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Très satisfait pour toutes les commandé effectué chez ...

Très satisfait pour toutes les commandé effectué chez OSCARO

Par Stelian P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 27/01/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Rapidité et qualité du service !

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Par Zvo4 J. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 23/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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parfait bon suivi délai respecté bon site je recommande ...

parfait bon suivi delai respecté bon site je recommande

Par Touquerant J. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 27/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Annulation commande non envoyée

Bonjour, je souhaite annuler une commande qui est en cours de préparation depuis 6 jours et pas encore envoyée pour commander sur un autre site. En effet j'en ai besoin très rapidement.
N° de commande : 52649286976

Merci

Par Limartin1 il y a 7 ans
Date d'expérience le 27/01/2019

Bonjour,

Je viens de faire l'annulation de votre commande et je vous informe que votre remboursement est entre les mains du service comptabilité pour une validation en urgence de celui-ci. 

Je reste à votre écoute pour d'autres questions et je vous souhaite une bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Ne changez rien !

Ne changez rien !

Par 81 N. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 27/01/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Rien n a dire, car avec oscaro je n'ai jamais eu de ...

Rien n a dire, car avec oscaro je n'ai jamais eu de problème toute les pièces corresponde toujours à mes commandes !!!
Je le conseille

Par Franck1411 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 27/01/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Tres bonne service

Tres bonne service

Par Omdk1972 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 27/01/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Bon site de pièce détachées

Prix compétitif et livraison rapide

Par Cedperso52 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 12/01/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Beaucoup de pièces disponible, recherche intuitive ...

Beaucoup de pièces disponible, recherche intuitive et facile. Prix très concurrentiels.

Par Mickimax il y a 7 ans
Expérience prouvée le 27/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

A éviter!

Le pire site que puisse exister!pièce commandée le 26/12/2018 a ce jour ni pièce ni remboursement!de plus au téléphone les conseillers sont des menteurs qui vous promets de s occuper de votre cas d envoyer e mail pour vous informer fin de semaine...et rien! J imagine que la direction d oscaro fait les formations spéciales pour leurs employés«comment berner le client,pour qu il fiche la paix»pour garder l argent plus longtemps possible et jouer a la bourse avec.Fuyez ce site,un sommet de Nonprofessionnalisme et de mensonges!

Par Anni il y a 7 ans
Date d'expérience le 28/12/2018

Ravie de la bonne réception de ce remboursement et excellente journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
J ai été remboursée,merci d avoir fait le nécessaire, dommage qu il faut poster les avis négatif pour faire bouger les choses.bonne continuation .
Par Anni il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire dans les plus brefs délais

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Apres plus d un mois ma commande annulé a été rembourser ...

apres plus d un mois ma commande annulé a été rembourser par oscaro,merci a paypal d avoir mis la pression sur oscaro pour le remboursement ,sans paypal je pense que ma commande aurai été remboursé en fin d annee 2019 lol,si j'ai un conseillé a donné ne commandé pas sur oscaro préviligié yakarouler ou autodoc des marchand fiable et honnéte!

Par Lyes04 il y a 7 ans
Date d'expérience le 19/12/2018

Oui je sais c'est pour cela que je vous informe que le nécessaire est fait donc que ce remboursement est effectué et je vous p^résente nos excuses pour le tord causé 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Le remboursement a déja été fais
Par Lyes04 il y a 7 ans

Bonjour 

Le nécessaire est actuellement fait sur votre remboursement et je suis navrée de ce temps d'attente

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Je suis très contente de l’efficacité de tout le déroulement ...

Je suis très contente de l’efficacité de tout le déroulement de ma comande .

Par Pires F. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 06/01/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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bonne expérience de manière générale.

bonne expérience de manière générale, quelque bémol par rapport au délai de livraison quelque fois... il faudrait peut-être indiquer la dispo des pièces sur le site lors de la commande...

Par Lebeuf F. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 10/12/2018

Bonjour, 

Pouvez-vous me dire de quelle commande il s'agit que je regarde le délai de livraison de celle-ci 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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pas de soucis sur l'acheminement des pièces mécaniques. ...

pas de soucis sur l'acheminement des pièces mécaniques. Satisfait de la qualité des pièces. Cependant, la dernière commande comprenait, entre autres, 2 stylos retouche de peinture pour ma kia picanto, la référence peinture ne correspond pas à la couleur du véhicule.
En conclusion, satisfait côté mécanique, mais manque de précisions sur les stylos retouche.

Par Fabricemainemare il y a 7 ans
Expérience prouvée le 26/01/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Commande incomplète (4 vis manquantes) mais service ...

Commande incomplète (4 vis manquantes) mais service client réactif qui m a proposer une solution très rapide et intelligente.
Je précise que la pièce manquante était l erreur du fabricant qui avait oublié de joindre les vis au jeu de disque.

Par Juteo P. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 26/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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livraison en plusieurs colis arrivé a différent moment ...

livraison en plusieurs colis arrivé a différent moment qui mon obliger plusieurs déplacement
faire attention au nombre de colis prévu.

Par Acedebarras il y a 7 ans
Expérience prouvée le 18/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

je commande (N° 5859744576) le 15/01/2019, 3 bougies ...

je commande (N° 5859744576) le 15/01/2019, 3 bougies d'allumage pour mon Peugeot 3008 , réception rapide des pièces (je le précise) mais à l'ouverture du colis je reçois bien 3 bougies, mais une seule à la bonne référence commandée.
j'entame la procédure de retour le 18/01/2019 des 2 bougies non conformes qui sont réceptionnées sur la plateforme oscaro, le 21/01/2019.
depuis aucune nouvelle , je reste dans l'incertitude quant a la date d'envoi de ces 2 pièces alors que lors de mon appel chez oscaro on m'avait affirmé que dés que le colis serait réceptionné les bonnes bougies me seraient renvoyées
nous sommes le 25 et j'attends toujours !!!!!!! seule une réponse vague par mail le 23/01/2019 m'a été adressée m'informant que le colis a bien été reçu et que le traitement administratif été en cours et que je recevrai d'ici quelques jours une réponse
le process Oscaro ne semble pas prendre en compte les intérêts du client et c'est bien dommage

J'attends donc des nouvelles, en attendant mon véhicule doit attendre

bien mauvaise expérience

Par Elpat33 il y a 7 ans
Date d'expérience le 25/01/2019

Bonjour,

Je viens de faire une vérification auprès du service concerné. La commande est actuellement en cours de préparation et les pièces devraient être dans notre plateforme logistique aujourd'hui, une fois la préparation de la commande terminée elle sera expédiée rapidement.

Je fais une petite relance en urgence également de mon côté.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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il serai bien quand on choisi une piece pour un vehicule ...

il serai bien quand on choisi une piece pour un vehicule d'avoir la confirmation que la piece choisie coesponde ou ne corresponde pas au véhicule.Merci

Par Micheletchebarne60 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 25/01/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Grand choix prix variés.

Grand choix prix variés.
Une aide en ligne pour le choix qui est assez réactive.

Par Calabuig R. il y a 7 ans
Expérience prouvée le 25/01/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Oscaro, site incontournable!

Oscaro propose un choix de pièces détachées très varié, de marques ou variantes à des prix très intéressants, des tutos de montages sont disponibles via le site, les délais de livraison sont très correctes avec possibilité de retour si erreur d' achat. Parfait en ce qui me concerne.

Par Jeje851 il y a 7 ans
Expérience prouvée le 25/01/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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