RETIF

Le 26 septembre 2025, suite à un accord conclu avec la société RETIF, j’ai déposé dans leurs locaux à Villeneuve lès Béziers 34420 LA CLAUDERY RUE DES AMANDIERS : une agrafeuse Rapid 1 et un lot d’ag...

Je commande mon produit sur le site, je paye... jusque là rien à redire. Mais il s'agit de livré le produit là, il n'y a plus personne.
Je dois être le 04/12, je prend ma journée... Rien.
Repr...

La plupart des articles sont à retirer en magasin, ça sert à quoi la vente en ligne avec livraison ?
Lorsque vous êtes commerçant, normalement c'est pour gagner du temps d'autant plus si le magasi...

Une compréhension mais aucune action !

Un cauchemar pour les professionnels ! 10 jours à être baladés entre SAV et leur fournisseur (on apprend que tout est sous traité). L'un qui fait du mieux pour nous aider ( le SAV) mais n'a pas de rép...

Les prix des produits sont intéressants, et la livraison a été très rapide, bien emballée avec un excellent suivi de l'envoi. Reste à évaluer la qualité des produits. Les sacs krafts que j'ai commandé...

Manque d'application sur les commandes.
Les articles reçus ne correspondent pas toujours à la commande effectuée. Mais, le service après-vente est très réactif.

Refus d’annulation de commande suite à une erreur de ma part alors que j’avais commander il y a 5 minutes

je ne le conseillerais à personne vous etes mener en bateau par le sav qui rejecte la balle sur les vendeurs de leurs marketplace ,aucun suivi disponible aucun respect du client site fortement a evit...

J'ai commandé 2 articles chez eux un qui est arrivé dans les délais pour lequel j'ai eu accès a des liens chronopost et l'autre dont je n'ai aucune information je n'ai reçu aucun lien de suivi on m'a...

Catastrophique, les commandes qui n’arrivent jamais mais dont on vous atteste que vous les avez reçues, jamais remboursé, on vous mène en bateau, des produits manquants dans d’autres commandes et les...

Je suis désolé de ne pas avoir lu les commentaires des clients plus tôt! RETIF m'ont mis dans une situation très difficile que je ne sais toujours pas comment résoudre. Ma commande n'est pas arrivée...

A fuir !!! Une entreprise avec une livraison à revoir de zéro. Aucunes excuses de leur part pour une livraison qui n'est jamais arrivée. Et le transporteur faudrait le changer. Je lui indique les hora...

C'est de l'arnaque ! Retif affiche des prix sur le site et finalement on se retrouve avec 4 fois moins de produit. J'ai acheté des cintres en mélamine pour ma boutique conditionné par 20 mais sur le s...

aucun sérieux, commande passée sur retif.eu, marchandise arrivée dan sun carton sans dégât apparent et quand vous ouvrez 3 cubes en plexi cassés sur 6
Le service clientèle ne veut rien savoir e...

commandé un article à 70 euros et reçu un article à 400 euros . J'ai eu l'honnêteté de le retourner et cela fait presque 1 mois que j'attends le remboursement ; heureusement que j'ai payé par PayPal ....

Merci à Leslie du service client RÉTIF qui a parfaitement géré un problème de livraison ( pièces manquantes ) . Pour gagner du temps et que le délai soit raccourci, elle a demandé à un magasin proche...

Service client lamentable. Je commande le 15/06 deux présentoirs grilles sur pieds pour une exposition qui doit avoir lieu le 1er & 2/07. Les délais de livraisons, le tarif tout colle avec ce que je r...

Bonjour,

Cela fait des années que je commande chez eux , jamais eu de soucis, sauf les trois dernières commandes où l'entreprise semble rencontré des soucis avec leur transporteur , co...

Au vu de tout les commentaires regardes car ils ne répondent pas au tel je vais aller voir ailleurs merci pour vos commentaires