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Je viens d'acheter une voiture et je dois dire que ...

Je viens d'acheter une voiture et je dois dire que le service a été correct et rapide

Par Damien T. il y a 10 mois
Date d'expérience le 21/01/2025
Évidemment, pour vendre, le commercial est sympathique. Il ne va pas vous prendre pour une personne obtuse. Qu'est-ce qui fait la renommée d'une marque ? C'est le SAV, Évidemment, les employés peuvent être les plus sérieux du monde. Mais il n'est pas exclu d'avoir une panne et c'est là qu'on voit le manque de considération du client de la part de chez Renault.
Par Louis F. il y a 10 mois
C'est évident, au moment de l'achat… Attendez qu'elle soit en panne, vous verrez si le service est correct et rapide !
Par Sensitive L. il y a 10 mois

Merci à Bruno et Maxime

Merci à Bruno et Maxime pour la prise de commande, le suivi et la reception de ma megane e tech parfait.
Un peut déçu de ne pas avoir eu le triangle et gilet payer dans le pack tranquillité a 275€ et que mon téléphone ne soit pas compatible en Bluetooth avec la voiture obliger de mettre un câble USB-C.
Mme Bénard

Par Sabrina benard verger il y a 1 an
Date d'expérience le 11/07/2024

Achat captur

Un grand merci à Mr Huet , pour son travail, très professionnel , nous a toute suite mis en confiance, pour l’achat de notre captur, je recommande cette personne

Par Chailloux il y a 1 an
Date d'expérience le 04/06/2024

Panne

Je ne comprends pas que l'on me facture la valise de diagnostique qui pour moi fait partie des outils d'un garage, est-ce que l'on facture l'utilisation du pont pour intervenir sur un véhicule .Cela me parait anormal d'autant que quand je leur ai amené mon véhicule pour la révision; mon véhicule est passé à cette même valise pour supprimer les défauts sans être facturée.

Par DENIS ALMANSA il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/11/2022
Merci de votre avis sa me confort à ne plus acheter Renault
Par Ringenbach il y a 2 ans

bien content

J'ai une Renault Zoé Zen R90 depuis 03/2017 et j'en suis très satisfait.

Aucune panne à constater, juste ces joints de vitres merdiques qui remontent, à faire changer sous garantie

Par Cinquecento il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/08/2022

Bonjour. Je ne sais pas si je suis a la bonne place ...un doute au magazine

Bonjour. Je ne sais pas si je suis a la bonne place mais voila ,un magazine qui se nomme auto plus je vous demande de lire les posts d'un trol au mille pseudos au sujet de votre très bonne voiture Renault , cette personne depuis plusieurs années et chaque jour hait Renault qui salit la France, a plusieurs reprises je demande au magazine de lui bloquer son IP rien n'est fait les post sont toujours la , moi qui défend Renault pour défendre la bonne voiture mes posts et IP on été bloqué 6/7 fois et cela dure depuis plusieurs années.Je vous demande de faire le nécessaire afin de mettre fin .Merci
PS:J'ai quand même des doutes sur ce magazine

Par Miguel il y a 5 ans
Date d'expérience le 07/12/2019
DE RETOUR POUR INFORMER RENAULT

SUITE A VOTRE SILENCE , JE VOUS CONVIE A ÉCOUTER MR COURBET A QUI JE RACONTERAIS LE PROFESSIONNALISME DE NOTRE CHER CONCESSIONNAIRE RENAULT
VOUS ALLEZ ADORER LOL
PERSO JE VAIS VOUS METTRE LA MISERE AUTANT QUE VOUS ME LA METTEZ
DITES VOUS BIEN QUE LES INFOS QUE J'AI DISTRIBUE AUX PASSANTS PENDANT LA JOURNEE PORTE OUVERTE DU 10 OCT , CE N'EST RIEN PAR RAPPORT A LA PROCHAINE « PORTE OUVERTE » ET TOUT LE LONG DE LA SEMAINE
VOUS ALLEZ VITE ARRÊTER DE NOUS PRENDRE POUR DES GUEUX
Par Mich elec il y a 5 ans
Re bonjour.Il faudrait bannir le modérateur d'auto plus qui vous supprime vos posts et bloque votre IP parce que on aime renault et lui déteste renault , c'est pas normal
Par Miguel il y a 5 ans
Bonjour. cela ne veut pas dire que renault est de mauvaise qualité bien au contraire mais il faudrait bannir le garagiste et bannir aussi le modérateur d'auto plus qui déteste RENAULT et qui vous bloque votre IP C'EST SCANDALEUX.
Par Miguel il y a 5 ans
Je suis allé chez Renault à rivery pour mon coffre bloqué sur mon cou renault megane.
Devis établit pour 2 h de main d 'oeuvre 216 euros hors pièces.
Je rentre chez moi en aviser ma femme.
Je descend au sous sol et avec ma petite caisse à outils d ' employé de bureau je dévisse 2 vis tenant le dossier du siège arrière et en 1 minute j' ouvre mon coffre.
C ' est de l ' arnaque grave mesdames et messieurs.
Par Frangou il y a 5 ans
Le service client de Renault à répondu à ma remarque : et me demande de changer de garage !
Bonjour Monsieur B…..s,
Je fais suite à votre demande concernant votre remontée concernant l'entretien de votre Renault Scénic III (VF1…….92).

Je vous informe avoir transmis votre courriel à notre Direction Marketing toujours attentive aux remarques et suggestions de nos clients afin de faire évoluer les services et produits, et vous propose de changer de concession pour vos prochaines révisions.

Les coordonnées du réseau Renault …….
Bien cordialement,

Elodie B…
Conseillère Relation Client

Par Phil56590 il y a 5 ans
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