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Avis clients Quotatis

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Avis du plus récent au plus ancien

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Un bon partenariat entre Quotatis et Ake

Un bon partenariat entre Quotatis et Ake

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Tout se passe bien

Tout se passe bien

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Bon système, sa marche bien. équipe réactive .

Bon système, sa marche bien. équipe réactive .

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Les forfaits ne sont pas toujours très clair pour les ...

Les forfaits ne sont pas toujours très clair pour les clients

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8 fois sur 10 c'est bon

8 fois sur 10 c'est bon

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Un Expert VELUX Sarthe satisfait des procédures rapides ...

Un Expert VELUX Sarthe satisfait des procédures rapides et efficaces.

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Amélioration possible sans trop de difficulté

Plutôt bien dans la moyenne des interventions certains magasins ont un peu tendance à oublier la liste des accessoires

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Flexibilité

Plus de flexibilité sur les dates d’intervention

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Bonjours

Bonjours
Envoi moi des interventions en se moment ça bouge pas trop, et j'aimerais aussi dire au vendeur, pour le wc rajouter un flexible svp a par ça je trouve que c'est correct au niveau de prix voilà merci a tout l'équipe Quotatis
Cordialement

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Très bien

Service simple d’utilisation

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Manque dans le descriptif métier.par

Manque dans le descriptif métier.parqueteur

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il serait préférable d'avoir le numéro de téléphone ...

il serait préférable d'avoir le numéro de téléphone du client car de 8h à 9h vous êtes fermés donc en cas de problème nous somme obligés d'attendre 9h ce qu'il nous fais perdre du temps.
Cependant c'est une très bonne expérience.
Cordialement.

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience ! Dès que vous acceptez une proposition, vous pouvez contacter le client via le détail de la proposition dans l'application. Il vous suffit de cliquer sur « contacter le client ». Vous aurez la possibilité de contacter le client grâce aux messages rapides ou message libre (SMS) ou d’appeler directement le client en cliquant sur « accéder aux coordonnées du client ». Le numéro de portable du Client est également renseigné dans les mails de confirmation d’intervention et le mail de rappel que nous vous envoyons la veille de la pose.

Belle journée,

L’équipe Quotatis

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Avis pro

Dans l'ensemble le service est correct. Seul reste quelque imprécision sur le travail réel à accomplir (manque de photo du client, photo mal cadrée et autres détails). Egalement au niveau tarif c'est parfois un peu juste s'il faut par exemple reprendre une installation d'automatisme de portail existante, démontage + recâblage (quand c'est possible, bien souvent les câbles ne sont pas adapté).

Bonjour et merci pour votre commentaire. Sachez que le Client est invité à transmettre des photos dès la proposition intervention et jusqu'au jour de la pose. Si une nouvelle photo est ajoutée dans l'application, vous en êtes désormais informé par notification. Concernant les questions tarifaires que vous évoquez, le message a été transmis à notre Responsable Offre. Nous travaillons en continu sur notre catalogue afin de nous assurer que les forfaits correspondent bien à la réalité terrain.
Bonne journée,

L'équipe Quotatis

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Les conseillé es Répond toujour aux téphones sans trop ...

Les conseillé es Répond toujour aux téphones sans trop attendre toujours à l' écoute et prennent des bonnes décisions pour les clients et les artisans
bon professionnelle une équipe parfais
Continuer comle ça

Bonjour et merci pour vos encouragements !

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

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une très bonne expérience avec votre équipes

une très bonne expérience avec votre équipes

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Très satisfait

Très satisfait

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Très bonne expérience, bon commerciaux,

Très bonne expérience, bon commerciaux,

Bonjour et merci pour votre avis.

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

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Très bon

Très bon mais peux faire mieux sur les zone d’intervention.

Bonjour et merci pour votre commentaire. Concernant les zones d'intervention sachez que le choix se fait SOIT par rapport au(x) département(s) dans le(s)quel(s) vous nous avez communiqué vouloir travailler SOIT par rapport à un rayon kilométrique autour d'une adresse précise. Si vous souhaitez ajuster vos préférences de localisation, n'hésitez pas à nous contacter : artisan@quotatis.com

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

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Très bon site bonne réactivité...

Très bon site bonne réactivité...

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Dossier

Traitement des documents rapide ainsi que le paiement.
Toujours quelqu'un à l écoute en cas de problème

Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous nous engageons effectivement sur un paiement sous 15 jours ouvrés, dans le cas où aucune réserve n'est émise et que vous avez bien signé votre bon de fin de travaux via l'application !

Bonne journée,

L'équipe Quotatis

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