Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Caleuf3000
il y a 7 ans
simple de sélectionner le bon produit / votre modèle de voiture. Livraison rapide
Voir plusBolbec25
il y a 7 ans
Le colis était ouvert à réception, et je trouve qu'une livraison en 48h à 5€, qui met 5 jours, c'est abusé.
Voir plusMondange P.
il y a 7 ans
OK livraison conforme et remboursement avaries anterieures faits.
Voir plusSavefuel73
il y a 7 ans
J ai utilisé produit voyant FAP toujours allumé la voiture fonctionne
Voir plusLentes E.
il y a 7 ans
Toujours satisfait depuis le début de la création d'oscaro. Manque un peu de rapidité antre la commande et l'envoi. Qualité des produits toujours la.
Voir plusDomi8466
il y a 7 ans
Bonjour je vous ai envoyé un email pour vous signaler mon mécontentement au niveau de la livraison lors de mon achat d'une batterie. En effet on m'a envoyé un SMS à 4h03 du matin qui nous a réveillé s...
Voir plusWesleyfiston
il y a 7 ans
Commande reçu sous 11 jours , malheureusement il y a eut un retard car une pièce manquait.
Il y avait 2 colis , les 2 colis ne sont pas arrivés en meme temps et à 2 points relais différents, fa...
Roizot B.
il y a 7 ans
tout est correct , sauf manque cruel de relais pour retirer sa commande .
Voir plusRpauvert74
il y a 7 ans
tres bonne achat référence du produit conforme et livraison rapide très comptant
Voir plusBarillec L.
il y a 7 ans
Produit conforme;emballage à moitié ouvert car mal collé
Voir plusAvis client Oscaro
Caleuf3000
Simple et rapide
simple de sélectionner le bon produit / votre modèle de voiture. Livraison rapide
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Desaulce
Prix ok et livraison rap
Prix ok et livraison rapide
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Isabellethibo90
Très rapide la livraisons
Très rapide la livraisons
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Bolbec25
Moyen
Le colis était ouvert à réception, et je trouve qu'une livraison en 48h à 5€, qui met 5 jours, c'est abusé.
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour
Je peux comprendre votre mécontentement mais il faut savoir que Notre plateforme logistique respecte un délai de préparation des commandes qui varie de 24 à 48 heures ouvrées. Délai auquel s'ajoute celui de la livraison selon le transporteur choisi (24h pour les Chronos et 48h pour Colissimo et Relais Colis).
Merci de me faire part du numéro de commande afin que le délai soit vérifié par mes soins
Merci
Deraco J.
Bien servi
Bien servi
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Mondange P.
OK livraison conforme et remboursement avaries anterieures ...
OK livraison conforme et remboursement avaries anterieures faits.
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Applsfayolle
Produits compatibles au véhicule.
Produits compatibles au véhicule.
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
J57 R.
Pièces reçues dans les temps!
Pièces reçues dans les temps!
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Lujma
produits conformes
produits conformes
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Savefuel73
J ai utilisé produit voyant FAP toujours allumé la ...
J ai utilisé produit voyant FAP toujours allumé la voiture fonctionne
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je vous invite à vous diriger vers votre concesionnaire ou un garagge afin d'avoir les réponses précises
Nous ne pouvons diagnostiqué un véhicule à travers un écran
Léa
Jeanlucbrunner
très satisfait de ma première commande
très satisfait de ma première commande
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Vrignon F.
RAS tout est conforme
RAS tout est conforme
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Jandplouradour
je n'ai pas reçu mon colis
je n'ai pas reçu mon colis
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Merci de me transmettre votre numéro de commande svp afin que le nécessaire soit effectué et qu'une vérification soit faite rapidement
Bonne journée
Damdampoupel
Bon produit et livraison en temps.
Bon produit et livraison en temps.
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Lentes E.
Satisfait
Toujours satisfait depuis le début de la création d'oscaro. Manque un peu de rapidité antre la commande et l'envoi. Qualité des produits toujours la.
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Domi8466
Pas du tout satisfaite sur la livraison.
Bonjour je vous ai envoyé un email pour vous signaler mon mécontentement au niveau de la livraison lors de mon achat d'une batterie. En effet on m'a envoyé un SMS à 4h03 du matin qui nous a réveillé sachant qu'on travaille mon compagnon et moi-même midi par jour. Nous avons pas réussi à me rendormir. Ensuite lorsqu'on a reçu le SMS à 4h03 du matin nous avons changé la date de livraison car le mercredi 6 mars nous travaillons tous les deux personnes étaient à la maison.nous avions demandé que la livraison soit faite le jeudi 7 mars dans l'après-midi. Or malgré que la demande de changement a été validée le livreur est venu le 6 mars dans l'après-midi heureusement que mon voisin était là pour réceptionner le colis. Je ne sais pas si je recommanderai chez vous car le service de livraison n est pas du tout bien.
Expérience prouvée le 06/03/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire sur votre dossier
Bien à vous
Léa
Wesleyfiston
Commande reçu sous 11 jours , malheureusement il y ...
Commande reçu sous 11 jours , malheureusement il y a eut un retard car une pièce manquait.
Il y avait 2 colis , les 2 colis ne sont pas arrivés en meme temps et à 2 points relais différents, faute du transporteur je dirais.
Service client compétent tout de meme , moyenne d’attente 1 min au téléphone avec des informations précises.
Le remboursement des frais de port a été mis en place depuis lundi de leurs part , mais aujourd’hui, une semaine après, toujours rien .
Peut-être pour la semaine prochaine...
Expérience prouvée le 24/02/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp pour que je puisse faire le nécessaire sur votre dossier
Bien à vous
Léa
Roizot B.
tout est correct , sauf manque cruel de relais pour ...
tout est correct , sauf manque cruel de relais pour retirer sa commande .
Expérience prouvée le 10/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Rpauvert74
tres bonne achat référence du produit conforme et livraison ...
tres bonne achat référence du produit conforme et livraison rapide très comptant
Expérience prouvée le 01/03/2019
il y a 7 ans
Barillec L.
Produit conforme;emballage à moitié ouvert car mal collé
Produit conforme;emballage à moitié ouvert car mal collé
Expérience prouvée le 03/03/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.