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VERBALISATION À TORT

Verbalisée ce jour car après contrôle l agent me dit que mon billet n est pas valable car démagnétisé or ce billet m a laissé passer le tourniquet à la station franklin Roosevelt sans souci
Mon seul tort est de n avoir pas avoir vérifier que la machine ait bien inscrit le passage sur mon ticket
Bref les agent(es) me font une FAVEUR et ne me font payer que 35€
La blague du jour!!!😂
J aurai du merci aussi!!!!!
Payer une amende lorsque vous avez été honnête …. C est très moyen
Bref un peu dégoûtée
Moralité vérifier bien vos tickets après passage du tourniquet
Le seul point positif c est que le guichet m a échangé mon billet démagnétisé contre un nouveau LOL

Par Julia il y a 1 an
Date d'expérience le 14/11/2022

Très mauvais service globalement (que ce soit le bus ...

Très mauvais service globalement (que ce soit le bus ou les métros) pour le cout du forfait qui est le même que vous habitiez Paris, première couronne ou le fin fond de la banlieue.
Il ne se passe pas un jour sans que de multiples annonces soient faites sur des problèmes techniques à REPETITION.
Quand aux rames, notamment de la ligne 12 mais aussi, de la 13, de la 7, de la 8 .... C'est juste l'horreur absolue ; des rangées de sièges (4 à gauche, 4 à droite) font que l'allée centrale est extrêmement étroite et même avec un derrière peu volumineux, on est assis soit sur une moitié de fesse, soit à moitié sur le siège du voisin.
Et que dire du nombre de fois ou les quais sont tellement chargé que la moitié des usagers doivent laisser passer 2, 3 voire 4 rames avant de pouvoir monter.
Il fut un temps ou il y avait un métro toutes les minutes, ça fluidifiait le trafic, désormais c'est toutes les 3, 4 minutes voire plus ! honteux
Sans compter LES GREVES avec des lignes ENTIEREMENT COUPEES .... Quand on ne peut pas faire de télétravail, ni prendre de RTT .... On fait comment ? On galère, on se lève à 6 heures et on galère ! et on est pas remboursé de ce qu'on a payé pour un SERVICE PUBLIC non rendu

Par Vevette il y a 1 an
Date d'expérience le 10/11/2022

Insupportable, chaque soir il y a des problèmes dans ...

Insupportable, chaque soir il y a des problèmes dans la ligne 13! Bagage oublié, problème d'exploitation, du réseau etc... Quoi que tu partes à 17H du taff ou à 19H, c'est une vraie galère pour rentrer du boulot. Et quand même dans la plupart des lignes il n'y a pas de clim, pas de chauffage, pas de confort. Vous avez vu vos trains dans les lignes 6, 12 et 11? Ils sont plus âgés que mes parents avec aucune espace pour les jambes et pour les bras. Cela fait uniquement pour les maigres et des modèles

Par Volveritte il y a 1 an
Date d'expérience le 02/11/2022

Samedi 29 octobre 2022, vers 11h45-12h, bus 351 à Nation ...

Samedi 29 octobre 2022, vers 11h45-12h, bus 351 à Nation vers Roissypôle. Arrivé à l'arrêt "Jouhaux-Blum" (Bondy/Le Blanc Mesnil), le chauffeur expulse (grossièrement) les passagers en expliquant "qu'il n'a pas été relayé, et donc retour sur Paris-Nation". Les passagers (voyageurs vers Roissy, ménagères de retour du marché,...) ont fait confiance à la RATP (Rentre Avec Tes Pieds); ils ont eu tort.

Par Garlo1 il y a 1 an
Date d'expérience le 29/10/2022

magnifique site qui vante l'achat des titres dematerialises ...

magnifique site qui vante l'achat des titres dematerialises mais pas avec les iphones (c'est normal, c'est pas courant un iphone...). second magnifique argument qui vante la réduction de coût de la dématérialisation mais qui vous coûte 2€ pour le pass naviguo.... ne parlons pas de la description des diffèrent pass complètement incompréhensible et de la matrice support / titre digne d'une spécification de véhicule spatial !!! bravo!!! je cours chercher un carnet de 10tickets carton à la descente de mon train... comme il y a 30ans!!!

Par JF il y a 1 an
Date d'expérience le 29/10/2022

Bus 235 asnieres

Le 235 à solferino qui ferme la porte de son bus devant ma mère âgée de 64 tout en prenant le temps de nous dire non non avant de partir et nous laisse marcher comme si on avait des bus toutes les 5 min hein comme si il allait manquer son vol... Honteux et irrespectueux pour le particulier qui paye.

Par Yac il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/10/2022

Les bus 194, 195, et même le 379 ne respectent pas ...

Les bus 194, 195, et même le 379 ne respectent pas les horaires de passage, cest vraiment embêtant pour nous les usagers qui partons au travail ainsi que poir nos enfants qui sont obligés de prendre ses bus pour aller à l'école, ça va de mal en pire surtout pour le 194 et 195 direction robinson. A revoir svp car c'est les usagers qui subissent

Par Traoré il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/10/2022

Bonjour

Bonjour
Je trouve inacceptable que depuis septembre il y ait moins de bus 120 .
Le haut de notre ville Bry-sur-Marne se développe beaucoup avec de nouvelles résidences, ce qui génère plus fe passagers.Je constaté un bus toutes les 15m alors que les élèves doivent se rendent au collège et les parents au travail.
C est Inacceptable, au niveau de l arrêt hôpital Sainte camille aujourd'hui de nombreuses personnes n ont pas vu entrer dans le seul bus disponible.
Merci de faire un effort poir améliorer vos services

Par Gentil il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/09/2022

Le bus 185 est incontestablement le pire bus. Porte ...

