AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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délais de livraison non respecte avec 2 jours de décalages.
Bonjour Hervé,
Je suis navré de lire que nos délais de livraison ne répondent pas à votre satisfaction, Nos équipes travaillent à la réduction du délai de préparation pour une livraison plus rapide. Nous faisons en sorte de sensibiliser nos prestataires afin que le respect des délais de livraison soit amélioré. La satisfaction client étant le cœur de notre métier, je prends en compte votre remarque afin d’améliorer notre service.
Bien à vous, Alain. L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Après un échange téléphonique pour une pièce avec immatriculation je reçois la mauvaise pièce donc voiture encore bloqué dans le garage ...
Bonjour Kevin,
Je suis navré pour cette erreur de la part de notre collaborateur. La satisfaction de nos clients étant un sujet primordial, une remonté sera faite aux responsables concernés pour améliorer la qualité nos conseils client.
Si vous le désirez pouvez me faire parvenir
votre plaque d'immatriculation via message privé Facebook afin de faire des
recherches du modèle qui répondrait à vos attentes.
Bien à vous,
Alain
L’équipe Oscaro
il y a 5 ans
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???? très satisfait et livraison rapide
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Satisfaite des produits commandés jusqu'à maintenant, les prix sont corrects, les articles correspondent à mes attentes, et les délais respectés.
Je recommande ce site.
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J’ai effectué un retour. Celui ci a été réceptionné il y a bientôt 2 semaines et Aucun remboursement ni mail concernant ce remboursement!!!
Bonjour Laurent,
Toutes nos excuses pour ce désagrément concernant votre commande. Votre dossier est en cours de traitement par notre service qualité qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais.
Si vous désirez plus d'informations Je vous invite à revenir par message
privé sur Facebook avec votre numéro de commande.
Bien à vous,
Alain,
L'équipe Oscaro
il y a 5 ans
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Livraison propre et bien protégée. Accessoires conformes à mon achat
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Plutot satisfait commande arrivé en temps voulu
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Commande livrée rapidement et produit satisfaisant
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Prestation rapide et parfaite. Rien à redire.
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Livraison rapide, produit nickel
Correspond tout à fait à mes attentes
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Livraison rapide et sans problème.
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Rapidité, efficacité , super expérience :-)
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Bonne réactivité par rapport à la commande
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Bien mais livré avec un jour de retard par rapport au mail recu