans
Rien a dire se monte en lieux et place
Parfait
Jacquesmartinet78
il y a 7 ans
Délai ,conformité du produit respecté, prix correct
site à conseiller
Pepeaspret
il y a 7 ans
premiere expérience et entièrement satisfait du service et du conseil téléphonique
Voir plusMarwan75
il y a 7 ans
J ai eu affaire à la hotline... la courtoisie, l'écoute, le conseil a été pour moi très positif pour mes achats. Le prix est aussi intéressant.
Voir plusSaade720
il y a 7 ans
Bonne qualité de pièces, mais délai de réception beaucoup trop longs.
Voir plusLionelsitbon
il y a 7 ans
Très bonne prestation (contact téléphonique, respect des délais et qualité) !
Voir plusAvis client Oscaro
Franckgilbert2
Parfait. Commande conforme à mes attentes
Parfait. Commande conforme à mes attentes
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Vang C.
delais de livraison trop long en point relais!!!
bonjour
je n'ai pas apprécier le temps de livraison en point relais 48h.
je n'ai reçu ma commande qu'une semaine après ma date d'achat.
cordialement
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je fasse rapidement le nécessaire
Bonne journée
Laurent A.
C’était parfait, pros, efficace avec un zeste d’humour ...
C’était parfait, pros, efficace avec un zeste d’humour et une solution parfaite.
Que dire de plus
Expérience prouvée le 06/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Poincelot K.
j'ai bien était reçu et bien conseillé merci a vous ...
j'ai bien était reçu et bien conseillé merci a vous
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Krmbssf
Aprer 2 semaine de commande toujours pas de coli oscaro ...
Aprer 2 semaine de commande toujours pas de coli oscaro mon di que sa a eter livrer et moi je nai rien recu je déconseille
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me faire part du numéro de commande svp pour que je fasse rapidement le nécessaire
Bonne journée
Lesgueux33
Bonjour. Dommage que votre transporteur perde la moitié ...
Bonjour. Dommage que votre transporteur perde la moitié des colis sinon la marchandise est conforme à la demande,entreprise sérieuse
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Nelly0341 A.
Livrée en 2 fois pas prevenue
Livrée en 2 fois pas prevenue
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Setzer P.
non vous ne m'avez pas livré mon 2ème colis, mais bien ...
non vous ne m'avez pas livré mon 2ème colis, mais bien encaissé le prix je n'irai plus chez vous
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Armanelli J.
Tout trés bien
Tout très bien
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Franzyfp
Très bon site.
Très bon site.
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Kgn27 H.
Delai de traitement long, SAV bof
Jai passé commande un mardi et jai reçu ma commande samedi, on annonce une livraison 48h en point relais mais après traitement de la commande, le traitement de ma commande a pris plus de 48h.
J'ai eu besoin du service SAV car la pièce reçue était endommagée. Jai fait un mail avec des photos, une réponse annoncait un retour à mon mail sous 48h. Ne pouvant pas attendre jai appelé et on ma communiqué une information erronée en m'indiquant un envoi d'une pièce de rechange avec confirmation prochaine par mail et que je pouvais faire le retour de mon côté. N'ayant pas eu de mail de confirmation pour le nouvel envoi, j'ai rappelé et on m'a indiqué que l'envoi de la nouvelle pièce se ferait après réception de la pièce défectueuse. Jai finalement opté pour un remboursement et pris la pièce ailleurs. Je suis toujours passé par Oscaro, j'ai toujours eu une bonne expérience, c'est pour ça que je ne mets pas une étoile.. a suivre
Expérience prouvée le 05/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire
Bien à vous
Chaussard77
livré rapidement et conforme
livré rapidement et conforme
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Guivdc
Produit conforme et réceptionné dans les délais. Pas ...
Produit conforme et réceptionné dans les délais. Pas de problème rencontré lors du processus de commande. Bonne expérience.
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Santos R.
Rien a dire se monte en lieux et place
Rien a dire se monte en lieux et place
Parfait
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Jacquesmartinet78
Délai ,conformité du produit respecté, prix correct ...
Délai ,conformité du produit respecté, prix correct
site à conseiller
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Pepeaspret
premiere expérience et entièrement satisfait du service ...
premiere expérience et entièrement satisfait du service et du conseil téléphonique
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Schmitt90 P.
livraison rapide bonne etat
livraison rapide bonne etat
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Marwan75
J ai eu affaire à la hotline... la courtoisie, l'écoute, ...
J ai eu affaire à la hotline... la courtoisie, l'écoute, le conseil a été pour moi très positif pour mes achats. Le prix est aussi intéressant.
Expérience prouvée le 11/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Saade720
Bonne qualité de pièces, mais délai de réception beaucoup ...
Bonne qualité de pièces, mais délai de réception beaucoup trop longs.
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse la vérification du délai de livraison
Bien à vous
Lionelsitbon
Très bonne prestation (contact téléphonique, respect ...
Très bonne prestation (contact téléphonique, respect des délais et qualité) !
Expérience prouvée le 19/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.