Le bus 185 est incontestablement le pire bus. Porte d’Italie, départ et terminus du bus, toujours du retard. On vous annonce 10min d’attente et cela se transforme en 20min alors que le bus est présent. Et bien évidemment, ça va de mal en pis!

Par T il y a 2 ans
Date d'expérience le 28/09/2022

Abus de pouvoir des agents verbalisateurs

Ne jamais signer une verbalisation sans l’avoir lu au préalable. Dans mon cas l’agent a émis de fausses allégations, que je n’ai pu voir compte tenu de la technique utilisée : sur l’écran au moment de signer vous ne pouvez plus accéder à ce qui est déclaré par l’agent que j’ai crû en toute bonne foi.
J’ai fait un recours auprès du médiateur qui, malgré toute ma bonne foi (titre valide, déplacement avec béquille et botte de marche), s’est rangé du côté agent ratp.

Par Bbou B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/09/2022

3 bus supprimé.

3 bus supprimé.
Les 306 c'est une catastrophe!!! Ils sont toujours trop plein, au point où certains usagers restent sur le trottoir à devoir attendre le suivant en sachant qu'il n'y en a pas souvent!!!!

Par Dayana il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/09/2022

Rer B

Dimanche 11 09 problème de RER B. Comme d'habitude. Mais cette fois ci, Ratp à fais fort. On annonce que à Aulnais sous bois il y a des bus de remplacement. MENSONGE ! Nous sommes descendus à Aulnais et les agents présents (3) entourés de toutes peprsonnes ayant cru cette connerie, moi comprise, nous annoncent qu'il n'y a pas de bus !!!!!. La Ratp en toute beauté ! Bien évidemment beaucoup de personnes surtout celles qui devaient se rentre à l aéroport pour prendre un vol....(rarement je me promène par la) se sont précipités à l'arrêt taxi. Et pou finir les taxis nous annoncent 40 Eur par personnes. C'était PRENDRE LES GENS EN OTAGES ET POUR DES IMBECILLES.

Par Leena il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/09/2022

Bus 159 Qui arrive toute le 30 min au lieux de 14-15 ...

Bus 159 Qui arrive toute le 30 min au lieux de 14-15 min alors que ce bus est fortement utilisé par des étudiants de plus ce bus et très fréquenté mais la RATP préférée volé notre argent et les conducteurs faire la grève, c'est aberrant.

Par Al J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/09/2022

Lundi 29 août, bus 178 n 4175 parti de la defense vers ...

Lundi 29 août, bus 178 n 4175 parti de la defense vers 18h30 en direction de gennevilliers rer. Je pense que le chauffeur avait perdu la raison ou était sous substances. Dès le départ le message veuillez avancer vers le fond du bus en boucle, même quand on est pas à l arrêt, insulte aux autres véhicules, conduite dangereuse, ne laisse pas les passagers descendre à leur arrêt, si vous avez du mal à vous frayer un chemin parmi les autres passagers vous descendrez à la prochaine... Puis je ne sais si un passager lui a fait une réflexion mais j ai entendu le chauffeur hurler, je cite (désolée pour la suite...) : " j'encule ta grand mère la pute, ferme ta gueule", puis à une autre dame "je nique ta grand mère la pute et je te viole". Manifestement il n aime pas les mamies le monsieur. Enfin bref, je soupconne très sincèrement que cette personne veut se faire virer, donc j ai décidé de lui donner un coup de main. Il est dangereux, grossier, injurieux et n à rien à faire au volant d un bus. Tout le monde avait peur... alors la RATP, faite quelque chose avant que cet individu ne tue un usager. Merci.

Par Pagesy il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/09/2022
Pour le 178, je confirme..mais seulement pour les fois où il y a des bus - parfois aussi on a 3 bus d'affilée - parfois 1 heure sans rien. pourquoi ? la chaleur, le froid, la pluie ou le covid. ...Si bus : c'est, après avoir poussé pour rentrer...et se retrouvé collé au voisin...une avalanche de messages intempestifs à chaque arrêt :"mettez vos masques, gardez vos distances, montez par l'avant, avancez vers le fond du bus, validez votre billet".. 5 messages répétés sur 5 arrêts çà fait 25 messages. Et le dernier "à bientôt sur nos lignes ratp..." sur fond d'odeur de vieux pipi à la Défense. J'oubliais.. des freinages d'urgence, une signalisation non disponible, de nombreux oublis d'arrêt, des poussettes non pliées, des trottinettes qui vous passent entre les jambes, des gens qui braillent au tél et le chauffeur qui parfois écoute du rap et vous en fait profiter !!! Et tout celà où ? au pied du plus grand centre d'affaires d'Europe !!! Vive la voiture et les chaussures plates.
Par Thermopyle A. il y a 2 ans
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