Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Numéro de suivis : 5P000152406544300

Numéro de suivis : 5P000152406544300

Mon colis est coincé en « messagerie locale » depuis le 18 avril. Merci de me dire quand cela va bouger et quand je vais pouvoir recevoir mon colis.

Merci

Par Solene il y a 5 ans
Date d'expérience le 27/04/2020
C’est plus shein qui gère ton coli à partir de messagerie locale , faut que aille voir sur coli privé ou la poste
Par Fatimata il y a 5 ans

Bonjour, j'ai commandé début avril une petite commande ...

Bonjour, j'ai commandé début avril une petite commande et cela m'affiche:
En transit, Les Pays-Bas sont arrivés à un service de messagerie local depuis une semaine j'aimerai bien savoir ou en est mon colis

Date d'expérience le 27/04/2020
J'attends pour le moment, vous avez reçu depuis?
Par Claara.ch il y a 5 ans
que pensez vous faire?
Par Juju il y a 5 ans
pareil...
Par Claara.ch il y a 5 ans

Bonjour depuis le 8 avril j'ai fait ma commande et ...

Bonjour depuis le 8 avril j'ai fait ma commande et depuis le 16 avril il est bloquée en France messagerie local je n'est pas, donc je comprend qu'ils soit pas déjà en route car en est déjà le 27 avril.

Date d'expérience le 27/04/2020
Bonjour mon numéro est 6A17451207117 et l'autre c'est 6A17452099322 donc je voudrais bien être au courant.
Cordialement.
Par Miya il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

commande avec beaucoup de retard

Bonjour, j’ai passé une commande le 6 avril. Nous sommes le 26 et je n’ai toujours rien reçu. Depuis le 15 Avril elle est au stade : Arrivée à l’installation locale et depuis plus rien avance. Sans faire exprès j’ai appuyé sur « confirmer la commande » alors que je ne l’ai toujours pas reçu. Est-ce à cause de ça ? Quand vais-je la recevoir alors ?? Merci.

Par Ophelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/04/2020
Bonjour j’ai appuyé aussi sur « confirmer la commande » sans faire exprès, je m’inquiète du coup. Est ce que vous avez reçu votre colis ?
Par Lux1 il y a 5 ans
Bonjour j’ai appuyé sur « confirmer commande » sans faire exprès aussi, est ce que vous avez reçu votre colis ?
Par Lux1 il y a 5 ans
SheinAssistance : Voici mon numéro de commande : GSHMX20010004WA

Fatimata : merci ! Mais c’est avec colissimo moi et il n’y a toujours aucune information je ne comprends pas
Par Ophelie il y a 5 ans
Non faut juste que t’aille sur coli privé et tu met ton numéro de suivi (pas de commande) et normalement c’est bon car shein ne donnent plus de suivie d’es qu’il y’a marqué arrive à la messagerie locale
Par Fatimata il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Mon historique de commande a disparu !

J'ai commandé le 13, j'ai reçu un mail de confirmation, puis le 19 avril, j'ai reçu un mail disant que ma commande avait été expédiée.
Cependant, en me connectant à mon compté je ne peux plus voir mes commandes, et ne peux donc pas suivre ma commande.
Que faire ?

Par OumouJuanita il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/04/2020
J'aimerais savoir si ma commande est bien en cours d'envoi, car j'ai reçu le mail disant que ça avait été expédié le 19/04 mais, mon historique de commande ayant disparu, je ne peux pas suivre le cours de ma livraison.
Encore une fois voici mon numéro de commande : GSHMXQ00900020E
Par OumouJuanita il y a 5 ans
Bonjour, mon numéro de commande : GSHMXQ00900020E
Par OumouJuanita il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai commandé le 21 avril 2020, depuis ce jour je n’ai ...

J’ai commandé le 21 avril 2020, depuis ce jour je n’ai toujours pas de nouvelle concernais l’expédition de mon colis.
J’en ai quand même pour un gros montant donc j’aimerai que l’on m’explique !!

