Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Problème commande shein besoin d’aide

Bonjour,
Mon colis est en transit depuis le 18 avril.(arrivé à l'installation locale)
Pouvez m'indiquer quand vais-je le recevoir ?
Numéro de commande : GSHML500R0000EK
Numéro de suivi: 6A20874788095
Merci

Par Lilou0705 il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
La livraison de ton colis est prévue le 29/04/21 d'après colissimo
Par Marine il y a 4 ans

Bonjour mon colis est « bloqué » au stade « LCI,14207 ...

Bonjour mon colis est « bloqué » au stade « LCI,14207 annoncé » depuis le 20 avril,pourriez vous m’éclaircir à ce sujet là s’il vous plaît ?merci

Par Manhattan vh il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
ça n'a toujours pas bougé pour moi :/ j'aimerais vraiment recevoir mon colis avant le 21/05... J'espère qu'ils pourront fixer leur problème jusqu'à cette date là
Par Ariana il y a 4 ans
J’ai le même problème j’ai l’impression que c’est que les colis pour la Belgique qui sont bloqués à lci 14207
Par Alicia il y a 4 ans
J’espère aussi :/
Par Manhattan vh il y a 4 ans
J'ai eu la même notification. J'ai reçu une notif pour le 25/04 que mon colis est expédié, ensuite j'ai eu une notif pour le 24/04 que ''LCI, 14207 annoncé''. J'espère que mon colis n'a pas été annulé...
Par Ariana il y a 4 ans

Bonjour, ça fait une semaine que j’attends mon colis, ...

Bonjour, ça fait une semaine que j’attends mon colis, j’ai passé ma commande depuis le 6 avril, je devais recevoir mon colis entre le 17 et le 19 avril. Mais jusqu’à présent, je ne toujours pas reçu mon colis.
Très déçu !

Date d'expérience le 25/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Bonjour, j’ai exactement la même chose que vous depuis le 17 c’est bloqué en transite
Par Yas il y a 4 ans

Bonjour cela fait 3 jours que mon colis est en " les ...

Bonjour cela fait 3 jours que mon colis est en " les pays bas sont arrivé à la messagerie locale " des connaissances ont deja eu çe message et non jamais reçu leurs colis

Par Guillou il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande coincée à l'aéroport, en transit, depuis le 15/04/21

Bonjour,
J'ai ma commande qui reste bloquée au niveau de l'aéroport de Chine depuis le 15 avril. Elle devait arriver, dernier carat, le 22 avril.
6A20861305076 numéro de suivi et quand je vais sur le site Colissimo, il m'est indiqué que le colis se trouve toujours en cours de préparation chez Shein. Alors que se passe t-il ? Première fois que ça m'arrive...
J'espère que nous allons tous retrouver nos colis car le manque à gagner pour shein qui va devoir rembourser va semble t-il, être énorme, sans compter que si j'en crois ce que je vois, nous sommes très, très nombreux... A suivre de très près.

Par Anne-Sophie il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
J'espère que ça vous a fait du bien de "gueuler" (sic), vous-aussi J'ai réceptionné mon colis, ce soir, en rentrant de mon travail, après avoir eu la surprise de trouver le bon de retrait dans ma boîte aux lettres. J'ai immédiatement eu l'intention de le mentionner dans les avis de Custplace, mais vous m'avez prise de court... Relaxez-vous et cessez d'agresser des clients honnêtes, angoissés légitimement, par un incident tout à fait inhabituel du groupe Shein, ce qui justifie d'autant plus nos inquiétudes.
Par Anne-Sophie il y a 4 ans

Bonjour,j’ai passé commande sur votre site le 16avril,depuis ...

