Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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En juin 2022 j ai acheter une cafetière senseo avec une offre 6 mois de dosettes offertes inscription faite de suite on arrive en decembre toujours pas de dosettes apres plusieurs appels et mails toujours au même point attendre attendre publicité mensongère il se lance tous la balle
Les cafés, quelle que soit la marque, n'ont presque pas de goût. Du mieux avec le système de réduction du volume mais ça reste loin d'un expresso.
au bout de 4 mois et après de multiples relances, ils n'ont pas reçu mon courrier et pas reçu mes premiers mails.... on me demande un code barre sur le carton. celui que j'avais envoyé n'était pas le bon. je n'ai pas gardé le carton d'emballage pour m'en faire une déco... Bref aucun sens commercial et je m'aperçois que je ne suis pas seul à être mécontent.... Bravo Philips
Recu le 10/01/2022 15 euros de bons d'achat café valables jusqu'au 31/12/2021 et ceux-ci posté le 5/01/2022 De qui se fiche t on?? et tjs pas de remboursement prévu pour cafetière achetée
Plus jamais de cafetière SENSEO: après avoir acheté une machine Senseo Quadrante Philips qui qui est tombée en pane juste après la garantie de 2 ans (2 ans de café lavasse), il y a un mois mon épouse c'est laissée tenté par le look de la nouvelle Senseo de Philips CSA240 Intensity plus noir, et là, très grande déception sur la qualité du semblant de café qui en sort, de la lavasse encore plus mauvaise qu'avec la Quadrante, même en mode expresso c'est de l'eau teinté , j'ai pourtant essayé 3 marques de dosette et toujours le même résultat, les cafetières Philips Senseo font du très mauvais café.
Très très déçu par Senseo je vais donc retourner chez Nespresso que je n'aurai jamais dû quitter.
On se fiche de nous ! Je viens d acheter ma 2 eme Senseo, a peine installée il me fallait mon café ( évidemment cela fait bien longtemps que je ne prends plus les dosettes senseo) et là, je vois que du café coule à l arriere du bec et ce quelle que soit sa position ! Franchement une honte cette marque. Donc en fait il faut soulever lancafetiere tous les jours et nettoyer en dessous ! Pas beau ni pratique ! Philipps n est plus ce que c etait ! Terminé ! Je n en veux plus alors que je ne jurais que par cette cafetière !
Déçu par les dosettes de café de la marque senseo car café aucun goût que de l eau. Je ne prendrais plus la marque de café senseo.
Un grand scandale. Obsolescence programmée car une petite pièce du couvercle qui bloque la machine en moins de deux ans et bien sûr pas de garantie légale pourtant obligatoire, la machine n'a pas été forcée et une utilisation de 2 cafés par jour. La pièce a dysfonctionné 2 mois trop tôt mais pas de problème la garantie ne joue pas la pièce a soi disant cassé ..... , marque à fuir impérativement pour son manque de sérieux de qualité et le non respect de sa garantie légale ce qui frise bien sûr l'escroquerie voir le vol du client de façon programmé
le soit disant remboursement de 10 euros sur l'achat d'une cafetiere senseo est une arnaque :il est fait sous forme de 10 bons d'achat de differents paquets de dosettes; en tout il faut acheter 10 paquets pour utiliser tous les bons avec en plus une date limite.; senseo se moque de ses clients, d'autant qu'a l'achat ,ce type de remboursement n'etait pas mentionne . par contre je suis content de la cafetiere
Fuyez la marque!
Cafetière Senseo Viva neuve mais défectueuse. Comment le sait-on? Forcément parce qu on l'a essayé. Un mois après que Carrefour ait renvoyé la cafetière chez Senseo, on reçoit une cafetière reconditionnée, sans emballage, griffée sur le bec verseur. Aucun soin, aucune explication ! PHILIPS, plus jamais, et ce, pour tous les produits. Vous avez tord de ne pas prendre soin des clients ! Je laisse des avis partout et ..j en parle beaucoup !
Camelote !! Je ne m'en sers qu'une dizaine de fois par an ... et la résistance a lâchée au bout de 2 ans ... je ne rachèterais pas cette marque .
Mauvaise qualité pour 89 euros. Une 1ere qui m à lâche au bout de 10 mois et une 2 ème au bout de 14 mois. Portée chez darty le 16 juillet 2020 il faut attendre le 9 août pour récupérer une cafetière réparée ou neuve. En attendant on vous conseille des dosettes individuelles à diluer dans l eau chaude et hop !!!!! Lorsque cette cafetière sera hs je ne rachèterais JAMAIS de cafetière Senseo. C est de la camelote mais à 89 euros quand même.
publicité mensongère sur le20 euros de remise sur cafetière senseo on vous annonce 20 euros remboursé alors qu'en réalité il faut acheter 10 kg de café pour en bénéficier alors que la pub stipule remboursement tout ce qu'ils ont gagner c'est que je vais changer de marque
machine a café senseo phiips switch.
envoyé en réparation le 2 01 2020 retour le 14 /1
super rapide et pour cause café trop long avec une dose donc de la lavasse
le renvoi de cette machine était pour cette cause.
belle arnaque quand on aime le bon café
ATTENTION arnaque que la promesse de remboursement!!!! impossible de se connecter sur le site pour avoir le bulletin de participation. Quand vous l'avez enfin (envoi par mail suite appel téléphonique) et que vous retournez le dossier complet réponse DELAI DEPASSE DE 18 JOURS (le même nombre de jours a tout le monde) et en + on vous répond 3 mois après
Je viens d'acheter une senséo blanche HD 7806/42 en promotion à 39.90 euros chez Centre Leclerc. Belle promotion pour une machine qui ne fonctionne que pour 2 tasses, même en sélection le bouton 1 tasse. Café lavasse.
Je suis très déçue car pour ma part, j'ai déjà eu 2 cafetières Senséo en 12 ans et j'en ai été toujours satisfaite.
Je vais donc ramener celle-ci à mon vendeur en espérant qu'ils vont me rembourser.
MEFIEZ-VOUS de cette belle promotion chez Leclerc et peut-être chez d'autres revendeur.
Christine C.
J'en ai une depuis 2 ans maintenant , entretenue par dėtartrage régulier dès qu'elle perd de la pression et pourtant. Ne marche déjà plus . Que peut on attendre de toute façon d'un objet tout plastique ou presque. Déçu, la cafetière italienne à l'ancienne sur le feu fera mieux l'affaire.
Tombée en panne pile hors garantie. Bizarre, bizarre...
Dès offres à arnaque,on vous promet un remboursement de 20 euros mais rien et en plus votre compte client Senseo est effacé,ah bon entendeur,méfiez vous
Difficile de finaliser la demande de remboursement par internet. On bloque a valider.
Astuce : ne rien remplir , valider et on vous demande de remplir les cases vides et là quand vous faites valider on passe a ENVOI.
