Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Yves J.
il y a 7 ans
Nombreux choix et prix attractifs
La livraison a été rapide en relais et le produit en bon état.
Sérieux efficace.
Je renouvellerai
Cedric G.
il y a 7 ans
Rapidité d’expédition, produit conforme et de très bonne qualité ! C’est parfait !
Voir plusStephane S.
il y a 7 ans
tarif imbattable livraison rapide et gratuite :-)
Voir plusVentalon A.
il y a 7 ans
pièce d'excellente qualité reçu dans les délais donnés par le site. Je n'ai strictement rien à dire niveau rapport qualité prix et service après vente... Vous êtes au top!
Voir plusAguennif
il y a 7 ans
première commande à prix bas, les pièces s'adaptent bien
Voir plusPasquet M.
il y a 7 ans
Livraison rapide et produits de marque tout à fait conformes à la description faite sur le site. Je recommande
Voir plusBeau3 T.
il y a 7 ans
Maison sérieuse , beaucoup de références...parfait pour bricoleur ou pro de la mécanique
Voir plusJeremieschivi
il y a 7 ans
Reçu rapidement et montage rapide sur Golf VII
Voir plusRicou
il y a 7 ans
Depuis quelques temps déjà, les conditions de livraison, retour, conseil et SAV se dégradent fortement. J'attends un remboursement de plus de 250€ depuis plusieurs mois (aout 2018) lié a une livraison...
Voir plusandre.arroyo
il y a 7 ans
je suis très satisfait de mon achat sur oscaro
Voir plusClaude J.
il y a 7 ans
nouveau client ....satisfait des pièces et du rapport qualité/prix
je viens de faire ma troisième commande et je suis surpris de ne pouvoir bénéficier de la livraison gratuite en relais colis...
Oboussier M.
il y a 7 ans
Rapidité et choix mais prix pas toujours les plus bas.... Merci
Voir plusSebastienlaurier
il y a 7 ans
Satisfait sur la qualité des pièces et les délais de livraison. Et puis question tarif rien à dire à part moins chère que le marché.
Voir plusJcvoredini
il y a 7 ans
Très bon reseau, trouvé toutes les pièces dont j'avais besoin à un très bon prix
Voir plusWaleriank
il y a 7 ans
Les pièces sont arrivées en quelques jours. Surtout, elles étaient conformes aux pièces d'origine, ce qui fait gagner du temps.
Voir plusJeanfrancoisdausseins
il y a 7 ans
Je n ai jusqu'à présent jamais été déçu par oscaro. Toutes mes commandes passées ont toujours été très bien honorées avec des délais de livraison corrects. Un grand merci à toutes vos équipes pour leu...
Voir plusDanylcq67
il y a 7 ans
Les délais de livraison sont malheureusement rallongés (commande lundi de produits disponibles, livraison vendredi) ... Il y a quelques années, la livraison était plus rapide.
Voir plusAvis client Oscaro
Yves J.
Nombreux choix et prix attractifs
Nombreux choix et prix attractifs
La livraison a été rapide en relais et le produit en bon état.
Sérieux efficace.
Je renouvellerai
Expérience prouvée le 29/01/2019
Ventalon A.
pièce d'excellente qualité reçu dans les délais donnés ...
pièce d'excellente qualité reçu dans les délais donnés par le site. Je n'ai strictement rien à dire niveau rapport qualité prix et service après vente... Vous êtes au top!
Expérience prouvée le 06/02/2019
Ricou
Oscaro se moque de ses clients !
Depuis quelques temps déjà, les conditions de livraison, retour, conseil et SAV se dégradent fortement. J'attends un remboursement de plus de 250€ depuis plusieurs mois (aout 2018) lié a une livraison non conforme aux pièces demandées. Le SAV est incompétent, n'hésitez pas à saisir la FEVAD service médiateur si comme moi vous n'arrivez toujours pas a obtenir gain de cause. Oscaro est à fuir. Pour ma part, j'ai décidé de ne plus rien leur commander.
Date d'expérience le 06/02/2019
Ricou
il y a 7 ans
Ce que je constate c'est qu'encore aujourd'hui j'attends par ex un remboursement de 172€ promis dans un de vos nombreux mail en date du 26/01 et dont voici une partie du contenu :
Vous avez dû constater il y a quelques jours le remboursement d'un montant de 172.02€ suite à votre/vos commande(s) n°44337504.
Et bien non, toujours rien sur mes comptes paypal, bancaire ou courrier!!!
Gardez vos preuves pour les justifier auprès de FEVAD et du cabinet Acteurs Juridiques que j'ai saisi. Pour ma part, j'ai assez perdu de temps et cette réponse constitue mon dernier échange avec vous. Bien cordialement
Eric
Ricou
il y a 7 ans
Mais je ne désespère pas... de toute façon, j'ai entrepris plusieurs recours pour récupérer mon argent. Ça va bien payer a moment donné. j'ai la chance de pouvoir me priver pour un temps de cette somme. Qu'en est il des clients qui ont des fins de mois difficiles ??? Oscaro n'est plus une société digne de confiance. je répète et j'espère être entendu, fuyez Oscaro, on doit pouvoir s'en passer. A bon entendeur...
Bonjour,
Après vérification de vos trois commandes, je vous informe que la commande numéro 51201053248 est remboursée en date du 23.01.2019 sur Paypal directement.
La commande numéro 39612464 est également remboursée en date du 23.01.2019 par chèque à votre adresse de facturation.
Et pour finir la dernière commande numéro 44337504 est remboursée depuis le 04.01.2019 directement sur votre compte bancaire je vous invite à faire la vérification directement auprès de votre établissement bancaire.
Claude J.
nouveau client ....satisfait des pièces et du rapport ...
nouveau client ....satisfait des pièces et du rapport qualité/prix
je viens de faire ma troisième commande et je suis surpris de ne pouvoir bénéficier de la livraison gratuite en relais colis jusqu'au 06 février 2019...
je donnerais mon avis après avoir reçu mes 2 dernières commandes, qui j'espère seront groupées en 1 seule
Expérience prouvée le 06/02/2019
Sebastienlaurier
Satisfait sur la qualité des pièces et les délais de ...
Satisfait sur la qualité des pièces et les délais de livraison. Et puis question tarif rien à dire à part moins chère que le marché.
Expérience prouvée le 06/02/2019
Jeanfrancoisdausseins
Un client satisfait
Je n ai jusqu'à présent jamais été déçu par oscaro. Toutes mes commandes passées ont toujours été très bien honorées avec des délais de livraison corrects. Un grand merci à toutes vos équipes pour leur réactivité à traiter les commandes et leur serieux.
Expérience prouvée le 06/02/2019
Danylcq67
Les délais de livraison sont malheureusement rallongés ...
Les délais de livraison sont malheureusement rallongés (commande lundi de produits disponibles, livraison vendredi) ... Il y a quelques années, la livraison était plus rapide.
Expérience prouvée le 28/01/2019
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Pour suivre votre commande, se rendre sur "Votre compte Oscaro.com", cet accès se situe dans l'angle en haut à droite de la page d’accueil du site Oscaro.com. Munissez-vous de vos identifiants : adresse email et votre mot de passe. Une fois connecté à votre compte, rendez-vous sur "Vos commandes".
Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.