Déçu du faite que pour un camping 5 étoiles, aucun locale avec animations ou activités puisse être proposée par temps de pluie et que la mascotte soit absente du jeudi au dimanche ! Grosse déception pour notre fille et nous a l
Expérience mitigée, emplacement du mobile home dans le camping, super ! En revanche, dans la rue en face se trouvait une colonie de vacances extrêmement bruyante jusque tard dans la nuit . À notre arrivée, il manquait les kits de serviettes de toilettes, soucis qui a été résolu dans la soirée mais serviettes pleine de trous… Le mobile home était poussiéreux sous les lits, une gourde, laissée par les précédents locataires, à été retrouvée par nos soins dans un placard, sol qui semble ne jamais avoir vu une serpillière ! Décevant au vu du prix et de la qualification premium !!
A l'accueil une dame n'était pas très agréable et lorsque nous croisions du personnel de nettoyage, pas un regard ni un bonjour. La guinguette sans musique n'est pas trop une guinguette et aucune ambiance à la piscine sauf pendant l'aqua fun. Le seul animateur très amusant était Thibaud, les autres étaient trop sages à mon goût. Dans l'ensemble nous sommes assez déçu de notre séjour. Points positifs que les 2 chiens étaient acceptés et le fait que nous puissions aller dans l'autre camping qui était plus attractif.
Le camping en lui même n’est pas très bien entretenu, l’espace jeux enfants est vraiment déplorable. Il est situé loin des mobil homes et ne fait pas du tout envie, le kids club n’en parlons pas… L’accueil lors de l’arrivée était également assez déplorable, problème de ménage dans les mobil homes, énormément d’attente, nous n’avons pas pu investir notre location à 16h comme indiqué, gestion des problèmes nul, plusieurs personnes dans le même cas et dans l’attente à l’arrivée. Personnel roulant vite dans le camping, pas de bonjour, pas de petit mot, personnel non chaleureux. Pas de possibilité de prendre des pains au chocolat le matin du dimanche au mardi et sans solution de leur part. Le restaurant est médiocre par l’incompétence du personnel. Oublier plus de 30 min juste pour la commande des verres, puis plat arrivé mais aussitôt reparti en cuisine car pas assez cuit, on demande l’eau, les sauces, des serviettes bien 3x avant de devoir se lever pour enfin les avoirs. L’espace piscine est sympa, le fait de pouvoir aller dans l’autre camping pour profiter de l’espace piscine est sympa aussi mais l’entretien de celle ci laisse sérieusement à désirer aussi malheureusement… Dommage pour un 5*, certains autres Sandaya 4* sont bien mieux (cf. Le Col Vert). Nous ne reviendrons pas.
Séjour globalement positif. Le camping du Lac de Sanguinet est qualitatif, les animateurs sont tous très chouettes et les services proposés biens. Mais le bungalow qui nous a été attribué cette année manquait d'entretien et à ce tarif, on s'attend à mieux..
Bon camping calme dans un lieu très joli. Néanmoins au niveau activités animations cela ne vaut pas 5 étoiles c?est sans doute le grand point faible. Il faut repenser l’ensemble des activités mettre à disposition une véritable salle de sport et des activités qui attirent les gens.
Camping très agréable mais mobil home vieillissant. Non informé de l'état à l'arrivée, notamment de la mise en place de poison anti fourmis proche d'un placard de nourriture.
Bon séjour . J?aurais mis une note supérieure si je n?avais pas eu de mauvaises expériences avec le service clientèle Sandaya et si j?avais obtenu un geste commercial
Propreté correct pas assez d animation pour adultes le soir un rappel à l ordre le soir alors que personne ne parle sur la terrasse peut-être du zèle de la part d un agent de sécurité une télévision mal programmé une attache de porte non fonctionnelle par contre le service entretien service et réparation ainsi que la direction sont à l écoute bref un séjour agréable malgré tout
Emplacement deplorable en bord de route et une colonie de vacance juste de l'autre coté de celle-ci Camping sur-evalué surtout quand on vous explique que tout le confort est sur l'autre camping
AVIS AUTHENTIFIÉ