Radar de confiance
·Avis client Quotatis
Johann B.
il y a 5 ans
Très pratique et facile d utilisation mais dommage qu on nous propose pas plus de créneaux pour les offres.
Voir plusAdmmenuiserie
il y a 5 ans
Très bien
La seule chose ses que l'on peu pas choisir la date de l'intervention
Menuiserie13aix
il y a 5 ans
Devis sur place et les factures
Intervention confirme avec la date
Prendre des chantiers par sms au email
Sans déplacement et sans calcul
Le prix très bien oui j'aim be...
Contact
il y a 5 ans
un soucis avec l appli pour demarrer mes interventions
Voir plusPlomberie J.
il y a 5 ans
Bonjour,
Tout se passe bien avec QUOTATIS.
Je remercie le service commercial pour les nombreuses demandes qu'il me fait parvenir.
Je regrette simplement de ne pas pouvoir y répond...
Mauricecohu
il y a 5 ans
Il faudrait l adresse complète pour savoir où cet exactement
Voir plusHbledi
il y a 5 ans
tres bien repond rapidement et bien precise
bonne courage
Lwservices
il y a 5 ans
Dans l'ensemble c'est correct, sauf qu'il y a des problèmes avec l'application
Erreurs incidents, problème de connexion, une fois validé l'état des lieux, il n'y a plus d'informations, j'utilis...
Sidiahmed B.
il y a 5 ans
Beaucoup d'oubli sur la fourniture a posé exemple ( oubli de visserie joint qui manque ) et passez payés pour les interventions
Souvent des inconvénients sur la dépose et la pose
Sosenergie21
il y a 5 ans
Certaine prestation ne son pas assez rémunéré, comme la pose de paroie de douche. Forfait 160euros cela est donné, pour une dépose est repose d'une nouvelle paroie de douche
Voir plusPrestonservices37
il y a 5 ans
Bonjour, les services sont très bien, seul bémol il faut être constamment avec sont portable à proximité pour valider en 1er les interventions envoyés par vos services et étant artisan multi-services...
Voir plusArginthe J.
il y a 5 ans
Ça fait deux mois que je cours derrière le service comptabilité pour le faire payer deux interventions.
Voir plusIplomberie S.
il y a 5 ans
Plus de communication entre l'artison qui pose les produits Leroy Merlin et le client.
Manque de fournitures de la pose.
Energie M.
il y a 5 ans
Super , cela me permet de compléter mon planning.
Avis client Quotatis
Johann B.
Très pratique et facile d utilisation mais dommage ... [Résolu]
Très pratique et facile d utilisation mais dommage qu on nous propose pas plus de créneaux pour les offres.
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour. Nous vous remercions pour votre message et vous confirmons avoir bien pris en compte votre remarque au sujet du nombre de créneaux proposés pour réaliser la pose.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Admmenuiserie
Très bien [Résolu]
Très bien
La seule chose ses que l'on peu pas choisir la date de l'intervention
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur la date d'intervention qui est aujourd'hui choisie par le Client.
Belle journée,
L'équipe Quotatis
Menuiserie13aix
Devis sur place et les factures [Résolu]
Devis sur place et les factures
Intervention confirme avec la date
Prendre des chantiers par sms au email
Sans déplacement et sans calcul
Le prix très bien oui j'aim beaucoup
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Belle journée,
L'équipe Quotatis
Contact
un soucis avec l appli pour demarrer mes interventions ... [Résolu]
un soucis avec l appli pour demarrer mes interventions
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre message.
Pourriez-vous nous décrire votre problème en nous écrivant à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution ? (en nous précisant le type de téléphone que vous utilisez, Androïd ou Iphone et si vous avez bien téléchargé la dernière version de l'App). Merci ! Nous nous tenons à votre disposition pour vous accompagner dans la résolution de ce soucis.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Plomberie J.
Retour d'expérience [Résolu]
Bonjour,
Tout se passe bien avec QUOTATIS.
Je remercie le service commercial pour les nombreuses demandes qu'il me fait parvenir.
Je regrette simplement de ne pas pouvoir y répondre plus fréquemment faute de temps (pb de planning) ou faute de renseignements techniques précisées dans la description (par ex : photos, détail de l'environnement,...).
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre partage d'expérience. Sachez que nous demandons systématiquement aux Clients de nous fournir des photos. Elles sont disponibles dès la proposition ou peuvent également être ajoutées après acceptation de la proposition (et avant le démarrage de la pose :) ). N'hésitez-pas à nous contacter à [email protected] afin de nous indiquer précisément les renseignements supplémentaires qui vous seraient utiles pour accepter une proposition. Nos outils sont en constante évolution et c'est grâce à vos retours que nous pouvons les optimiser.
