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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Quotatis.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Retour d'expérience [Résolu]

Bonjour,
Tout se passe bien avec QUOTATIS.
Je remercie le service commercial pour les nombreuses demandes qu'il me fait parvenir.
Je regrette simplement de ne pas pouvoir y répondre plus fréquemment faute de temps (pb de planning) ou faute de renseignements techniques précisées dans la description (par ex : photos, détail de l'environnement,...).

Par Plomberie J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/12/2020

Bonjour et merci pour votre partage d'expérience. Sachez que nous demandons systématiquement aux Clients de nous fournir des photos. Elles sont disponibles dès la proposition ou peuvent également être ajoutées après acceptation de la proposition (et avant le démarrage de la pose :) ). N'hésitez-pas à nous contacter à [email protected] afin de nous indiquer précisément les renseignements supplémentaires qui vous seraient utiles pour accepter une proposition. Nos outils sont en constante évolution et c'est grâce à vos retours que nous pouvons les optimiser.

Belle journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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effiicacite et simplicite

effiicacite et simplicite

Par T A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/12/2020

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de remplir notre mission : faciliter la pose de Forfaits et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Belle journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Il faudrait l adresse complète pour savoir où cet exactement ... [Résolu]

Il faudrait l adresse complète pour savoir où cet exactement

Par Mauricecohu il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/12/2020

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte votre suggestion quant à l'adresse complète du lieu de pose, qui n'est actuellement disponible qu'à partir du moment où vous acceptez la proposition d'intervention.

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Correct service client reactif [Résolu]

Correct service client reactif

Par Sosenergie21 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/12/2020

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire.

Belle journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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tres bien repond rapidement et bien precise

tres bien repond rapidement et bien precise

bonne courage

Par Hbledi il y a 4 ans
Expérience prouvée le 02/11/2020

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Application Quotatis

Dans l'ensemble c'est correct, sauf qu'il y a des problèmes avec l'application
Erreurs incidents, problème de connexion, une fois validé l'état des lieux, il n'y a plus d'informations, j'utilise un Android.

Merci.

Cordialement,

Par Lwservices il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/08/2020

Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. J'ai fait part des problèmes que vous rencontrez avec l'App à notre équipe technique, qui va faire le nécessaire. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Merci et bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Pour moment tout est bien [Résolu]

Pour moment tout est bien

Par Obihplomberie il y a 4 ans
Expérience prouvée le 01/11/2020

Bonjour et merci pour votre commentaire.

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Beaucoup d'oubli sur la fourniture a posé exemple ( ... [Résolu]

Beaucoup d'oubli sur la fourniture a posé exemple ( oubli de visserie joint qui manque ) et passez payés pour les interventions
Souvent des inconvénients sur la dépose et la pose

Par Sidiahmed B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Afin que je puisse prendre en compte votre retour de façon plus précise, pourriez-vous me préciser de quel(s) forfait(s) il s'agit ?

Merci par avance,

Belle journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Quotatis [Résolu]

Y’a rien à dire c est nickel , merci

Par Thermique A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction :)

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
C’est pas mal , proposition des interventions dire....
Par Thermique A. il y a 4 ans
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Certaine prestation ne son pas assez rémunéré, comme ... [Résolu]

Certaine prestation ne son pas assez rémunéré, comme la pose de paroie de douche. Forfait 160euros cela est donné, pour une dépose est repose d'une nouvelle paroie de douche

Par Sosenergie21 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons bien pris en compte votre remarque.

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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je suis très content de vos services [Résolu]

Bonjour, les services sont très bien, seul bémol il faut être constamment avec sont portable à proximité pour valider en 1er les interventions envoyés par vos services et étant artisan multi-services ce n'est pas évident quand je suis en intervention avec outils dans les mains d'être réactif. sinon les interlocuteurs ou conseillés au téléphone sont très aimables et réactifs si vous rencontrez des soucis pour tout renseignements demandés. merci Cordialement

Par Prestonservices37 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/10/2017
quant on est une équipe qui gagne !!!! c'est bon de partagé :)
Par Prestonservices37 il y a 4 ans

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience qui a bien été pris en compte. J'ai partagé votre message aux conseillers :)

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Comptabilité

Ça fait deux mois que je cours derrière le service comptabilité pour le faire payer deux interventions.

Par Arginthe J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour, Merci pour votre retour. J'ai transmis votre commentaire au service de comptabilité afin que votre situation soit traitée en priorité, et vous tiens au courant.
Bonne journée,
L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Plus de communication entre l'artison qui pose les ...

Plus de communication entre l'artison qui pose les produits Leroy Merlin et le client.
Manque de fournitures de la pose.

Par Iplomberie S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons développé une messagerie que l'Artisan peut utiliser afin de communiquer de manière sécurisée avec le Client depuis l'application mobile. retrouvez plus de détails sur la messagerie dans cet article : https://lecoindespros.quotatis.fr/help-center/comment-utiliser-la-messagerie-de-lapplication-mobile-quotatis/

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Parfait

Parfait merci

Par Cme13105 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre commentaire.

Bonne fin de journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Super , cela me permet de compléter mon planning. [Résolu]

Super , cela me permet de compléter mon planning.

Par Energie M. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour. Merci pour ce partage. Nous sommes ravis de répondre à votre besoin.

Bonne journée,

L'équipe Quotatis


Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Plus de photo

Plus de photo

Par Service A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour qui nous permet d'optimiser notre service. Votre commentaire a bien été pris en compte. Notre équipe produit travaille déjà sur des solutions qui devraient permettre d'augmenter le nombre de photos client.

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Nouveau adhérent mais pour l’instant tout se passe ... [Résolu]

Nouveau adhérent mais pour l’instant tout se passe bien, joignables au téléphone qui est bien appréciable et des interlocuteurs très à l’écoute et réponse immédiate.
Bonne communication lors envoie de mail pour la facturation, pas d’attente, c’est fluide

Par Jylesommer il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour. Merci pour votre retour d'expérience et bienvenue :) Nous sommes ravis de vous savoir satisfait !

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Très bonne organisation des chantiers. Les commerciaux ...

Très bonne organisation des chantiers. Les commerciaux sont très réactifs et à l'écoute des professionnels.

Par Aquavianne il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de remplir notre mission.

À très bientôt, L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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l application est bien faite

l application est bien faite

Par Berrached K. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour positif !

À très bientôt, L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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Équipe très sympathique avec un système d'organisation ...

Équipe très sympathique avec un système d'organisation réactif qui me convient très bien !!!

Par D I. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/10/2020

Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes contents de lire votre satisfaction.

Bonne journée, L'équipe Quotatis

Par Quotatis Quotatis il y a 4 ans
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