Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Nivault L.
il y a 7 ans
site internet clair et de bons conseils au téléphone
Voir plusLodixi
il y a 7 ans
Délai de livraison très bien, marchandise conforme à mon attente
Voir plusCauchois L.
il y a 7 ans
Très bon qualité prix, produit rapidement disponible et de qualité ! Je recommande.
Voir plusThameur2510
il y a 7 ans
Site plutôt claire pour commander les pièces, dommage que les pièces ne sont pas toutes référencées.
Voir plusRichard A.
il y a 7 ans
Nouvelle commande chez oscaro .
Pièces de qualité
Site web ou l'on se retrouve bien
Prix très intéressant
Livraison rapide
Fred
il y a 7 ans
SITE A FUIR
Depuis le 15 janvier , j ai commandé un lot de 2 butées (commande n° 52907482432 ) par trois fois on ne m'en envoie qu 'une et au final aujourd 'hui , on me dit : on ne peut vous...
Jametfamille
il y a 7 ans
Toujours été très satisfait des services et commandes
Voir plusCatNana
il y a 7 ans
Nous avons commandé un catalyseur, commande 53027404096, délai de livraison et livraison respectée, mais la pièce est cassée. Depuis c'est une vraie bataille pour le retour nous ne cessons de vous app...
Voir plusBenmohamed A.
il y a 7 ans
Les pièces que j'ai acheté pour une vidange correspondaient bien à mon véhicule, comme me l'a indiqué l'assistant en ligne.
Délai de livraison un peu long en revanche, 48h à partir de la prépar...
Yoannallanic
il y a 7 ans
rien à signaler, délai de livraison respecté, je recommande ce site
Voir plusWdabruzzo
il y a 7 ans
La commande correspond au produit. Il faudrait donner la possibilité au livreur de stocker la commande dans un lieu lors de l'absence de la personne.
Merci pour vos prestations.
Cedric63720
il y a 7 ans
Je suis ravi comme toujours des services et de la rapidité de livraison.
Voir plusThierryfrancois52
il y a 7 ans
Rapidité d envoi, facile et claire à trouver les pièces sur le site, très bon qualité prix.
Voir plusDiagnostic L.
il y a 7 ans
Le site est convivial, facile d'utilisation avec un large choix de marques d'équipementiers. Manque un peu de rapidité pour le traitement et surtout l'envoi de la commande.
Voir plusAvis client Oscaro
Nivault L.
site internet clair et de bons conseils au téléphone ...
site internet clair et de bons conseils au téléphone
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Lodixi
Très bien ...
Délai de livraison très bien, marchandise conforme à mon attente
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Convenant954 C.
Bon vendeur
Bon vendeur
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Cauchois L.
Très bon qualité prix, produit rapidement disponible ...
Très bon qualité prix, produit rapidement disponible et de qualité ! Je recommande.
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Landry50 S.
Bon conseil parfait
Bon conseil parfait
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Thameur2510
Site plutôt claire pour commander les pièces, dommage ...
Site plutôt claire pour commander les pièces, dommage que les pièces ne sont pas toutes référencées.
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Xchevance
Objet conforme à mon attente. Délai rapide.
Objet conforme à mon attente. Délai rapide.
Expérience prouvée le 15/02/2019
il y a 7 ans
Richard A.
Nouvelle commande chez oscaro .
Nouvelle commande chez oscaro .
Pièces de qualité
Site web ou l'on se retrouve bien
Prix très intéressant
Livraison rapide
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Jmmpasc
Très bien merci
Très bien merci
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Fred
SITE A FUIR [Résolu]
SITE A FUIR
Depuis le 15 janvier , j ai commandé un lot de 2 butées (commande n° 52907482432 ) par trois fois on ne m'en envoie qu 'une et au final aujourd 'hui , on me dit : on ne peut vous envoyer la pièce manquante , on va vous rembourser. DE QUI SE MOQUE - T-ON ??????
Service aprés vente INCOMPETANT
Date d'expérience le 22/02/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
je viens de faire la relance en comptabilité, dans un délai de 72h avec le délai intebrancaire de votre établissement bancaire ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire
Léa
Fred
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Une fois la pièce chez nous le remboursement sera fait mais avant tout il faut que cette pièce soit scannée dans nos locaux
Fred
il y a 7 ans
J attends le remboursement dans les plus brefs délais
il y a 7 ans
Je comprends Monsieur mais nous avons également des procédures de notre côté à respecter. Faire une nouvelle réexpédition fera l'envoi de votre pièce déjà envoyée et par la suite causera également un retour. Nous ne pouvons pas non plus prendre une nouvelle pièce et vous faire cet envoi c'est impossible. Donc par précaution et pour le meilleur de votre réparation une fois la pièce chez nous nous mettrons en place ce remboursement et comme ça vous pourrez prendre la bonne référence
Jametfamille
Toujours été très satisfait des services et commandes ...
Toujours été très satisfait des services et commandes
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Elyes1507
Sérieux rapide à des prix attractifs
Sérieux rapide à des prix attractifs
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
il y a 7 ans
Merci pour votre compliment
CatNana
Nous avons commandé un catalyseur, commande 53027404096, ...
Nous avons commandé un catalyseur, commande 53027404096, délai de livraison et livraison respectée, mais la pièce est cassée. Depuis c'est une vraie bataille pour le retour nous ne cessons de vous appeler vous dites transmettre les ordres de reprise et de puis 15 jours rien. Nous avons appelé Géodis et eux disent qu'ils n'ont aucun ordre de reprise. Votre service après vente est nul, vous êtes incapables de me communiquer le numéro d'ordre de reprise et me balader de services enservices avec de pseudo responsables qui ne peuvent agir sur rien. C'est quoi ce site de voleurs, vous êtes incapables d'assumer vos ventes il y a abus de confiance et je crois bien que je vais porter plainte. Surtout n'achetez rien sur ce site.
Date d'expérience le 22/02/2019
il y a 7 ans
Bonjour,
Je viens de faire une demande en urgence auprès du service transport pour que ce colis soit rapidement enlevé et je vous informe que nous ordre de passage est bien demandé à Geodis
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
Léa
Benmohamed A.
Pratique mais peut devenir un peu long
Les pièces que j'ai acheté pour une vidange correspondaient bien à mon véhicule, comme me l'a indiqué l'assistant en ligne.
Délai de livraison un peu long en revanche, 48h à partir de la préparation de la commande. Donc, le délai de préparation reste aléatoire.
Expérience prouvée le 06/02/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Yoannallanic
rien à signaler, délai de livraison respecté, je recommande ...
rien à signaler, délai de livraison respecté, je recommande ce site
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Wdabruzzo
La commande correspond au produit. Il faudrait donner ...
La commande correspond au produit. Il faudrait donner la possibilité au livreur de stocker la commande dans un lieu lors de l'absence de la personne.
Merci pour vos prestations.
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Cedric63720
Parfait
Je suis ravi comme toujours des services et de la rapidité de livraison.
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Thierryfrancois52
Rapidité d envoi, facile et claire à trouver les pièces ...
Rapidité d envoi, facile et claire à trouver les pièces sur le site, très bon qualité prix.
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci à vous. Bonne journée, Léa
Diagnostic L.
Le site est convivial, facile d'utilisation avec un ...
Le site est convivial, facile d'utilisation avec un large choix de marques d'équipementiers. Manque un peu de rapidité pour le traitement et surtout l'envoi de la commande.
Expérience prouvée le 22/02/2019
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
Bleau A.
Très bien, large gamme de choix
Très bien, large gamme de choix
Expérience prouvée le 11/01/2018
il y a 7 ans
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.