Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Je recommande sans problème Oscaro pour la commande ...

Je recommande sans problème Oscaro pour la commande de pièces: 2 commandes faites la même journée et envoi rapide et en excellent état.
Seul bémol qu'Oscaro devrait améliorer: vous m'avez remplacé un produit par un autre car absent des stocks sans me contacter au préalable. J'avais commandé un radiateur de climatisation qui incluait le filtre détartrant qui n'était pas disponible en stock. Celui que vous m'avez envoyez ne contenait pas ce filtre... J'aurai aimé être consulté car j'aurai probablement pris un autre produit. Mais cela a largement fait l'affaire...

Par Karimsabity il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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commande ne correspond pas à mes attentes

Malgré avoir renseigné ma plaque d'immatriculation, ce que j'ai commandé ne correspond pas aux pièces du véhicule. Certes, je peux retourner les articles, mais les conditions de retour sont assez strict. Vraiment mécontent car cela fais 2 fois que cela m'arrive.

Par Seb B. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Avez-vous un numéro de commande svp pour que le nécessaire soit effectué

Bonne journée 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Service rapide et efficace

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Par Gradel F. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Cde facile à passer mais pb suivi livraison

Commande facile à passer
Prix des pièces correct
Par contre le suivi des colis n'est pas fiable.
Avis de livraison pour mes 3 colis, 1 seul était arrivé. Le buraliste me dit que c'est tout le temps comme ça. Les 2 autre colis sont arrivés 4 jours plus tard (avec une notification par mail}

Je verrai ce week end si les pièces sont bien compatibles...

Par Davix45 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Pas de souci

Les bonnes pièces, emballage soigné et livraison rapide.

Par Pedot M. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 08/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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A 11 jours de la commande, je n’ai reçu que la moitié ... [Résolu]

A 11 jours de la commande, je n’ai reçu que la moitié de mes articles. Après plusieurs coups de téléphone on me demande de patienter encore au moins 5 jours pour trouver une solution.
Le problème ne vient évidemment pas de chez Oscaro... les transporteurs sont responsables. Toujours la faute aux autres.
Je trouve qu’il n’y a aucun respect du client, aucun professionnalisme.
Oscaro se moque de ses clients.
Les commandes en Allemagne sont bien plus rapide et moins chères.

Par Un consommateur il y a 6 ans 2 réponses

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Date d'expérience le 18/03/2019

Le remboursement concerne UNIQUEMENT un geste commercial de la part d'un de vos collègues.

Par Un consommateur il y a 6 ans

Bonjour

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Je vous informe que le remboursement est bien effectué en date du 15/03/2019, merci de faire la vérification directement sur votre compte bancaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Toujours satisfaits

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Par Canaveirajose43 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Négligence sur la protection des pièces

Les pièces sont conformes mais il y a une grosse négligence sur la protection des colis ça fait des années que je commande chez vous et les pièces ou les cartons à l’intérieur du colis sont toujours abîmé pour manque de protection à l’intérieur du carton il y a un an de ça j’ai commandé un alternateur de voiture dont le poids Excéder les 10 kg et il n’y avait aucune protection à l’intérieur du carton pour protéger l’emballage de l’alternateur ce qu’il fait qu’il est arrivé en mauvais état et le Service clients m’a juste dit ( d’accord monsieur votre requête est bien pris en compte )Même pas un bon de réduction ou un geste commercial.
Je crains que par la suite de mes prochaines commandes je change d’enseigne si cela ne change pas
Merci

Par Asrdu17 il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Délai de livraison bcp trop long.

Délai de livraison bcp trop long.
Ce passée un lundi disponible en point relai un samedi.
Dommage il me fallait ces pièces pour un montage le we en province dont au plus tard livrées le vendredi.

Par Panpy il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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articles pas toujours disponibles

Prix correct mais toutes les références ne sont pas disponibles contrairement à certains sites allemand. Certaines références sont présentes au catalogue mais pas disponibles. Dans ces cas je commande ailleurs.

Par Marshall il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Aucun problème

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Adapté à mon véhicule

Par Chaambany F. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Article non reçu, remboursement demandé

Article non reçu, remboursement demandé

Par Ms P. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Livraison 48h ? ANNONCE MENSONGERE !

Commande passée le dimanche soir, j'ai payé 4,99€ pour une livraison en 48h et j'ai reçu ma commande le VENDREDI ! J'ai appelé le service client et on m'a indiqué que le délai de 48h était celui de la préparation et ensuite il fallait prévoir 48h de plus pour le transport !!!! Bref c'est limite une annonce mensongère et je ne suis pas satisfait.

Par Boudierf il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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je ne suis pas très satisfait de ma derniere commande ...

je ne suis pas très satisfait de ma derniere commande qui est partie de chez vous en colissimo et que je n'ai toujours pas reçu

Par Bernard S. il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro il y a 6 ans

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Rien a redire parfait comme dab.

Rien a redire parfait comme dab.

Par Roffi D. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Parfait !

Recherche des pièces facilitées avec la saisie de l'immatriculation réception rapide parfait !

Par Fillipetto il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Bonjour

Bonjour
Je suis très satisfait de mon achat je recommande à tous.
En plus remplacer par mes soins sans difficulté.

Par Thonyisa il y a 6 ans 1 réponses

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Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bon site je recommande

Tout était conforme à ma commande

Par Sas M. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Très bon rapport qualité/prix. je recommande

Très bon rapport qualité/prix. je recommande

Par Menjalbert il y a 6 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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Reçu en trois jours et en tres bon état

Reçu en trois jours et en très bon état

Par Giuseppe G. il y a 6 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 6 ans

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