Je ne connaissais pas Rakuten, mais pour ma 1ére commande, je n'ai pas eu de problèmes.
Je ne peux donc qu'être satisfait.
Je ne m'arrête pas trop sur les commentaires, car par principe, ce sont plus souvent les mécontents qui s'expriment.
Je m'en tiens donc à mon expérience personnelle.
Par Lhermuse
il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/02/2020
J'y suis depuis très longtemps, je vends un peu, j'achète régulièrement, en fonction des notations données aux vendeurs, et bien sûr en comparant les prix.
En ce qui concerne l'occasion, ce site est une mine d'or.
Sur le neuf aussi il y a parfois de bonnes affaires.
Sollicité une fois pour article reçu incomplet, le service client a été réactif, et remboursement correctement effectué.
Bref, ce site est très bien foutu, je l'utilise sans problème, donc, je recommande.
Date d'expérience le 08/02/2020
Je suis client Rakuten depuis quelque mois je suis très satisfait tous les produit que j’ai commandé on bien été conforme à leur description quelques fois la livraison sur certains produit à était plus longue que prévu en ce qui concerne le service client il ce montre très professionnel répond à tous questions
Date d'expérience le 06/02/2020
Très bonne expérience ! C'est la première fois que je commande sur ce site. J'ai lu quelques avis négatifs qui m'ont un peu effrayée mais finalement je peux dire que je recommande Rakuten ! Colis reçu très rapidement. Vendeur au top !
Par Titechoue
il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/02/2020
CDE ET LIVRE EN 48 HEURES. CE FUT PARFAIT. JE REVIENDRAI. MERCI
Par MINOUCHE
il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/02/2020
Service clients très réactif, je les ai contacter par téléphone et le problème a été réglé en 5 minutes. Je vous Conseil de passer par eux en premier.
Par Never_0ne
il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/01/2020
Une première commande du Jeu "Le Cochon qui Rit" conforme en tous points. Seul petit bémol : livraison assez longue ; sachant que le Monsieur s'est pourtant déplacé à son Relais dès le lendemain du passage de la commande.
Par Éclair-Orca
il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/01/2020
Commande et livraison RAPIDE, Bravo !!!!!
Date d'expérience le 16/01/2020
BRAVO pour la rapidité et la livraison aussi RAPIDE
Je vends et achète sur Rakuten depuis plus de 10 ans. Je suis pleinement satisfaite et recommande cette plateforme.
Date d'expérience le 13/01/2020
très bon site de vente en ligne. le service commercial est excellent je recommande
Date d'expérience le 10/01/2020
Envoi rapide et service client réactif et diligent. je recommande vivement
Par Marie-Amélie
il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/12/2019
Rien à dire sa fait déjà plusieurs fois que je commande sûr le site et jamais eux des problème et les envoie sont rapide. Merci, je recommande.
Date d'expérience le 09/01/2020
Depuis plusieurs années,je commande sur ce site,juste je veux vous dire BRAVO ????
Date d'expérience le 08/01/2020
En ce qui me concerne aucun soucis . Conforme à la commande (un téléviseur) , délais très corrects , marchandise bien protégée et emballée.
Date d'expérience le 08/01/2020
tout est simple et efficace c des pros super genial
Date d'expérience le 06/01/2020
Parfait! Clair, rapide et sérieux avec des prix battants toutes concurrences.. Et livraisons fiables.
Par Laurinda
il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/01/2020
parfait service commercial impeccable je recommande
Date d'expérience le 30/12/2019
Excellent service client et très à l'écoute
Site à recommander à tous
Par Anthony437
il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/12/2019
Conseiller à l’écoute et très gentil
Date d'expérience le 18/12/2019
Jusqu’ici j’ai été rarement déçu des produits et services de Rakuten (même du temps Price Minister).
J’ai pu profiter de supers offres sur des produits populaires, même peu de temps après la sortie officielle du produit en question.
L’utilisation des points Rakuten est un bon « plus » quand on achète régulièrement sur le site.
Parfois la description de certains produits viennent à manquer mais bon on a les moteurs de recherche au pire ...
Continuez comme ça ! :)
Par Takemator
il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/12/2019