Radar de confiance
·Avis client Rothelec
Jeannine
il y a 2 ans
Très satisfaite de mes convecteurs aucun probleme
Voir plusManuel
il y a 2 ans
Nous avons équipé notre appartement de radiateur rothelec et nous sommes parfaitement satisfait du mode de chauffage qui nous procure une bonne chaleur avec une régulation fonctionnel.
Voir plusAlain
il y a 2 ans
Très bon contact avec Jean Philippe le technicien excellentes explications
Convaincu par le matériel
Merci
Daniel
il y a 2 ans
Nous sommes équipés de radiateur ROTELEC depuis plus de 10 ans et nous sommes parfaitement satisfaits.
Voir plusChristine
il y a 2 ans
L”entreprise rothelec est une entreprise sérieuse qui fabrique des radiateurs très performant.
Voir plusGérard
il y a 2 ans
Les radiateurs procurent une chaleur homogène et de fabrication française
Voir plusAllard
il y a 2 ans
Nous avons eu la visite de Mr Baumhauer le 5.2 dernier. Il nous a expliqué clairement et de façon détaillée le fonctionnement des radiateurs à inertie. Nous avons été convaincus par ses explications s...
Voir plusHenri
il y a 2 ans
Ont équipés De radiateur rothelec depuis 5 ans nous sommes parfaitement satisfait du mode de chauffage sachant qu'on a plus de 90 ans donc on a besoin d'une bonne chaleur homogène.
Voir plusClaude
il y a 2 ans
L’entreprise ROTHELEC est une entreprise sérieuse avec des radiateurs efficaces avec un suivi des la prise de la commande jusqu'à la fin du chantier.
Voir plusLaure
il y a 2 ans
Je suis équipé de radiateur ROTHELEC depuis plus de 15 ans et j'en suis parfaitement satisfait.
Voir plusJacky
il y a 2 ans
Jean Philippe technicien compétent nous a donné toutes les bonnes informations sur les appareils sera recommandé à d'autres clients
Voir plusGérard
il y a 2 ans
j'ai équipé mon appartement de radiateur ROTELEC et j'en suis parfaitement satisfait.
Voir plusAline
il y a 2 ans
Nous habitons en montagne et nous sommes parfaitement satisfaits de nos radiateurs ROTHELEC
Voir plusMarcel71
il y a 2 ans
Produits très économiques, fiables et sans ennuies
Voir plusMme fontana
il y a 2 ans
Je n ai jamais eu à me plaindre bon confort de chauffe Mr Jaba est passé les contrôler mr sympa très professionnel m à bien expliquer les choses je recommande
Voir plusMELET
il y a 2 ans
équipement onéreux qui ne répond pas aux promesses de vente . Pas de baisse de consommation électriqiue constatée. Commercial ne répond plus. Sentiment de m'être fait avoir.
Voir plusCatherine
il y a 2 ans
Installation très sérieuse avec un suivi du technicien après l’Installation.
Voir plusGilbert
il y a 2 ans
J'ai acheté des radiateurs mobiles rothelec en complément de ma cheminée et j'en suis parfaitement satisfait. ça me permet d'avoir une chaleur dès le matin avec la programmation et le soir je me fais...
Voir plusDominique
il y a 2 ans
Je suis très satisfaite du professionnalisme de Jean Philippe
Super matériel
Hâte que cela soit instar
Mr CARRERE Denis
il y a 2 ans
Nous avons équipé notre maison entièrement de radiateur rothelec depuis 2001 et il fonctionne toujours bien avec une chaleur très douce et des factures d'électricité peut onéreuse.
Voir plusAvis client Rothelec
Jeannine
Très satisfaite de mes convecteurs aucun probleme
Très satisfaite de mes convecteurs aucun probleme
Expérience prouvée le 18/03/2024
Manuel
Nous avons équipé notre appartement de radiateur rothelec ...
