Partagez votre avis

Avis du plus récent au plus ancien

(1/5)

La ligne 139 une ligne insupportable

La ligne 139 une ligne insupportable
Elle est respecte JAMAIS les horaires affichés toujours en retard ce matin on attendu plus de 20 min en sachant que c’etait Afficher 6min ce n’est pas normal que ça se produise tout les jours!!! Toujours attendre des minutes en plus et arriver en retard à son travail!!
Le pire ce matin les deux bus ligne 139 ils viennent énormément en retard mais à deux au même temps

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Pour une fois une bonne nouvelle.

Pour une fois une bonne nouvelle.
En raison des travaux, pas de trains en gare de Poissy le week-end du 19-20 janvier 2019. Une amie Chinoise voulant aller à Paris se voit contrainte de prendre le bus jusqu’à St Germain en Laye pour rejoindre Paris par le RER. Mais elle n’a que des tickets Poissy-Paris. Arrivée à St Germain vers 20h30, ses tickets ne fonctionnent pas. Eh bien figurez-vous que l’employé à l’accueil lui a gracieusement échangé son billet pour un billet St Germain - Paris. Notre amie nous a appelés à la maison et elle nous a passé ce monsieur qui nous a expliqué la situation. Nous l’avons vivement remercié et nous réitérons ici ces remerciements d’autant plus mérités que ce genre de gentillesse est devenu très rare.

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Hier le 2janvier 2019 je prend le bus 117 de Créteil ...

Hier le 2janvier 2019 je prend le bus 117 de Créteil a Champigny. Le chauffeur regarde les gens d un aire massacrante. Y a une personne âgée lui demande en montrant une destination si ce le bon bus pour y aller. Déjà il le regarde même pas la personne le re demande svp monsieur il lui répond je vous ai dit je ne sais pas!!
J avais juste une envie de lui dire les 4 vérité a ce chauffeur . On n arrive a Champigny a 11h et quelques je prend le bus 306 . et voilà un chauffeur avec un grand sourire qui souhaite une belle années a tous le monde.

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Verbalisation abusive

Je cherche le RER E à la gare du Nord. Je ne le trouve pas et j'aperçois des contrôleurs au bas d'un escalier, donc je décide de leur demander mon chemin. Les agents me verbalisent alors au prétexte que l'escalier est réservé à la montée ! Je précise qu'il n'y avait pas de tourniquet mais seulement une porte qui s'ouvrait des 2 côtés et que l'escalier ne débouchait pas sur un quai de métro mais dans une galerie marchande...
J'ai réglé l'amende sur place mais j'ai décidé de contester. Heureusement que j'ai vérifié la marche à suivre sur internet car les agents m'ont donné de fausses informations ! Le service clientèle n'a même pas répondu à mon courrier et c'est en leur téléphonant que j'ai su que ma contestation était rejetée.
J'ai alors saisi le Médiateur qui m'a donnée raison sans me réclamer de frais de dossier et m'a intégralement remboursée.
Par ailleurs, je suis très insatisfaite de la RATP (RER supprimés, retardés, bondés, roulant à 2 à l'heure...) Je ne vous dis pas le nombre de fois où je suis arrivée au travail en larmes avec 1 à 2h de retard !
Je mets une étoile et elle est pour M. Philippe Labbé qui était médiateur au moment des faits et qui a été le seul à reconnaître ma bonne foi. Tout le reste est lamentable...

J'ai oublié de préciser : j'avais mon pass Navigo sur moi (validé et en règle).
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Honte à la ratp

Je tenais à dénoncer un abus de la part de la ratp.
Ma mère étant malade et porteuse d’une carte d’invalidité dû à sa maladie a récemment été contrôlée dans le bus par des contrôleurs et a été verbalisée d’un montant de 85 euro car son pass n’avait pas été validé.
En effet son pass n’a été validé malgré ses plusieurs tentatives et elle s’est résignée à aller prendre place dans le bus afin d’éviter de tomber sachant que quelques jours auparavant elle était tombée à cause de la conduite trop brusque d’un chauffeur de bus ( son handicap ne lui permettant pas de rester trop longtemps debout ).
Après cette verbalisation je suis allée accompagnée de ma mère à une station de métro, et à notre grande surprise l’agent d’accueil nous annonce que le pass navigo était défectueux et désactivé car trop ancien et la ce dernier a immédiatement procédé à un remplacement d’un nouveau pass, donc la verbalisation de 85 euro n’est aucunement justifiée car le pass était désactivé et cela n’est aucunement la faute de ma mère car d’après l’agent il s’agit d’un problème récurrent chez les utilisateurs du pass navigo.
Ma mère a donc envoyé un courrier en expliquant la situation, après plus d’un mois d'attente elle reçoit un courrier lui disant qu'elle obtient une réduction sur le montant de l’amende soit à 45 euro au lieu de 85euro.
Je trouve cela inadmissible et honteux ce genre d’agissement.
Honte à la Ratp

