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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Très content

Comme d'habitude, très satisfait

Par Gendron D. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Conseils, information sur la commande, livraison, tout ...

Conseils, information sur la commande, livraison, tout était parfait.

Par S S. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Produits conformes, livraison rapide.

Produits conformes, livraison rapide.

Par Thierry804 D. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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livraison pas respecte dans les temps de plus la livraison ...

livraison pas respecte dans les temps de plus la livraison a été effectue le samedi apres midi vers 17h00 au lieu du jeudi

Par Fredericlahmi il y a 7 ans
Expérience prouvée le 09/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Pièces livrées en temps et en heure ! Par contre l'emballage ...

Pièces livrées en temps et en heure ! Par contre l'emballage pas terrible !

Par Pounnouvong14 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Pour ma part rien à redire!

Pour ma part rien à redire!

Par Falain7 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Je recommande sans problème Oscaro pour la commande ...

Je recommande sans problème Oscaro pour la commande de pièces: 2 commandes faites la même journée et envoi rapide et en excellent état.
Seul bémol qu'Oscaro devrait améliorer: vous m'avez remplacé un produit par un autre car absent des stocks sans me contacter au préalable. J'avais commandé un radiateur de climatisation qui incluait le filtre détartrant qui n'était pas disponible en stock. Celui que vous m'avez envoyez ne contenait pas ce filtre... J'aurai aimé être consulté car j'aurai probablement pris un autre produit. Mais cela a largement fait l'affaire...

Par Karimsabity il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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commande ne correspond pas à mes attentes

Malgré avoir renseigné ma plaque d'immatriculation, ce que j'ai commandé ne correspond pas aux pièces du véhicule. Certes, je peux retourner les articles, mais les conditions de retour sont assez strict. Vraiment mécontent car cela fais 2 fois que cela m'arrive.

Par Seb B. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément

Avez-vous un numéro de commande svp pour que le nécessaire soit effectué

Bonne journée 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Service rapide et efficace

Service rapide et efficace

Par Gradel F. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Cde facile à passer mais pb suivi livraison

Commande facile à passer
Prix des pièces correct
Par contre le suivi des colis n'est pas fiable.
Avis de livraison pour mes 3 colis, 1 seul était arrivé. Le buraliste me dit que c'est tout le temps comme ça. Les 2 autre colis sont arrivés 4 jours plus tard (avec une notification par mail}

Je verrai ce week end si les pièces sont bien compatibles...

Par Davix45 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Pas de souci

Les bonnes pièces, emballage soigné et livraison rapide.

Par Pedot M. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 08/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

A 11 jours de la commande, je n’ai reçu que la moitié ... [Résolu]

A 11 jours de la commande, je n’ai reçu que la moitié de mes articles. Après plusieurs coups de téléphone on me demande de patienter encore au moins 5 jours pour trouver une solution.
Le problème ne vient évidemment pas de chez Oscaro... les transporteurs sont responsables. Toujours la faute aux autres.
Je trouve qu’il n’y a aucun respect du client, aucun professionnalisme.
Oscaro se moque de ses clients.
Les commandes en Allemagne sont bien plus rapide et moins chères.

Par Un consommateur il y a 7 ans
Date d'expérience le 18/03/2019
Le remboursement concerne UNIQUEMENT un geste commercial de la part d'un de vos collègues.
Par Un consommateur il y a 7 ans

Bonjour

Toutes nos excuses pour ce désagrément

Je vous informe que le remboursement est bien effectué en date du 15/03/2019, merci de faire la vérification directement sur votre compte bancaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Toujours satisfaits

Toujours satisfaits

Par Canaveirajose43 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Négligence sur la protection des pièces

Les pièces sont conformes mais il y a une grosse négligence sur la protection des colis ça fait des années que je commande chez vous et les pièces ou les cartons à l’intérieur du colis sont toujours abîmé pour manque de protection à l’intérieur du carton il y a un an de ça j’ai commandé un alternateur de voiture dont le poids Excéder les 10 kg et il n’y avait aucune protection à l’intérieur du carton pour protéger l’emballage de l’alternateur ce qu’il fait qu’il est arrivé en mauvais état et le Service clients m’a juste dit ( d’accord monsieur votre requête est bien pris en compte )Même pas un bon de réduction ou un geste commercial.
Je crains que par la suite de mes prochaines commandes je change d’enseigne si cela ne change pas
Merci

Par Asrdu17 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Délai de livraison bcp trop long.

Délai de livraison bcp trop long.
Ce passée un lundi disponible en point relai un samedi.
Dommage il me fallait ces pièces pour un montage le we en province dont au plus tard livrées le vendredi.

Par Panpy il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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articles pas toujours disponibles

Prix correct mais toutes les références ne sont pas disponibles contrairement à certains sites allemand. Certaines références sont présentes au catalogue mais pas disponibles. Dans ces cas je commande ailleurs.

Par Marshall il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Aucun problème

Aucun problème
Adapté à mon véhicule

Par Chaambany F. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Article non reçu, remboursement demandé

Article non reçu, remboursement demandé

Par Ms P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Livraison 48h ? ANNONCE MENSONGERE !

Commande passée le dimanche soir, j'ai payé 4,99€ pour une livraison en 48h et j'ai reçu ma commande le VENDREDI ! J'ai appelé le service client et on m'a indiqué que le délai de 48h était celui de la préparation et ensuite il fallait prévoir 48h de plus pour le transport !!!! Bref c'est limite une annonce mensongère et je ne suis pas satisfait.

Par Boudierf il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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je ne suis pas très satisfait de ma derniere commande ...

je ne suis pas très satisfait de ma derniere commande qui est partie de chez vous en colissimo et que je n'ai toujours pas reçu

Par Bernard S. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/03/2019

Bonjour 

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Bien à vous 

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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