Nous avons équipé notre appartement de radiateur rothelec et nous sommes parfaitement satisfait du mode de chauffage qui nous procure une bonne chaleur avec une régulation fonctionnel.
Expérience prouvée le 15/03/2024
Alain
Très bon contact avec Jean Philippe le technicien excellentes ...
Très bon contact avec Jean Philippe le technicien excellentes explications
Convaincu par le matériel
Merci
Expérience prouvée le 14/03/2024
Daniel
Nous sommes équipés de radiateur ROTELEC depuis plus ...
Nous sommes équipés de radiateur ROTELEC depuis plus de 10 ans et nous sommes parfaitement satisfaits.
Expérience prouvée le 11/03/2024
Christine
L”entreprise rothelec est une entreprise sérieuse qui ...
L”entreprise rothelec est une entreprise sérieuse qui fabrique des radiateurs très performant.
Expérience prouvée le 07/03/2024
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gérard
Les radiateurs procurent une chaleur homogène et de ...
Les radiateurs procurent une chaleur homogène et de fabrication française
Expérience prouvée le 06/03/2024
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
Allard
Satisfaits de la livraison
Nous avons eu la visite de Mr Baumhauer le 5.2 dernier. Il nous a expliqué clairement et de façon détaillée le fonctionnement des radiateurs à inertie. Nous avons été convaincus par ses explications si bien que nous avons passé commande le même jour. Seulement trois semaines plus tard, le 26.2, un technicien mandaté par Rothelec, Mr Bonjour, est venu effectuer l'installation des radiateurs. Tout comme Mr Baumhauer, il était ponctuel et compétent. Son travail était rapide et soigné. Il nous a également expliqué brièvement comment utiliser la télécommande pour faire des économies.
Date d'expérience le 05/03/2024
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction.
Nous restons à votre écoute pour toute question par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected]
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Henri
Ont équipés De radiateur rothelec depuis 5 ans nous ...
Ont équipés De radiateur rothelec depuis 5 ans nous sommes parfaitement satisfait du mode de chauffage sachant qu'on a plus de 90 ans donc on a besoin d'une bonne chaleur homogène.
Expérience prouvée le 04/03/2024
Claude
L’entreprise ROTHELEC est une entreprise sérieuse avec ...
L’entreprise ROTHELEC est une entreprise sérieuse avec des radiateurs efficaces avec un suivi des la prise de la commande jusqu'à la fin du chantier.
Expérience prouvée le 04/03/2024
Bonjour, je vous remercie pour votre avis positif sur Rothelec.
Nous transmettons votre témoignage à nos différents collaborateurs qui ont œuvré sur votre installation, et sommes ravis de savoir que le suivi effectué vous apporte pleine satisfaction.
Bonne continuation à vous, Lucie du Service Qualité Relation Client
Laure
Je suis équipé de radiateur ROTHELEC depuis plus de ...
Je suis équipé de radiateur ROTHELEC depuis plus de 15 ans et j'en suis parfaitement satisfait.
Expérience prouvée le 01/03/2024
Jacky
Jean Philippe technicien compétent nous a donné toutes ...
Jean Philippe technicien compétent nous a donné toutes les bonnes informations sur les appareils sera recommandé à d'autres clients
Expérience prouvée le 29/02/2024
Bonjour,
Nous vous remercions de votre aimable recommandation et de faire ainsi rayonner le confort Rothelec autour de vous !
Nous sommes très heureux de vous accompagner dans votre projet de rénovation énergétique et sommes ravis de lire votre retour d'expérience.
Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Gérard
j'ai équipé mon appartement de radiateur ROTELEC et ...
j'ai équipé mon appartement de radiateur ROTELEC et j'en suis parfaitement satisfait.
Expérience prouvée le 29/02/2024
Aline
Nous habitons en montagne et nous sommes parfaitement ...