Bonjour,j’ai passé commande sur votre site le 16avril,depuis le 17avril ma commande est expédiée mais elle n’a pas bougé depuis.Je m’inquiète un peu car celle ci est sensée arriver le 27avril alors que nous sommes le 24 avril ... Pourriez-vous me dire où elle est en,voici mon numéro de commande : 6A20880907060
Merci d’avance

Par Lilou123 il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Vous savez gueuler et faire flipper les gens pour leur colis mais une fois reçu personne rassure les autre en disant que finalement ils l'ont bien reçu...
Par Marine il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
OK c'est un début de réponse alors j'attends de voir également
Par Lauriz il y a 4 ans
« Nous sommes navrés, certains des colis ont été retardés dû à un problème de logistique. Nous avons demandé au transporteur de transférer les colis dès que possible. On fait le nécessaire pour que tout rendre dans l'ordre avant vendredi prochain .Merci pour votre patience! »
Voici le message que j'ai reçu sur l'application de Shein :/
Par UneInconnu il y a 4 ans

Commande en retard sans nouvelles

Bonjour, j'ai commandé le 5 avril , ma commande GSHMLW00F00M7PH aurait dû être livré entre le 18 et 20 avril , or je n'ai rien reçu et pas de nouvelles depuis le 16 avril m'indiquant que mon colis est en transit . Pourriez-vous me dire quand je serai livré s'il vous plaît ?

Par Lauriz il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J'ai passé ma commande le 13 avril et elle devait arriver ...

J'ai passé ma commande le 13 avril et elle devait arriver entre le 22 et le 24 avril mais elle est marqué en transit depuis plus d'une semaine. Je me demande si elle va arriver.
Voila le numéro de ma commande GSHML60020002CC

Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j'ai passé commande le 8 avril et mon colis ...

Bonjour j'ai passé commande le 8 avril et mon colis est bloqué depuis le 14 aux Pays-bas en sachant que je devais le recevoir entre le 17 et le 19 avril. Quand va-t-il arriver ?

Par Cleia.dp il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ma commande GSHMLT0070007H8 est bloqué en transit ...

Bonjour ma commande GSHMLT0070007H8 est bloqué en transit depuis le 15 avril. Aucune évolution pour le traitement de mon colis alors qu’il devait arrivé entre le 21 et 23 avril !

Par Floriane il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué au stade « en transit »

Bonjour, ma commande 6A20861566484 devait arriver maximum hier et elle n’est toujours pas là. De plus, les informations sur mon colis s’arrêtent au 15 avril où on me dit que mon colis est « en transit » et depuis je n’ai plus de nouvelles. Vais-je recevoir mon colis ou est-il perdu ?

Par Perrine B il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Meme chose pour moi depuis le 15 avril mon colis est en transit et aucune. Nuvelle depuis
Par Salma il y a 4 ans

Bonjour , j’ai commandé sur shein le 17 avril et du ...

Bonjour , j’ai commandé sur shein le 17 avril et du 17 au 24 avril mon colis et toujours bloquer en transit , en « départ du vole de Chine «  sa fait 8 jours j’aimerais bien savoir vraiment ce qu’il se passe et autre chose aussi..je peut déjà mettre les commentaire et noter sachant que je ne peut pas savoir puisque je n’ai pas reçu ma commande est ce normal ?? C’est prévu que je reçois la commande le 28/29 avril c’est ce qui est marquer..j’espère de tout Coeur que je vais la recevoir au plus vite

Date d'expérience le 24/04/2021
GSHML7007000V9C
Par Maylia il y a 4 ans
Donne ton numéro de commande je vérifie

Par Elvinux il y a 4 ans
GSHML7007000V9C
Par Maylia il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je vient de regarder ma commande et surprise ! C’est arriver en France c’est marquer «  la France est arriver à l’installation locale «  sa arrivera dans combien de temps un peu près ? Je ne comprend plus rien du tout...
Par Maylia il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,

Ma commande est restée bloquée sur "Transit du vol en Chine" depuis 4 jours, mon numéro de suivi est le 53948656
Pouvez vous m'indiquer si mon colis est perdu ?

Par Chloé il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour mon colis est bloqué à l’installation locale ...

Bonjour mon colis est bloqué à l’installation locale en France depuis le 16 et je n’ai plus aucune nouvelle depuis !! Je devais être livré le 20 et toujours rien
Mon colis ° 6A20861471528
mon e-mail : [email protected]

Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, exactement pareil, je devais le recevoir au maximum hier.
Shein me demande d'être patient maos bon ils pourraient prévenir du retard
Par Océane il y a 4 ans

Bonjour, j'ai un problème avec ma commande shein numéro ...

