Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Fcgruaz
il y a 7 ans
J'ai commandé des barres de toit pour partir en vacances le samedi 09 mars. Tout au long du suivi de commande je n'ai pas été alerté que celles-ci ne seraient pas disponibles.Le 07 mars je suis allé r...
Voir plusStephaneetcathymonnereau
il y a 7 ans
Delai de livraison, beaucoup trop long, plus d une semaine a attendre mes colis !!
Voir plusLuc J.
il y a 7 ans
Super, sauf que j'ai appelé pensant qu'il manquait un produit qui est arrivé dans le colis suivant... Je n'ai pas vu que le premier était partiel... comment cela se voyait-il? merci
Voir plusAurore C.
il y a 7 ans
J'ai commandé des essuies-glaces . Rien à dire. colis conforme. délai rapide. l'emballage carton aurait pu être plus petit car un gros carton pour juste 2 essuies glaces. Mais tout a été nikel.
Voir plusJbburzawa
il y a 7 ans
recherche facile, aide téléphonique efficace, prix placés et livraison sous 48h...PARFAIT!
Voir plusArgentera1922colette
il y a 7 ans
entreprise sérieuse,les colis sont bien, au téléphone, nous pouvons les joindre facilement, nous avons les conseils qu'il faut
Voir plusJeanli J.
il y a 7 ans
Product super. Mais le délai de livraison un peu plus long que prévu.
Voir plusPhlbrm
il y a 7 ans
parfait - excellent rapport qualité/prix dont port
Voir plusMel Y.
il y a 7 ans
commande reçue comme convenu et en très bon état.
le produit n'a pas encore été essayé, ça sera début avril en haute montagne, mais je pense que les produits Michelin sont de bonne qualité.
Decreuse A.
il y a 7 ans
Pièces conformes à la description, et parfaitement adaptées à mon modèle de voiture (Clio II, 1,6v, 2001)
Voir plusAvis client Oscaro
Fcgruaz
Aucune considération. Service Client déplorable
J'ai commandé des barres de toit pour partir en vacances le samedi 09 mars. Tout au long du suivi de commande je n'ai pas été alerté que celles-ci ne seraient pas disponibles.Le 07 mars je suis allé retirer ma commande et ce n'est qu'à ce moment que j'ai été informé que les barres de toit n'étaient pas disponibles.... Mon paiement avait bien été débité par contre !
Expérience client déplorable... Aucune considération.
Expérience prouvée le 18/03/2019
Stephaneetcathymonnereau
Delai de livraison, beaucoup trop long, plus d une ...
Delai de livraison, beaucoup trop long, plus d une semaine a attendre mes colis !!
Expérience prouvée le 18/03/2019
Luc J.
Super, sauf que j'ai appelé pensant qu'il manquait ...
Super, sauf que j'ai appelé pensant qu'il manquait un produit qui est arrivé dans le colis suivant... Je n'ai pas vu que le premier était partiel... comment cela se voyait-il? merci
Expérience prouvée le 18/03/2019
Aurore C.
J'ai commandé des essuies-glaces . Rien à dire. colis ...
J'ai commandé des essuies-glaces . Rien à dire. colis conforme. délai rapide. l'emballage carton aurait pu être plus petit car un gros carton pour juste 2 essuies glaces. Mais tout a été nikel.
Expérience prouvée le 18/03/2019
Argentera1922colette
entreprise sérieuse,les colis sont bien, au téléphone, ...
entreprise sérieuse,les colis sont bien, au téléphone, nous pouvons les joindre facilement, nous avons les conseils qu'il faut
Expérience prouvée le 18/03/2019
Mel Y.
commande reçue comme convenu et en très bon état.
commande reçue comme convenu et en très bon état.
le produit n'a pas encore été essayé, ça sera début avril en haute montagne, mais je pense que les produits Michelin sont de bonne qualité.
Expérience prouvée le 18/03/2019
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.