Par Emilyadttttt33 il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2020
J’ai commandé le 6 avril et le 24 (aujourd’hui) ils m’ont dit qu’il allait avoir plus de retard que prévu donc je pense que pour vous ça sera d´ici le fin mai voir plus! Sachant que certaines ont commandes au mois de mars et elles n’ont toujours rien reçu ...Il va falloir qu’on prenne notre mal en patience!
Par Okeah5349 il y a 5 ans
Euh j’ai commandé le 4 avril je n’ai toujours pas de nouvelles faut etre patient
Par Elvan il y a 5 ans

Ma commande est aussi bloquée au pays bas est depuis ...

Ma commande est aussi bloquée au pays bas est depuis le 14 Avril 202, le statut n'a tjrs pas été mis à jour
C est dommage en général j ai jamais eu de soucis avec shein , je comprend qu'il y a des retards vu le contexte actuel, mais pourquoi ma commande est bloqué depuis le 14 Avril?

Date d'expérience le 25/04/2020
Numero de commande de la première commande 6A17440335616
Numero de commande de la seconde commande 5P000170033694260
Merci de me donner des informations
Par Leila il y a 5 ans

Bonjour ma commande GSHMX800N000C4C est toujours en ...

Bonjour ma commande GSHMX800N000C4C est toujours en cours de traitement depuis une semaine... je suis consciente que c’est compliqué en ce moment mais j’aimerai avoir une date approximative de quand est ce que ça sera expédié ... étant donné que je fait livrer en Martinique et que ça prend déjà suffisamment de temps ! Merci d’avance. J’attend votre réponse à ce sujet.

Par Mathilde827 il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/04/2020
Oui elle a été expédié
Par Mathilde827 il y a 5 ans
Hey! Ils m'ont répondu est maintenant ma commande vient d'avancer d'un cran ! Et toi ça c'passe ?
Par SmXthie il y a 5 ans
Ne désespère pas... ils ont énormément de commande je pense que c’est normal
Par Mathilde827 il y a 5 ans
Et non, je commence à me dire qu'elle n'arrivera pas..
Par SmXthie il y a 5 ans
Coucou ta commande a t’elle bougé ?
Par Mathilde827 il y a 5 ans
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Aucun nouvelle de mon colis depuis 13 jours

J’ai commandé de 8 avril et cela fait 17 jours et je n’ai toujours rien reçu. Je comprends avec les actuelles complications mais je n’ai aucune nouvelle de mon colis depuis le 12 avril et depuis ce jour je n’ai plus aucune nouvelle de mon colis

Par Lyysa66 il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2020
j’ai commandé le 1 avril , et même situation depuis le 12 avril c’est marqué qu’il est à la messagerie locale j’espère ne pas voir le livreur arrivé en me demandant des frais de douane...
Par Dustindustin il y a 5 ans

Suivie

Bonjour
J’ai passer une commande le 8 avril et depuis toujours rien !
Je sais qu’avec la situation actuelle les livraisons ne sont pas comme d’habitude, mais la je trouve que ça commence a faire beaucoup quand même
Mon numéro de suivie : 5P000153278595220
Pouvez-vous me dire la date a la quelle je recevrai mon colis ?
Merci d’avance

Par Lorine il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2020

Bonjour cela fait depuis le 17/04 que mon colis est ...

Bonjour cela fait depuis le 17/04 que mon colis est en « la France est arrivée à un service de messagerie local ». Nous sommes le 25/04 et je n’est toujours pas de nouvelles merci de m’aider.
Numéro de commande : 6A17448928568