Nous habitons en montagne et nous sommes parfaitement satisfaits de nos radiateurs ROTHELEC
Expérience prouvée le 28/02/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Marcel71
Produits très économiques, fiables et sans ennuies
Produits très économiques, fiables et sans ennuies
Expérience prouvée le 28/02/2024
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Mme fontana
Je n ai jamais eu à me plaindre bon confort de chauffe ...
Je n ai jamais eu à me plaindre bon confort de chauffe Mr Jaba est passé les contrôler mr sympa très professionnel m à bien expliquer les choses je recommande
Expérience prouvée le 28/02/2024
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience en nous laissant un avis ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous vous remercions pour votre confiance. Restant à votre écoute pour toute question sur l'utilisation de vos radiateurs à inertie, Lucie du Service Qualité Relation Client
MELET
équipement onéreux qui ne répond pas aux promesses ...
équipement onéreux qui ne répond pas aux promesses de vente . Pas de baisse de consommation électriqiue constatée. Commercial ne répond plus. Sentiment de m'être fait avoir.
Date d'expérience le 06/09/2022
Bonjour Madame Melet,
Nous regrettons que nos produits et services ne vous aient pas donné entière satisfaction et en sommes navrés. Ces pratiques ne correspondent en rien à nos valeurs.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Le Service Client va reprendre contact avec vous afin de vous apporter une solution rapidement.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Lucie du Service Qualité Relation Client Rothelec
Catherine
Installation très sérieuse avec un suivi du technicien ...
Installation très sérieuse avec un suivi du technicien après l’Installation.
Expérience prouvée le 27/02/2024
Gilbert
J'ai acheté des radiateurs mobiles rothelec en complément ...
J'ai acheté des radiateurs mobiles rothelec en complément de ma cheminée et j'en suis parfaitement satisfait. ça me permet d'avoir une chaleur dès le matin avec la programmation et le soir je me fais une cheminée en agrément.
Expérience prouvée le 27/02/2024
Dominique
Je suis très satisfaite du professionnalisme de Jean ...
Je suis très satisfaite du professionnalisme de Jean Philippe
Super matériel
Hâte que cela soit instar
Expérience prouvée le 26/02/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Rothelec. Nous sommes heureux de lire vos retours positifs et les transmettons à notre équipe. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque par téléphone au 03 88 07 88 88 ou par mail à l'adresse [email protected] Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
Mr CARRERE Denis
Nous avons équipé notre maison entièrement de radiateur ...
Nous avons équipé notre maison entièrement de radiateur rothelec depuis 2001 et il fonctionne toujours bien avec une chaleur très douce et des factures d'électricité peut onéreuse.
Expérience prouvée le 23/02/2024
Bonjour et merci d'avoir choisi Rothelec pour votre projet !
Votre satisfaction est importante pour nous et nous sommes ravis de pouvoir contribuer à votre confort chez vous.
Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter des économies ainsi réalisées. Cordialement, Lucie du Service Qualité Relation Client
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À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.
À propos
Avis clients sur Rothelec - le spécialiste du radiateur à inertie économique
Retrouvez les avis sur Rothelec et découvrez les points forts de l’entreprise. Qualité des produits, savoir-faire historique français et services proposés ; l’essentiel à connaître ici.
A propos de l'entreprise Rothelec, précurseuse dans le domaine du chauffage électrique
Rothelec est une entreprise de renom dans le domaine du chauffage électrique, forte d'une expérience de plus de 40 ans et d'une clientèle de plus de 100 000 personnes satisfaites. Elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
Pour innover constamment et continuer de proposer des radiateurs à inertie haut de gamme, nous sommes très attentifs aux avis de chacun.
Les engagements de Rothelec envers ses clients
Un accompagnement personnalisé, de l'installation à l'utilisation des produits
Nous sommes également engagés à accompagner nos clients tout au long de leur expérience avec nos produits. De la première prise de contact au service après vente, en passant par l'installation et la mise en conformité de l'installation électrique si nécessaire. Nous sommes là pour vous guider et vous conseiller. Nous proposons également une assurance décennale pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale.
