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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commande et délais super bien respecter
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Très bonne site même si de petits difficultés au moi de décembre pour les commandes qui on peut le comprendre en fin d année bonne année 2021 a toutes les équipes oscaro et mercis de votre sérieux
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Expédition retardée pour cause de fêtes de fin d'année et emballage nul : 2 bougies envoyées dans une enveloppe bulle sans les maintenir. Résultat : les électrodes sont enfoncées : adieu le réglage d'origine. Par chances les céramiques ne sont pas cassées.
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces désagréments. Je remonte l'information au service concerné pour que les colis soient plus renforcés et arrivent chez nos clients dans un état correct.
L'équipe Oscaro,
Bien à vous, Léa
il y a 4 ans
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Bonjour je suis très satisfait de mes commandes l'envoi est rapide je recommande ce site, bien cordialement.
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Très bien toujours en temps et en heure et toujours les bonnes pièces.
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Comme toujours arriver bien emballé
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il faudrait juste que l'enregistrement se passe plus vite cordialement .
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Grand choix, sélection rapide en fonction du véhicule. Envoi rapide. Emballage correct un peu cabossé, les produits auraient facilement pu être abimés. Sinon les produits sont très bons.
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Pourquoi lorsque l'on rentre nos information du véhicule par la plaque d'immatriculation ,le site oscaro ne nous communique pas une alerte lorsque il y a plusieurs choix de modèle de pièces. Résultat c'est que le filtre à air que j'ai reçu ce n'est pas le bon modèle.
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Très bien sur la livraison et la commande
Catalogue parfois trop limité qui ne comporte pas toujours les bonnes pièces
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Livraison rapide et très bon produit rien à dire
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Ma commande a été divisée en 3 et je n’ai toujours pas reçu ma commande cela fait 3 semaines que j’ai commandé et tout autan que ma voiture est immobilisé
Après 2 appelle au SAV rien a été fait c’est nul et laborieux !!!
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Envoi rapide et retour efficace si la pièce ne convient pas. Je suis très satisfait d’Oscaro
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J ai bien reçu mes produits conformes un peu long à l envoi
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kit disque d’embrayage et butée.
Livraison rapide, bien emballé.
3 étoiles, la butée d’embrayage n’était conforme à la butée montée sur mon véhicule en ayant saisie ma plaque d’immatriculation et vérifié par le code VIN.
La faute ne provient pas d’oscaro mais du constructeur Renault ( 4 types de butées ont été monté sur cette version) .
Compliqué pour nous tous de connaître le bonne article sans démontage.
Ne pouvant rester avec mon véhicule immobilisé
J’ai donc remplacer le disque d’embrayage et acheter une autre butée.
En espérant que le service client comprendra le retour partiel.