Par Chérine il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/04/2020
Mon colis est bloqué depuis le 25 avril a l'entrepôt de stérilisation ! Pour une commande passée le 16 avril en même temps que ma soeur qui elle va le recevoir dans 2/3 jours
Par Ellynn il y a 5 ans
Le mieux depuis le 17 aucun changement « la France est arrivé à un service de messagerie locale »
Par Kadia.k il y a 5 ans
moi ça me fait pareille, mon colis est bloqué depuis le 19/04 à "entrepôt international de stérilisation....", déjà que mon colis a été divisé en deux cela ne va vraiment plus!!!!
surtout que celui qui est bloqué vient de belgique, et l'autre viens de chine et celui de chine avance niquel (fin j'ai parlé trop vite, il est bloqué à "messagerie locale" comme beaucoup parmit nous toute.
vraiment déçu :(
Par Margautte il y a 5 ans
Personnellement la stérilisation de mon colis s’est faite en 1 jours
Par Chérine il y a 5 ans
Moi mon coli est bloqué depuis le 19/04 sur «  entrepôt international stérilisation... » et ont est le 25/04 je l ai commandé le 13/04
Par Chloé il y a 5 ans
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Je n’ai pas reçu ma commande shein

Bonjour j’ai commandé sur shein le 8 Avril. Il a été expédié le 12 avril. Depuis le 14 avril (soit +10j) mon colis a le statut suivant « votre colis a été expédié par votre webmarchant mais n’a pas été pris en charge par colis privé » alors que d’autre colis pris en charge à la même dateon été livré par colis privé. Que dois je faire ?

Date d'expérience le 25/04/2020
Oui j’ai reçu ma commande hier. J’ai contacté le service colis privé sur Twitter, je ne sais pas si ça a joué mais en tout cas en une journée mon colis a été pris en charge par colis privé et livré
Par Nono il y a 5 ans
ca fais depuis le 13 avril que c’est ecrit pareil sur mon suivi
Par Ophélie il y a 5 ans
a tu recu ton colis dcp ???
Par Ophélie il y a 5 ans
je suis dans le meme cas j’ai toujour rien recu depuis le 13 avril c’est écrit expédié par webmarchand
Par Ophélie il y a 5 ans
bonsoir je suis dans le meme cas j’ai commander le 12 et depuis le 13 avril c’est toujours expedie par webmarchant mais toujour pas arrive
Par Ophélie il y a 5 ans
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quand vais-je recevoir mon colis ?

Bonjour, j'ai passer commande le 30 mars 2020 et depuis rien, je n'ai rien reçu alors que cela fais bientôt un mois, mon colis n'a pas bouger depuis le 9 avril est à l'étape "La France est arrivée à un service de messagerie local" donc j'aimerais savoir quand et ou se trouve mon colis.

Par Auroretzo il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020
Cela doit dépendre de l’endroit où on habite et de la taille du colis j’espère que tu recevra bientôt
Par Raphaelle il y a 5 ans
J’ai commandé le 27 mars je l’ai reçu seulement hier dans ma boîte au lettres
Par Saonatulum12 il y a 5 ans
moi toujours rien alors que j'ai commander le 30mars et sur colis privé mon colis est introuvable...
Par Auroretzo il y a 5 ans
J’ai reçue mon colis ! J’ai commandé le 11/04 et le 14/04 j’ai reçu mais deux colis en même temps le 28/04 je suis ravie
Par Raphaelle il y a 5 ans
J’ai trouver le problème mon colis n’est pas livrée par collisimo mais colis privé ce qui explique que le num de suivie ne marche pas mais bon sur le suivis de colis privée ça met qu’il le l’on pas pris en charge
Par Raphaelle il y a 5 ans
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Temps de livraison

Je ne comprend pas, j'ai fais 2 commandes, une le 8 avril et l'autre le 9 avril et quand je vais dans l'onglet "qui sommes nous?" puis "Livraison", c'est écrit "Livraison estimée le 01/06/2020, je ne comprends vraiment pas pourquoi tant de temps alors je ne sais pas si c'est une erreur mais je voudrais savoir si vous avez la même chose
Et actuellement mes 2 commandes sont en France au "service de messagerie locale"