Je ne sais pas comment ils recrutent leurs chauffeurs de Bus. Hier soir (vendredi 8 Mars) à 22h50 à l'angle de l'avenue de la Brèche et de la rue des Archives à Créteil il y a un rond-point.
Un Bus de la ligne 117 portant le N° 5505 est arrivé en faisant le tour du rond-point à haute vitesse et en faisant crisser les pneus tellement il roulais vite. Et ce n'est pas la 1ére fois. Il fait cela pour s'amuser certainement.
Le jour où il renversera quelqu'un il sera trop tard. Ce chauffeur devrait être licencié,on ne doit pas jouer avec un bus entre les mains.
avatar
  • Être notifié
(1/5)

vos contrôleurs

Essayez de faire en sorte que vos contrôleurs ne se prennent pas pour ce qu’ils ne sont pas c’est à dire des cowboys ou des policiers

En effet encore ce soir c’est pareil le contrôleur dans le bus a oublié que nous sommes les clients !!! Bus de la gare de montgeron....
avatar
  • Être notifié
(1/5)

INADMISSIBLE !!!

INADMISSIBLE !!!
Si je pouvais vous mettre zéro je le ferais ! Hier j’ai été contrôlé alors que j’attendais ma soeur et son nourrisson seules , sur le quai depuis 1h qui devait venir d’une direction, j’ai été interpellé par les contrôleurs de massy palaiseau vers 22h45 déjà que sur leur ligne les trais sont souvent en retard ils osent venir sur le quai me contrôler alors que j’attendais juste ma soeur 50€ d’amende MAINTENANT Il est INTERDIT De rester sur le quai pendant plus d’une 1heure le pire de tout ça ils sont venu juste pour moi ( une jeune adulte de couleur , ils se doutaient que je n’avais pas de titre ils m’avaient réparé au loin ... ) alors qu’il y avait une trentaine personnes sur le quai , à côté un jeune homme était aussi assit , ET NON IL N’Y A QUE MOI QUI AI ÉTÉ VERBALISÉ,
Je revenais de paris j’attendais ma soeur CES MESSIEURS ONT CERTIFIÉ QUE JE NAVAIS PAS DE TITRE MALGRÉ QUIL AIT ETE VALIDÉ A PARIS JAI QUAND MÊME ÉCOPER D’une amande ! 50 euros pour avoir attendu sur le quai en ces temps de froideur je devais selon eux restée dehors !
Les agents n’ont contrôlé que moi une fois réglé ils sont très répartis 1 min avant que le train arrive en gare ! Ils n’étaient venue juste pour moi ...
Malheureusement LAGENT A REPRIS MON TICKET DONNER DE DAUX INFORMATIONS AFIN DE JE NE PUISSE PAS BÉNÉFICIER D’UNE CONTESTATION , Irrespectueux il continuait de me fixer afin de me NARGUER

avatar
  • Être notifié
(1/5)

17h55, je sors du travail je rentre dans le bus 312 ...

17h55, je sors du travail je rentre dans le bus 312 direction Noisy champ RER je rentre dans le bus là première des choses que je dis c’est : «  bonjour, excusez moi Mr est ce que » ; le chauffeur de bus qui me coupe dans ma parole et me réclame encore un bonjour sur un thon très désagréable. Cherchant la route et ne sachant où aller. Étant de couleur sombre je ne veux pas dire que c’est un acte de raciste mais on dirais bien que s’en était un et pour finir le chauffeur qui me dit bonne soirée sans me dire mon chemin. Bah super la RATP qui recrute des chauffeurs qui agissent de la sorte. C’est vraiment dommage. C’est ce qu’on vous apprends à la RATP. Bah bravo.
N° de bus DA 758 KH département 75

avatar
  • Être notifié
(5/5)

A savoir

Bonjour, grâce à un collègue de travail j'ai contacté Mr Mounire pour une demande de crédits pour particuliers. J'ai apprécié son professionnalisme, les conditions sont bonnes de même que le mode de remboursement. Ce qui rassure est qu'il travaille en collaboration avec son notaire. Au besoin, veuillez le contacter. Merci et bonne chance

jmounire@gmail.com

avatar
  • Être notifié
(5/5)

Moi je trouve sa cool,merde alors.

