Radar de confiance
·Avis client Oscaro
Dufour0418 R.
il y a 7 ans
produits de marque moins chers que les centres autos, emballages et délais de livraison très correctes
Voir plusFabrice B.
il y a 7 ans
je commande souvent sur oscaro et je ne suis jamais déçu ,de très bon produit d'origine et des chois de marque de fabriquant .
Voir plusJunimeunier
il y a 7 ans
Prix super intéressants et du coup délais un peu long. Paquets bien préparés pour la livraison. Je recommande.
Voir plusAngyma
il y a 7 ans
Beaucoup de choix de produits et de disponibilité envoi rapide et soigné
Voir plusACHAUME B.
il y a 7 ans
Prix plus que correct, réception en 2 jours ouvrés, article parfaitement bien emballé pour éviter tout problème (il s'agissait d'une vitre de rétroviseur donc il valait mieux). Première commande que j...
Voir plusBernier4 T.
il y a 7 ans
Rarement déçu par les produits achetés chez Oscaro. La procédure de retour de produit est bien rodé. Site à recommander
Voir plusYannickf33980
il y a 7 ans
Réception rapide et produit conforme au bon prix
Voir plusLparriaux
il y a 7 ans
Tres satisfaite de la rapidité de livraison.
Voir plusPistarinoangelo
il y a 7 ans
Le site est clair et facile à utiliser.
Le prix est tout à fait raisonnable.
La livraison s'est effectuée sans problème.
AUDREY
il y a 7 ans
Nous commandons une pièce, il change la référence sans nous avertir, biensûr elle ne correspondait pas, deuxième commande avec 2ème frais de port !!!! et depuis le 28 décembre j'attends toujours la re...
Voir plusNégrinou
il y a 7 ans
Si j'avais pu j'aurais mis zéro.
Je commande généralement ailleurs car ils sont plus aimables, mais aussi désormais plus compétents.
Simple, basique : je les appelle et indique avoir be...
Roig0090 J.
il y a 7 ans
pieces conformes a la commande . dommage livraison un peut longue
Voir plusHourclats R.
il y a 7 ans
Grand choix de pièces neuves et d'origine au meilleur prix avec possibilité de retour sous 1 an. Délai de livraison respecté. Site intuitif.
Voir plusAvis client Oscaro
ACHAUME B.
Rien à redire !
Prix plus que correct, réception en 2 jours ouvrés, article parfaitement bien emballé pour éviter tout problème (il s'agissait d'une vitre de rétroviseur donc il valait mieux). Première commande que je passe sur le site, absolument pas déçu. Au top =)
Expérience prouvée le 21/01/2019
AUDREY
1ère et dernière commande, ils ne mérite même pas 1 étoile !!!!!
Nous commandons une pièce, il change la référence sans nous avertir, biensûr elle ne correspondait pas, deuxième commande avec 2ème frais de port !!!! et depuis le 28 décembre j'attends toujours la reprise de la pièce et le remboursement !!!! j'ai déjà appelé 5 fois, c'est en cours ..... ils nous prennent pour une banque ?! très très mécontent !!!!! je ne vous les conseille pas !!!!
Date d'expérience le 28/01/2019
AUDREY
il y a 7 ans
AUDREY
il y a 7 ans
Négrinou
Si j'avais pu j'aurais mis zéro.
Si j'avais pu j'aurais mis zéro.
Je commande généralement ailleurs car ils sont plus aimables, mais aussi désormais plus compétents.
Simple, basique : je les appelle et indique avoir besoin d'une tête d'allumeur valéo/ducellier en métal avec un doigt d'allumeur au diamètre de 10mm (j'ai vraiment tout dit là !). On me dit au téléphone qu'on va regarder checker à quoi ça ressemble chez Renault, jusque là tout va bien même si je sais qu'il n'y a pas besoin de vérifier.
Je reçois une pièce en plastique de la marque Bosch qui n'a rien à voir avec le modèle valéo/ducellier avec un doigt d'allumeur au diamètre de p** de 8mm !
Le pire du pire : le remboursement !
Renvoi à mes frais et aucune politique de retour convenable puisqu'il n'y a bien entendu pas la rubrique "l'agent qui a pris votre commande s'est torché avec les indications que vous lui avez donné".
Pour finir, je reçois un mail ODIEUX qui me dit je cite "
Bonjour V***** L**** (avec faute dans mon prénom au passage)
Vous nous avez fait une demande de prise en garantie pour un produit de la commande n°58******** effectuée le **/1*/2018.
Afin de déterminer la cause de son dysfonctionnement nous réalisons actuellement une expertise de ce produit. Conformément à nos conditions générales de vente, son délai pourra aller jusqu’à 30 jours.
Cependant, afin de vous éviter le délai d’expertise et l’immobilisation éventuelle de votre véhicule, nous procédons au remboursement du produit à titre commercial. (sauf le retour pour ça ils m'ont littéralement fait un doigt)
Nous vous informons avoir procédé à un remboursement de 15.91 € concernant votre commande n°58******** effectuée le **/1*/2018.
Nous attirons votre attention sur le fait que ce remboursement n’est pas une reconnaissance de la défectuosité du produit." fin de citation. Alors que j'ai fourni des documents prouvant leurs fautes et que l'appel était enregistré !
Bref, des gens odieux, désagréables, qui reportent leurs fautes sur leurs clients, qui mettent 822ans à vous répondre et qui vous anarquent pour se faire 5€ sur votre dos. Imaginez 5€+5€+5€+5€+5€... Tous les jours !
La concurrence est nettement moins chère et plus réactive en cas de problème; ce n'était pas la première fois que je me faisais avoir par ces escrocs, mais c'était la dernière.
Je déconseille totalement.
Date d'expérience le 28/01/2019
Hourclats R.
Grand choix de pièces neuves au meilleur prix
Grand choix de pièces neuves et d'origine au meilleur prix avec possibilité de retour sous 1 an. Délai de livraison respecté. Site intuitif.
Expérience prouvée le 28/01/2019
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- 1. rendez-vous sur "Votre compte" puis "Vos commandes", et cliquez sur "Transporteur" sur le numéro de suivi.
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Pour en savoir plus sur le suivi de colis, rendez-vous sur notre FAQ suivi de colis Oscaro.
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