Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Andreminutello
il y a 7 ans
je suis trés content du site oscaro concernant les prix la rapidité de livraison et la qualité des produits.
Voir plusLaura T.
il y a 7 ans
Très satisfait, produits identiques à la commande
Voir plusRdnfilipepaulo
il y a 7 ans
Très bon site, dommage que les délais de livraison soient trop longs même en payant. Pour une livraison en 48hil faut compter de 5 à 7 jours
Voir plusJerousselet
il y a 7 ans
bonnes expériences dommage que les délais ne soient pas respectés
Voir plusDlardy
il y a 7 ans
choix très étendu , suivi de commandes sérieux et rapide prix compétitifs.
Voir plusCoradello J.
il y a 7 ans
4 étoiles car les pièces n'étaient pas toutes conformes a ma demande
Voir plusCambkevin
il y a 7 ans
Prix bien positionnés par rapport à la concurrence, service client au top. Cependant il devrait y avoir la livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande.
Voir plusGiresun99
il y a 7 ans
Un remboursement de 180€ en attente depuis juin 2018. C’est des voleurs ne commander jamais sur ce site tout est bien fait pour tomber dans le piege ils se nourrient avec l’argent voler.
Voir plusFerreira V.
il y a 7 ans
La recherche de pièces sur le site sont facilités grâce au numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule.
La livraison est rapide et la commande est bien protégée.
Qui A.
il y a 7 ans
Livraison un peu lente mais produit conforme et prix intéressant. installation facile que j'ai pu réaliser seule (rétroviseurs Fiat 500)
Voir plusTemmar K.
il y a 7 ans
Très satisfait de mon expérience avec oscaro, notamment pour les conseils des pièces et l'aide à la préparation de la commande, très Pro. Merci encore.
Voir plusThierry
il y a 7 ans
Bonjour,
A l’attention de Monsieur Chauchat Xavier ,directeur du service client.
Après plusieurs mois de bataille sur les réseaux sociaux pour me faire rembourser 3 commandes non conform...
Bonnotpas
il y a 7 ans
Grand choix de pièces, livraison assez rapide. Permet de faire soit même ce qu'un garage facture 3 ou 4 fois plus cher.
Voir plusBerthevincent
il y a 7 ans
Très bon site avec un rapport qualité prix très bon
Voir plusCedric G.
il y a 7 ans
Colis reçu rapidement, conforme à mes attentes.
Satisfait.
Yannos35
il y a 7 ans
Très bon site, les pièces sont conformes et pas chères.
Voir plusAvis client Oscaro
Rdnfilipepaulo
Très bon site, dommage que les délais de livraison ...
Très bon site, dommage que les délais de livraison soient trop longs même en payant. Pour une livraison en 48hil faut compter de 5 à 7 jours
Expérience prouvée le 14/01/2019
Cambkevin
Très bien
Prix bien positionnés par rapport à la concurrence, service client au top. Cependant il devrait y avoir la livraison gratuite à partir d'un certain montant de commande.
Expérience prouvée le 29/01/2019
Giresun99
Un remboursement de 180€ en attente depuis juin 2018. ...
Un remboursement de 180€ en attente depuis juin 2018. C’est des voleurs ne commander jamais sur ce site tout est bien fait pour tomber dans le piege ils se nourrient avec l’argent voler.
Date d'expérience le 29/01/2019
Ibrahim Ceylan
il y a 7 ans
Giresun99
il y a 7 ans
Giresun99
il y a 7 ans
Parce qu'il ne faut pas écrire un commentaire pour montrer que soit disant vous répondez au client!!
Giresun99
il y a 7 ans
Ferreira V.
Recherche facile [Résolu]
La recherche de pièces sur le site sont facilités grâce au numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule.
La livraison est rapide et la commande est bien protégée.
Expérience prouvée le 29/01/2019
Temmar K.
Très satisfait de mon expérience avec oscaro, notamment ...
Très satisfait de mon expérience avec oscaro, notamment pour les conseils des pièces et l'aide à la préparation de la commande, très Pro. Merci encore.
Expérience prouvée le 12/09/2018
Thierry
Méfiance en cas de remboursement!
Bonjour,
A l’attention de Monsieur Chauchat Xavier ,directeur du service client.
Après plusieurs mois de bataille sur les réseaux sociaux pour me faire rembourser 3 commandes non conforme à mon véhicule ,suggérées par un conseillé avec ma carte grise,je viens enfin de me faire rembourser deux des trois APRÈS 5 MOIS D’ATTENTE .
J’ai reçu un mail indiquant:
« Après plusieurs belles années à vos côtés, nous avons connu en 2018 des problématiques de gestion de nos clients qui ont conduit l’entreprise à ne pas toujours respecter l’une de ses promesses fondamentales : un remboursement rapide. A notre plus grand regret, votre commande fait partie de celles qui ont connu un dysfonctionnement majeur entraînant un retard d’exécution. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que cette situation a pu causer. »
Ou encore toujours du blabla,dans le même mail:
« Tout en conservant notre indépendance, l’arrivée d’un nouveau partenaire financier nous permet de poursuivre notre mission de manière plus efficace encore : redonner le pouvoir d’achat aux automobilistes. Dans ces conditions, nous avons traité votre remboursement en priorité »
J’aurai pu être attendri par ces plates excuses,mais alors si les problèmes financiers sont résolus pourquoi ne rembourser que 2 sur trois?
Il me manque toujours le remboursement nº 43227513 de 136,03€
Est ce un moyen de reconquérir une clientèle après 5 mois d’attente.
Nous réglons nos achats sur ce site intégralement afin de recevoir nos pièces.
Alors un peu de respect de vos clients,Mesdames,Messieurs !
Je poursuivrai ma quête de justice commerciale sur les réseaux sociaux afin de faire valoir nos droits et jusqu’au dernier remboursement.
Date d'expérience le 29/01/2019
Bonjour,
Effectivement, ce chèque n'est pas encore partit de nos locaux actuellement et j'en suis sincèrement navrée.
Je viens de faire une demande en urgence auprès de notre comptabilité afin qu'il puisse partir rapidement de chez nous.
Je reste à votre écoute pour d'autres questions et je vous souhaite une excellente journée.
Léa
Thierry
il y a 7 ans
Oui effectivement il y a une erreur sur le numéro de remboursement il fallait lire 45227513 et non 42227513.
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Pour en savoir plus sur les délais de remboursement, rendez-vous sur notre FAQ délais de remboursement Oscaro.
Une fois qu'un colis est pris en charge par un transporteur, vous pourrez vous rendre dans votre boîte de réception pour consulter l'email avec le numéro de suivi de livraison. Une commande se compose d'autant de numéro de suivi que de colis. Ensuite deux manières de suivre son colis :
- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
- 2. ou rendez-vous sur le site du transporteur avec le numéro de votre colis.
Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
Nos délais de préparation sont en moyenne de 24h. Cependant ils peuvent varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés). Après cette préparation, vous recevrez votre commande sous 24h ou 48h selon le transporteur choisi.