Moi je trouve sa cool,merde alors.

avatar
  • Être notifié
(1/5)

C'est la deuxième fois que je me fais voler mon argent ...

C'est la deuxième fois que je me fais voler mon argent par les dispositifs de rechargement de la carte Navigo. 10 euros perdus à jamais à cause de vos vieux appareils pourris. Et je me demande franchement à quoi servent ces employés qui passent leur journée à rien faire et qui n'ont même pas tenté de m'aider . Bien sûr, quand il s'agit de contrôler de pauvres gens (souvent INJUSTEMENT), vous vous y mettez, mais quand il s'agit de faire votre travail il n'y plus personne : machines qui fonctionnent mal, employés immoraux et sans aucun respect et avec tout ça toujours moins de transport ! Je sais que vous en avez rien à foutre de nos messages mais sachez quand même que votre service est franchement aberrant ! Je suis bien obligée de mettre "1 étoile" mais vous ne la méritez clairement pas .

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Objet perdu retrouvé mais reperdu par RATP

Partager mon expérience


J'ai perdu un sac sur le bus 262 le samedi passé (27 Octobre). J'ai attendu une heure à l'arrêt de bus et j'ai réussi d'avoir le conducteur du même bus où j'ai perdu mon sac. Le conducteur m'a dit qu'il a bien trouvé mon sac, mais il ne pouvait pas me donné et qu'il faut que je contacte 3246 le service d'objet perdu de RATP.

J'ai appelé samedi, dimanche et lundi à plusieurs fois, car à chaque fois ils ont une excuse différent pour ne pas donné la réponse. Aujourd'hui en fin, 3246 de RATP m'a confirmé qu'il y a aucun objet enregistré du bus 262 le 27 Octobre.

Je suis extrêmement déçu par cette réponse car le conducteur avait bien trouvé le sac et il avait bien identifié que j'était le propriétaire de l'objet, mais il a refusé de me donner. L'objet retrouvé par le conducteur est reperdu par votre système. c'est pas seulement un objet perdu, mais la confiance des gens que vous avez perdu !!

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Tramway T2

C est une aberration de penser que puisqu’il y a des vacances pour les enfants personnes ne travaille ! Vacances d octobre comme plusieurs vacances de l année vous réduisez les transports ! Un tramway toutes les 10 min voir pire entre 6h et 7h du matin! Je n’ai jamais autant été serrée et collée aux autres passagers que dans ce tramway pendant les vacances ! Venez constater par vous même avant de réduire le nombre de passage des tramways pendant les vacances! Il faut prendre en compte ce qui se passe réellement dans les transports et être sur le terrain pour le constater! Il y a de plus en plus de fréquentation sur cette ligne alors merci de prendre réellement en compte ce qui se passe et de réajuster correctement les horaires!

Quand je prend le bus 116 direction rosny bois pierrier avant de partir je prépare le repas car je ne sais jamais à quelle heure je vais rentrer.en effet le stif décidé ss prévenir que le bus s'arrêtera à mi-chemin et attendre un autre qui met entre 25 et 45 minutes.et ils osent envoyer des contrôleurs hahaha. Pendant les vacances scolaires il faut dire abreuvoir à sa famille comme si on partait à 500 km de chez soi
avatar
  • Être notifié

Du grand n’importe quoi

J’emprunte la ligne 67 depuis le 1er septembre chaque jour. Le bus n’a jamais jamais jamais été à l’heure. Je dois partir une heure avant pour anticiper les retards de la ligne. Même pas le premier bus du matin ne respecte les horaires. Il est noté qu’il y a un passage toutes les 9minutes or j’attends 30 minutes entre chaque bus.

avatar
  • Être notifié

Une honte

Je mets une étoile parce que je suis obligée de mettre quelque chose.
Le bus n'est jamais à l'heure, bondé. Une honte. Lorsque les gens râlent, ils se font rappeler à l'ordre par le chauffeur.
Je ne comprends pas . Les bus sont pleins pour descendre du boulevard de la Boissière et la RATP ne fait rien. Les transports qui desservent le haut du bas de Montreuil sont catastrophiques, alleatoires.

avatar
  • Être notifié

Pour une fois qu'on avait une femme conductrice c'était ...

