Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Jaybs71
il y a 7 ans
J'ai fait un retour très négatif, vous devez avoir mon dossier, et aucune réponse de votre part
Voir plusPaul J.
il y a 7 ans
Bonjour, J'ai sélectionner mes essuie glace en fonction ds choix qui m'oint été présenté après saisie de ma carte grise. Malheureusement ceux-ci ne sont pas montables sur mon véhicule.
Voir plusFilali
il y a 7 ans
Retard de livraison commande numéro 51037661504 depuis le 05/03/2019 jusqu'à aujourd'huit rien
Voir plusGertho78
il y a 7 ans
Délai non respecté pour la deuxième fois . Le service se dégrade. J ai du racheté la même pieces en trois mois de temps car la première c est dégradée rapidement car visiblement elle n était pas co...
Voir plusPaunovic1b
il y a 7 ans
Plusieurs commande effectuée , livraison et pieces conforme !
Voir plusKoulakrew
il y a 7 ans
Je n’ai toujours pas reçu mon filtre à gasoil alors que cela fait une semaine que j’ai commandé merci
Voir plusLiemans C.
il y a 7 ans
Livraison correcte et pratique en point relais. Produit adéquate
Voir plusRzajac
il y a 7 ans
pièce conforme avec un délai raisonnable de livraison
Voir plusLevier N.
il y a 7 ans
Commande bien reçu mais attention au délai !
En effet, il est possible de se faire livrer sous 24 heures mais, ce delai est bien celui de la livraison.
Il faut ajouter LE délai de prépar...
Regnierjeanpaul
il y a 7 ans
sérieux, un grand choix de pièces, et toujours une livraison rapide je recommande
Voir plusAnne56
il y a 7 ans
Besoin d'un créditt particulier sans frais payer a l'avance avec de condition simple et légale veuillez bien vouloir écrire aux : [email protected]
Voir plusNompeix C.
il y a 7 ans
facile de trouver ce que l'on cherche.
Livraison rapide et suivie.
Conformité de la commande.
Avis client Oscaro
Comsa2008 A.
pas de remarque. bon service
pas de remarque. bon service
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Jaybs71
J'ai fait un retour très négatif, vous devez avoir ...
J'ai fait un retour très négatif, vous devez avoir mon dossier, et aucune réponse de votre part
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous le numéro de commande de votre dossier afin de pouvoir vous rendre une réponse svp
Bien à vous
Kocyba P.
RAS normal
RAS normal
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Paul J.
Essuie glace non montable sur mon véhicule
Bonjour, J'ai sélectionner mes essuie glace en fonction ds choix qui m'oint été présenté après saisie de ma carte grise. Malheureusement ceux-ci ne sont pas montables sur mon véhicule.
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
J'enregistre le retour de pièce et un mail avec la procédure de retour est envoyé dans votre boite mail
Merci d'effectuer ce retour pour la mise en place d'un remboursement
Bien à vous
Paul J.
il y a 7 ans
52159859008
Cordialement
il y a 7 ans
Bonjour
Je prends note de votre demande et je vous présente nos excuses pour ce désagrément
Afin de faire le nécessaire, il me faudrait le numéro de commande concerné svp
Merci à vous
Muchembled A.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
29 A.
Très bien !
Très bien !
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Filali
Retard de livraison commande numéro 51037661504 depuis ... [Résolu]
Retard de livraison commande numéro 51037661504 depuis le 05/03/2019 jusqu'à aujourd'huit rien
Date d'expérience le 13/03/2019
il y a 7 ans
Avec plaisir
Filali
il y a 7 ans
il y a 7 ans
J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.
Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).
Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?
A bientôt,
Léa
Filali
il y a 7 ans
51037661504 déjà fait le retour depuis le 21/03/2019 jai pas reçu e-mail de confirmation jusqu'à aujourd'huit le 28/03/2019
il y a 7 ans
C'est une erreur sur la référence de la pièce, il faudrait faire un retour des pièce en question pour une nouvelle expédition ou un remboursement selon votre choix
Jotolo8
Super ! Je recommande !
Super ! Je recommande !
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Gertho78
Délai non respecté pour la deuxième fois . Le service ...
Délai non respecté pour la deuxième fois . Le service se dégrade. J ai du racheté la même pieces en trois mois de temps car la première c est dégradée rapidement car visiblement elle n était pas compatible avec ma voiture
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Merci de me transmettre votre numéro de commande
Je ferais la vérification de livraison et si le délai n'est pas respecté de notre côté rassurez-vous le nécessaire sera fait par mes soins
Merci à vous
Paunovic1b
Plusieurs commande effectuée , livraison et pièces ...
Plusieurs commande effectuée , livraison et pieces conforme !
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Stacyzucchini
Très bonne expérience
Expédition Rapide
Rien a signaler
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Koulakrew
Trop long ou alors signalez le!
Je n’ai toujours pas reçu mon filtre à gasoil alors que cela fait une semaine que j’ai commandé merci
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire rapidement
Bien à vous
Liemans C.
Livraison correcte et pratique en point relais. Produit ...
Livraison correcte et pratique en point relais. Produit adéquate
Expérience prouvée le 01/02/2019
il y a 7 ans
Lombardgs
tres satisfait
tres satisfait
Expérience prouvée le 13/03/2019
il y a 7 ans
Rzajac
resistance de ventilateur de chauffage
pièce conforme avec un délai raisonnable de livraison
Expérience prouvée le 12/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Severinerobert25
Site simple et rapide en livraison
Site simple et rapide en livraison
Expérience prouvée le 27/02/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Levier N.
Commande bien reçu mais attention au délai !
Commande bien reçu mais attention au délai !
En effet, il est possible de se faire livrer sous 24 heures mais, ce delai est bien celui de la livraison.
Il faut ajouter LE délai de préparation de commande de 48 heures dans mon cas. Pour mettre dans un carton de deux disques de freins déjà emballés et quatre plaquettes c’est un peu long.
Pour le reste rien à dire.
Expérience prouvée le 12/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Avez-vous le numéro de commande concerné pour que je puisse faire la vérification de votre délai de livraison et mettre en place une action adéquate si le délai de notre côté n'est pas respecté.
Bien à vous
Regnierjeanpaul
trés bon professionnalisme ..
sérieux, un grand choix de pièces, et toujours une livraison rapide je recommande
Expérience prouvée le 12/03/2008
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Anne56
Enfin satisfaite
Besoin d'un créditt particulier sans frais payer a l'avance avec de condition simple et légale veuillez bien vouloir écrire aux : [email protected]
Date d'expérience le 12/03/2019
Nompeix C.
première commande = parfaite.
facile de trouver ce que l'on cherche.
Livraison rapide et suivie.
Conformité de la commande.
Expérience prouvée le 24/02/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Questions de la communauté
Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.