Date d'expérience le 24/04/2020
J’ai envoyé plusieurs message à shein sur insta et il me répondent tout le temp du coup je leur ai demandé aujourd’hui et il m’ont dit sa
Par Fatimata il y a 5 ans
Tu l'as vu où que ta commande viendrait le 14?
Par Sarah il y a 5 ans
J’ai commandé le 16 avril et on m’a dit que ma commande viendrai le 14
Par Fatimata il y a 5 ans
Moi j’ai commander le 6 avril
Par Cdmd20 il y a 5 ans
Mais tu as commandé aussi en début avril ?
Par Sarah il y a 5 ans
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Je ne reçoit pas ma commande

Bonjour ,

J’ai fais une commande depuis le 1er avril , mon colis est toujours bloqué au même endroit alors que des amies à moi à commandé entre le 7 et 10 avril et ils ont reçu le colis et ils sont dans la même ville que moi . Je voudrais savoir où est le problème ?

Mon colis n’est toujours pas envoyé , sur suivre ma commande , depuis le 2 avril c’est bloqué alors que d’autres commande faites ce mois ci , l’expédition ce fais correctement .

Que se passe t-il pour cette commande ?

J’aimerais comprendre ..

Merci de votre retour

Cordialement

Date d'expérience le 24/04/2020
Bonjour à vous je n'arrive pas à arriver sur l'étape "payer", comment faire si vous savez aidez moi svp ?
Par Claro il y a 5 ans
On croise les doigts ensemble ☺️ . Après comme vous dites il faut être patiente .. on a pas le choix avec toutes les commandes et le confinement . Mais c’est sûr que l’on a envie de tout recevoir ????????????????
Par Ana il y a 5 ans
Je suis d’accord moi aussi j’aimerais beaucoup et croise les doigts! :) Je pense qu’ils sont débordés par les commandes et vu que tout est bloqué les lundis et mardis et qu’il y a des nouvelles commandes qui s’ajoutent ces jours-là et bien ils sont débordés ..! Tout s’accumule mais je suis quand même pressée de la recevoir!
Par Okeah5349 il y a 5 ans
Ma copine qui habite à côté à commandé le 7 avril et une autre le 8 avril et ils ont tous reçu leur commande hier et ce matin .. c’est pour ça que je m’inquiète pour ma commande vraiment .. j’espère que l’on va la recevoir quand même car sa deviens inquiétant .
Par Ana il y a 5 ans
Nous sommes énormément dans ce cas-là malheureusement...Mais je suis étonnée de voir que vous avez des personnes qui ont reçus leurs commandes (commandes faites entre le 7 et 10) car moi-même ayant commandé le 6 je n’ai rien reçu comme vous.
Par Okeah5349 il y a 5 ans
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Vraiment déçue - première expérience avec shein

Bonjour, j'ai deux colis que je n'ai pas reçu depuis alors que la commande a été passée en Février. Depuis le 11 Mars il est écrit "Votre colis a été livré à son expéditeur suite à un retour". Il s'agit des colis 6A17264982188 et 6A17260989068. C'est la première fois que je commande chez Shein et je suis franchement très déçue ! Pourriez vous m'aider avec cela ?

Date d'expérience le 24/04/2020
J’ai commandé depuis plus d’un mois il est dans un service de messagerie local depuis plus d’une semaine
Par Angelina il y a 5 ans

COMMANDE BLOQUE DEPUIS LE 2 AVRIL 2020

J'ai passé commande (n°GSHM6V0090001KS) le 30 mars 2020 et je n'ai toujours rien reçu. Le colis semble bloqué aux Pays-Bas depuis le 2 avril. Est-ce normal? Quand arrivera ma commande?

Par Marc-Henri il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020
Moi aussi ma commande est bloqué au Pays-Bas ..
Par Marie.lgrc il y a 5 ans

Colis bloqué

J’ai passer commande le 5 avril et à ce jour le colis n’a toujours pas étais pris en charge par colis privé, et malgres mes nombreux mail je n’ai eu aucune réponse.
J’aimerais savoir où est mon colis ...
mon numéro de commande est le 5P000140934602110

Par Lalou2505 il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020