Pour une fois qu'on avait une femme conductrice c'était super, mais en fait une conductrice tellement désagréable qu' on s'en passe clairement. Spéciale dédicace à la conductrice du 178 qui passait à Bécon à 00h04 le 20/10.
Autant je suis tjs satisfaite des 178 les régulières fois où je l'utilise autant là franchement j'ai besoin de partager (réclamer?!) : à peine le temps de monter et s'installer à la montée, refus d'ouvrir les portes avant alors que j'étais sur le 1er siège (clairement pas le temps d'aller plus loin !) et avais demandé poliment car très chargée en poids, et puis le plus important une conduite plus que limite (le code à repasser ?!). Bref, comment on recrute par chez vous exactement ?!

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Amende et vol manifeste : attention quand vous arrivez ...

Amende et vol manifeste : attention quand vous arrivez sur la zone La Défense.! Pour celui où celle qui ne saurait pas que vous arrivez dans une zone à nouveau tarif, vous êtes sanctionnez d une amende de 85 e sans n.avoir commis aucune infraction. Vous essayez de passer désespérément votre ticket acheté au début de la ligne E, Vous essayez même de tester un autre billet ne comprenant pas ce qui se passe. Et là, interpellé et mis à l’amende sans même avoìr commis d infraction. Une simple information aurait suffit. Et impossible de régler de suite par CB les 35e et donc 50e de frais de dossier rajoutés. 0 pointé pour votre manque de pédagogie, votre manque de responsabilite ( j ai fait une réclamation sans aucun retour depuis le 03/10).

avatar
  • Être notifié

RATP toujours des problèmes et si y’a plus de problèmes ce n’est même plus la RATP

Une habituée de la ligne 11 le 19/10/18 il y avait des soucis sur la ligne et après je dois changer à Belleville pour la 2 , les agents ont refusé de me délivrer un billet de retard et étant une élève de prépa raté une heure de maths c’est pas possible .

avatar
  • Être notifié
(3/5)

Je suis une habituée de la ligne 95. Une catastrophe. ...

Je suis une habituée de la ligne 95. Une catastrophe. Je le prends tous les matins arrêt Damrémont Championnet. Mais les minutes d'attente ne sont JAMAIS exactes.

Exemple 3 minutes d'attente à 6 h 58 alors que le BUS 95 arrive plus de 10 minutes après à 7h10. De plus, mardi matin, j'ai pris le 95 n° 1662. Le chauffeur ne s'est pas arrêté à l'arrêt Damrémont Clignancourt Montmartre alors qu'il y avait du monde.

Au retour, vers 16 h 30, arrêt Europe, il est là aussi annoncé 4 minutes mais on assiste à un défilé des bus 66 et 80 tandis que le 95 n'arrive pas. Il faut parfois attendre 20 mn !!!!!!!!

Quand il arrive enfin, le bus 95 est bondé, et miracle, deux autres BUS 95 arrivent derrière !!!!

En plus, le 95 s'est déjà arrêté, sans que l'on soit prévenu, Place de Clichy. Le chauffeur tout d'un coup se lève et dit TERMINUS !!!!!!

On a un réseau de BUS vraiment bon à Paris, même si le français est un râleur mais sur cette ligne, il y a encore beaucoup à faire.

avatar
  • Être notifié
(3/5)

Je suis une habituée de la ligne 95. Une catastrophe. ...

Je suis une habituée de la ligne 95. Une catastrophe. Je le prends tous les matins arrêt Damrémont Championnet. Mais les minutes d'attente ne sont JAMAIS exactes.

Exemple 3 minutes d'attente à 6 h 58 alors que le BUS 95 arrive plus de 10 minutes après à 7h10. De plus, mardi matin, j'ai pris le 95 n° 1662. Le chauffeur ne s'est pas arrêté à l'arrêt Damrémont Clignancourt Montmartre alors qu'il y avait du monde.

Au retour, vers 16 h 30, arrêt Europe, il est là aussi annoncé 4 minutes mais on assiste à un défilé des bus 66 et 80 tandis que le 95 n'arrive pas. Il faut parfois attendre 20 mn !!!!!!!!

Le bus est bondé, et miracle, deux autres BUS 95 arrivent derrière !!!!

En plus, le 95 s'est déjà arrêté, sans que l'on soit prévenu, Place de Clichy. Le chauffeur tout d'un coup se lève et dit TERMINUS !!!!!!

On a un réseau de BUS vraiment bon à Paris, même si le français est un râleur mais sur cette ligne, il y a encore beaucoup à faire.

avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.