ATTENTION à la caution et son delai de restitution.
je partage mon avis sur une location d un camion pour une duree de é' heures et pour "àà kilometres.
Trajet et location sans encombre et restitution du véhicule dans le delai convenu avec le proprietaire.
Reglement de la somme de 84 euros pour la location composée de 66 euros pour la dite location et 18 euros de rachat de franchise integrale et d'assistance en cas de panne pendant la location.
Jusque là tout va bien!
La surprise vient ensuite lorsque je fais des achats au cours de la journée et que je me retriuve avec un paiement refusé par ma banque pour provision insuffisante alors que mon compte est crediteur a hauteur de 500 euros.
Je prends connaissance que le site Ouicar prend une option sur la somme de 400.00 euros au momentde la location...En plus de la location.
Pourquoi ne pas faire preuve de professionnalisme et de restituer cette somme au moment de la restitution du vehicule?
Pourquoi ce manque de visibilité au moment de la location sur le site?
Pourquoi devoir parcourir des pages et des pages de CGU pour prendre connaissance de cette pratique?
Véhicule restitué Samedi à 12heures ,Nous sommes Lundi et toujours pas de retour de cette somme ...
Je ne manquerais pas de revenir pour donner la suite de cette attente et finaliser ainsi cet avis...
L’heure est grave et nos intérêts sont trop souvent piétinés ; l'article UFC mesure l'ampleur du forcing
Pour moi je préfère adhérer à l'asso ALVA pour défebdre mes intérêts
trop de risques de se donner aux plateformes ouicar, drivy , je passe mon tour
La surprise et la deception n'arrive que plus tard. L'evaluation déjà déposée et pas moyen de revenir dessus.
Pour evaluer l'appli je me contenterai d'une demie étoile et pas plus.
A bon entendeur , Salut.
Le Hic c'est que le loueur en patis alors qu'il n'y est pour rien dans cette pratique totalement ridicule et infondée de blocage de cette caution bien au delà du raisonnable.
Pour moi ma relation loueur et locataire ... Et bien tout c'est super bien déroulé et dans la joie et la bonne humeur.Il n'y avait pas de raison que ce soit différent. Mais sérieux, Ouicar exagère te ne ce met pas à laplace d'un utilisateur pour qui l'equilibre de ses besoins se joue à une centaine d'euros.Je ne m'imagine meme pas sans autre solution de paiement et de devoir me contenter de cette reponse de l'appli
A bientôt pour la restitution t’a raison cette page pour nous utilisateur des services ouicar Mdr. Pour qui nous prenez vous ?
allez doucement sur votre notation globale…. On vous a compris !!
Pour faire court il s'agit bien de l'organisme financier de votre application et non pas de mon organisme....
C'est la banque de OuiCar qui bloque la caution et qui a la main sur le deblocage.
Pas l'inverse.Le délai interbancaire est de 15 jours au maximum à 4 jours au minimum...
J'en suis a 5... et ma banque a la visibilité sur la somme de 400.00 euros sous l'intitulé OuiCar...Pourquoi ne pas faier comme les autres loueurs et debloquer ce montant au retouir ed la location.A quoi bon conserver cet argent pendant des jours qui n'ont aucun rapport avec la location? Aqui profite ce systeme?
Me voilà bien enerve pour un simple demenagement qui aurait me couter 84.00 euros et retour de ce camion samedi à midi et terminé...Je passe à autre chose?
Je suis désolé mais je banni Ouicar et je retire cette application de mon phone.
Tres tres mauvaise experience.
il y a 4 ans