Nos techniciens Rothelec vous forment également pour vous aider à bien utiliser votre chauffage et à optimiser votre consommation d'énergie. Chez Rothelec, nous sommes convaincus que la clé de votre satisfaction réside dans une utilisation autonome de votre chauffage, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans cette démarche.
Des radiateurs de qualité fabriqués en France
Forte d'une expérience acquise en Alsace, où les hivers sont rigoureux, Rothelec a mis au point des systèmes de chauffage électrique fiables, économiques et performants. Ils offrent un confort de chauffe incomparable en diffusant une chaleur douce et homogène dans toute la pièce. Nous avons ainsi développé notre savoir-faire en associant les avantages du chauffage électrique à ceux du chauffage central.
Notre rigueur alsacienne se reflète dans la qualité et la performance technique de notre matériel : nous veillons à la qualité de chaque pièce, pour garantir la fiabilité exceptionnelle des radiateurs.
Tous les appareils Rothelec possèdent des certifications, gages de qualité : "Artisan RGE", "Artisan Qualifec", "Artisan d'Alsace" et "Fabrication Française" pour n'en citer que quelques-un. Nos produits sont également certifiés "Fabriqué en Alsace", une marque valorisant le savoir-faire alsacien.
La satisfaction client et le service après vente au cœur de la démarche Rothelec
La satisfaction client occupe une place fondamentale dans la démarche Rothelec. C'est pourquoi nous nous sommes engagés à fournir une assistance rapide et réactive à tous nos clients. Nos techniciens peuvent se rendre chez vous pour intervenir rapidement. Souci technique, utilisation de votre système de chauffage, pose, ... : le SAV Rothelec intervient sur de nombreux sujets afin de vous accompagner au mieux.
Notre équipe de service clientèle est à votre écoute pour vous aider. Si vous rencontrez un problème, notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 12h :
- par téléphone au 03 88 07 88 88
- par email à [email protected]
Notre service clientèle est attentif et prendra le temps de répondre à toutes vos questions et de vous aider à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Alors, n’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez une demande.
Un grand catalogue de produits pour vous aider à faire des économies d'énergie
Notre catalogue propose une variété de produits pour vous aider à réduire votre consommation énergétique et vos factures. Or, notre offre se concentre principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Nous offrons par ailleurs une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur.
Les radiateurs à inertie
Disponibles en différentes puissances, modèles (horizontal, vertical, à plinthes et mobile) et couleurs, nos radiateurs électriques sont dotés d'un cœur de chauffe emmagasinant la chaleur pour la restituer jusqu'à 2 heures après l'arrêt de l'appareil. Grâce à leur technologie de pointe, vous pouvez réaliser des économies d'énergie importantes tout en profitant d'un confort thermique optimal.
Vous pouvez retrouver deux types d'appareils : les radiateurs à inertie sèche (cœur de chauffe solide) et les radiateurs à inertie fluide (cœur de chauffe liquide).
Vous pouvez même opter pour le système connecté permettant de régler à distance la température de vos radiateurs ou encore détecter les mouvements dans votre logement ou l'ouverture des fenêtres !
Le thermostat connecté compatible avec nos radiateurs
Nos thermostats connectés sont compatibles avec tous les types de radiateurs électriques à inertie. Ces thermostats intelligents peuvent être programmés et pilotés à distance, via une application mobile sur votre smartphone. Grâce à eux, vous pouvez facilement réguler la température de votre maison sans avoir à toucher aux radiateurs.
Le chauffe-eau thermodynamique
Conçu pour vous aider à économiser de l'énergie, le chauffe-eau thermodynamique Rothelec est doté d'une capacité de 180 à 250 litres. Il utilise les calories présentes dans l'air pour chauffer l'eau de votre maison. Grâce à cette technologie, il permet de réaliser jusqu'à 75% d'économies sur votre facture d'eau chaude.