Belle journée,
L'équipe Quotatis
T A.
effiicacite et simplicite
effiicacite et simplicite
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de remplir notre mission : faciliter la pose de Forfaits et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.
Belle journée,
L'équipe Quotatis
Mauricecohu
Il faudrait l adresse complète pour savoir où cet exactement ... [Résolu]
Il faudrait l adresse complète pour savoir où cet exactement
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre suggestion quant à l'adresse complète du lieu de pose, qui n'est actuellement disponible qu'à partir du moment où vous acceptez la proposition d'intervention.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Sosenergie21
Correct service client reactif [Résolu]
Correct service client reactif
Expérience prouvée le 11/12/2020
il y a 5 ans
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.
Belle journée,
L'équipe Quotatis
Hbledi
tres bien repond rapidement et bien precise
tres bien repond rapidement et bien precise
bonne courage
Expérience prouvée le 02/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Lwservices
Application Quotatis
Dans l'ensemble c'est correct, sauf qu'il y a des problèmes avec l'application
Erreurs incidents, problème de connexion, une fois validé l'état des lieux, il n'y a plus d'informations, j'utilise un Android.
Merci.
Cordialement,
Expérience prouvée le 03/08/2020
il y a 5 ans
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. J'ai fait part des problèmes que vous rencontrez avec l'App à notre équipe technique, qui va faire le nécessaire. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Merci et bonne journée,
L'équipe Quotatis
Obihplomberie
Pour moment tout est bien [Résolu]
Pour moment tout est bien
Expérience prouvée le 01/11/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre commentaire.
L'équipe Quotatis
Sidiahmed B.
Beaucoup d'oubli sur la fourniture a posé exemple ( ... [Résolu]
Beaucoup d'oubli sur la fourniture a posé exemple ( oubli de visserie joint qui manque ) et passez payés pour les interventions
Souvent des inconvénients sur la dépose et la pose
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Afin que je puisse prendre en compte votre retour de façon plus précise, pourriez-vous me préciser de quel(s) forfait(s) il s'agit ?
Merci par avance,
Belle journée,
L'équipe Quotatis
Thermique A.
Quotatis [Résolu]
Y’a rien à dire c est nickel , merci
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction :)
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Thermique A.
il y a 5 ans
Sosenergie21
Certaine prestation ne son pas assez rémunéré, comme ... [Résolu]
Certaine prestation ne son pas assez rémunéré, comme la pose de paroie de douche. Forfait 160euros cela est donné, pour une dépose est repose d'une nouvelle paroie de douche
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Prestonservices37
je suis très content de vos services [Résolu]
Bonjour, les services sont très bien, seul bémol il faut être constamment avec sont portable à proximité pour valider en 1er les interventions envoyés par vos services et étant artisan multi-services ce n'est pas évident quand je suis en intervention avec outils dans les mains d'être réactif. sinon les interlocuteurs ou conseillés au téléphone sont très aimables et réactifs si vous rencontrez des soucis pour tout renseignements demandés. merci Cordialement
Expérience prouvée le 23/10/2017
Prestonservices37
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience qui a bien été pris en compte. J'ai partagé votre message aux conseillers :)
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Arginthe J.
Comptabilité
Ça fait deux mois que je cours derrière le service comptabilité pour le faire payer deux interventions.
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Merci pour votre retour. J'ai transmis votre commentaire au service de comptabilité afin que votre situation soit traitée en priorité, et vous tiens au courant.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Iplomberie S.
Plus de communication entre l'artison qui pose les ...
Plus de communication entre l'artison qui pose les produits Leroy Merlin et le client.
Manque de fournitures de la pose.
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons développé une messagerie que l'Artisan peut utiliser afin de communiquer de manière sécurisée avec le Client depuis l'application mobile. retrouvez plus de détails sur la messagerie dans cet article : https://lecoindespros.quotatis.fr/help-center/comment-utiliser-la-messagerie-de-lapplication-mobile-quotatis/
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Cme13105
Parfait
Parfait merci
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Bonne fin de journée,
L'équipe Quotatis
Energie M.
Super , cela me permet de compléter mon planning. [Résolu]
Super , cela me permet de compléter mon planning.
Expérience prouvée le 31/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour. Merci pour ce partage. Nous sommes ravis de répondre à votre besoin.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
Service A.
Plus de photo
Plus de photo
Expérience prouvée le 27/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour et merci pour votre retour qui nous permet d'optimiser notre service. Votre commentaire a bien été pris en compte. Notre équipe produit travaille déjà sur des solutions qui devraient permettre d'augmenter le nombre de photos client.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis
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