Bonjour, j'ai un problème avec ma commande shein numéro GSHMLQ00F00MDES elle est bloquée en transit depuis le 14 Avril, je devais la recevoir entre le 22 et le 24 Avril mais je n'ai aucune nouvelle je m'inquiète, merci de votre réponse Cordialement.

Par Eliodora il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, idem
Par Océane il y a 4 ans

Bonjour, j’aimerais savoir ce qu’est une messagerie ...

Bonjour, j’aimerais savoir ce qu’est une messagerie local et si mon colis a été pris en charge par colissimo et si possible savoir où il en est car les informations ne sont pas très clair donc est-ce que mon colis est à la poste et prêt à être livré ou pas merci. Ma commande: GSHMLR00100M73W

Par Flavie.2106 il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Merci beaucoup ma commande à avancer et arrive jeudi !!! Mais j’ai un autre problème . J’ai vu que l’on pouvait demander un e-mail de confirmation pour la sécurité de notre compte et en même temps recevoir 100 points sur shein mais j’ai beau le faire vérifier le dossier spam ainsi que l’émail tout est bon et je ne comprend pas pourquoi il ne s’envoie pas pouvez vous m’aider ? Merci d’avance
Par Flavie.2106 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

colis bloqué

bonjour, je dois recevoir mon colis le 26 avril mais il est bloqué depuis 6 jours à l'étape "la France arrivé à l'installation locale" pouvez vous me dire pourquoi mon colis n'avance pas alors qu'une amie à moi a déjà reçu sa commande qu'elle a commandé après moi.
mon numéro de suivi : 6A20866670025

Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, exactement pareil et quand je regarde le suivi sur la poste ils me disent que le colis est en cours de préparation chez l'expéditeur et ce depuis 10 jours, ça ne bouge pas
Par Océane il y a 4 ans

Bonjour

Bonjour
C’est ma toute première commande SHEIN, je suis inquiète je devais la recevoir entre le 20 et 22 avril cependant c’est noté " la France est arrivée à l’installation de messagerie locale "
J’ai essayée de contacter SHEIN sur les réseaux mais rien a été fais j’aimerais savoir ou en es ma commande c’est une grosse commande quand même.
Être en contact avec le service SHEIN serais sympa..
cordialement
Chloé

Par Chloe070899 il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/04/2021
Bonjour, mon numéro de commande : GSHMLT00200NMSQ
Par Océane il y a 4 ans
Bonjour, voici mon numéro de commande GSHMLQ00S0005MA

Cordialement
Par Chloe070899 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je suis bien d’accord avec vous c’est grave chiant et inquiétant de mettre une somme pareil sans être au courant de ou en es notre commande ...
Par Chloe070899 il y a 4 ans
Bonjour, exactement pareil et aujourd'hui toujoirs rien. C'est dommage qu'ils ne nous préviennent pas du retard quand même.
Par Océane il y a 4 ans
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J’ai reçu ma commande et j’en suis super contente ! ...

J’ai reçu ma commande et j’en suis super contente ! La qualité est vraiment top pour le prix ! Bref j’ai tellement aimé que j’ai de nouveau passé commande mais je n’ai pas de nouvelles depuis le 2 mai... est ce normal ??? Numéro de commande : GSHMLD0080003W0

Par Majaja il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Bonjour je devais recevoir min colis entre le 24 et le 26 je l'ai toujours pas sa fais 12jourd qu'il est en transit mon numéro de Suivi 6A20865913321
Par Virginie il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
bonjour, je suis dans le même cas que vous mais ce matin en allant sur shein pour envoyer un message au service client, un message c'est affiché pour notifier des retards logistiques, nos colis seront transférés le plus rapidement possible. Bonne journée ! :)
Par Jejekekekzk il y a 4 ans

Mon colis est bloqué à l’installation de messagerie ...

Mon colis est bloqué à l’installation de messagerie locale en France depuis 2 jours où est mon colis ?

Par Fantani il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans