Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 267 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Commande bloquée

Bonjour,
J’ai passer ma commande le 11 avril et j’étais censé la recevoir le 23 Avril mais dans le suivi il est indiqué qu’elle est en transit au niveau local depuis le 14 avril et depuis plus rien
Est ce normal ? Quand arrivera t-elle ?

Mon numéro de suivi : 6A20860934307
Et ordre : GSHMLT00M000TGP

Par Laureen il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
En lisant d’autres avis, il semblerait que le suivi disponible sur le site ne fonctionne pas correctement.
Essayez peut être de les joindre par mail ou attendez une réponse de leur part sur cette plateforme.
Nous allons finir par les recevoir.
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passé commande la 17/04, elle a été expédié ...

Bonjour, j'ai passé commande la 17/04, elle a été expédié depuis le 18/04. Je suis resté 7 jours sans aucunes mises à jour et hier, il a été écrit que ma commande etait en départ du vol de Chine le 21 février, soucis, nous sommes en avril. J'espère juste que c'est une erreur mais maintenant, si jamais ma commande était dans l'avion le 21 de ce mois, où est-elle maintenant ? On est le 26 et je suis censé la recevoir dans 2 jours.
numéro de suivi: 6A20879342247

Par UneInconnu il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Je reçois mon premier aujourd’hui apparemment
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
j'ai finalement reçu ma commande avec 1 jour d'avance !!!
Par UneInconnu il y a 4 ans
Je suis dans la meme situation (commande passée le 16 expédiée le 18) et une mise à jour s’est faite il partait de chine le 21
Je suis censée la recevoir le 27.
En lisant d’autres commentaires, il semblerait que le suivi disponible sur le site fonctionne mal et que les commandes faites après le 5 avril sont susceptibles d’avoir du retard...
Mais votre commande est sûrement arrivée en France, en Belgique ou aux pays bas. Le vol dure maximum une journée
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans

Bonjour j’ai fait une commande le 12 avril et j’étais ...

Bonjour j’ai fait une commande le 12 avril et j’étais censé recevoir ma commande le 23 avril mais cela fait deux jours qu’elle est en transit je ne sais pas quoi faire quand est ce que ma commande va t-elle enfin venir ils ont pris du retard...

Par Lina il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Bonjour j’ai enfin reçu ma commande lol après tout ce temp :D
Par Caroline il y a 4 ans
Y’a pas de soucis, oui j’espère que tu le recevras :)
Par Lina il y a 4 ans
Oui merci c’est gentil je te tiendrai au courant quand même lol je pris pour qu’il soit là cette semaine
Par Caroline il y a 4 ans
C’est forcément à cause du problème logistique que ton colis a été retardé j’en suis sûr qu’il va venir sois patiente sinon fait comme tu l’a dit attends la fin de la semaine si tu ne l’a pas reçu alors dans ce cas là tu demande un remboursement
Par Lina il y a 4 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour, j’ai effectué une commande à plus de 200 euros, ...

Bonjour, j’ai effectué une commande à plus de 200 euros, j’ai reçu le premier colis mais je n’ai toujours pas reçu le second. Depuis le 15 avril il est en en transit la France est arrivé en installation. Je n’ai aucun nouvelle de mon deuxième colis !! De plus dans la première commande il me manque un article.
Commande numéro : GSHML400F00M69C

Par Sarah il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bjr 2 commandes bloque 1 en france et l autre en transit ...

Bjr 2 commandes bloque 1 en france et l autre en transit de chine sa devais arriver demain mais la poste n a toujours pas pris les commande pourquoi cordialement

Par Mamandu59 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

C’est assez long la

C’est assez long la

Par Shay il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Derien ça me fait plaisir d'aider !
En tous cas passez une bonne journée.
Par Lau.p il y a 4 ans
Oui super merci énormément !!!!!
Par Shay il y a 4 ans
Bonsoir,
Je suis allée vérifier votre colis dans
le suivi de la poste et il va être livré demain ou après-demain simplement parce que une fois qu'un colis est pris en charge par la poste il met 1 à 3 jours pour arriver dans votre boîte aux lettres.
J'espère vous avoir aidé :)
Par Lau.p il y a 4 ans
Quelqu’un c’est ou est ma commande s’il vous plaît ? 6A20910362180
Par Shay il y a 4 ans

Bonjour, je n'ai jamais eu de problème avec shein les ...

Bonjour, je n'ai jamais eu de problème avec shein les commande que j'ai fait avant arrivait toujours à temps mais la mon colis est bloqué depuis le 16 avril, je devait le recevoir le 22 au plus tard mais toujours pas de nouvelles, j'aimerais juste savoir quand il vas se débloqué et quand je vais le recevoir en espérant que c'est juste un problème de retard de livraison et pas un soucis plus grave. N° de suivi 53852803

Par Juju il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Pareil
Par Veronique il y a 4 ans

Bonjour concernant mon colis précédent je les reçu ...

Bonjour concernant mon colis précédent je les reçu 2 jours en retard shein ma fait cadeau de 50 point pour s'excuser. Mais encore une fois je commande chez shein et mon colis estimé à être livrée au plus tard aujourd'hui c'est à dire le 26/03/2021 et il est toujours bloqué sur "transit la france est arrivé à l'installation local " et sa depuis le 20/04/2021donc es possible d'avoir des informations sur mon colis s'il vous plaît.

Numéro de commande : GSHMLX00A000U5K

Numéro de suivi : 6A20878717077

Par Melissa il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Oui shein m'a envoyé 50 points. J'espère recevoir mon colis rapidement car effectivement rien ne bouge depuis plusieurs jours. On croise les doigts. ????????????????????????????????????????.
Par Khris il y a 4 ans
Bonjour, je l'es reçu 2 jours en retard comme la précédente, sa reste bloquer pendant plusieurs jours sur le site mais en vraie ça va finir pars ce débloqué il faut malheureusement prendre de sont malin patience. Vous allez le recevoir quelques jours de retard et shein pour s'excuser de sont retard vous enverra des point bonus.
Par Melissa il y a 4 ans
Bonjour, j'ai exactement le même problème. J'ai déjà commandé sur shein je n'ai jamais eu de problème. Et pour la commande 6A20879574112 elle est bloquée comme vous.
Par Khris il y a 4 ans

mon colis colis est bloqué depuis 10 jours

Je n’ai jamais eu de problème avec SHEIN mais mon colis est bloqué depuis le 16/04 à « la France est arrivé à l’installation locale » et depuis rien nous sommes le 26/04 et je devais le recevoir le 21/04
J’ai essayer de contacter le service client on m’indique qu’il est saturé donc je ne sais plus quoi faire je me demande si je recevrais ma commande un jour
Le numéro de suivi est 6A20865882559

Par Lucieg il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Bonjour,
Pour vous aider je suis allée dans le suivi de la poste et votre colis a été pris en charge par la poste aujourd'hui donc il arrivera soit demain soit après-demain:)
J'espère vous avoir aidé.
Par Lau.p il y a 4 ans
Et au même dates que toi
Par Sarah il y a 4 ans
J’ai exactement le même souci
Par Sarah il y a 4 ans

Non reçu

Bonjour j’ai passé commande le 11 avril donc je devais recevoir mon colis entre le 21 et le 22 et malheureusement non je n’ai toujours rien reçu le service clientèle est toujours occupé franchement je suis énervé est déçu , Au moins quand le colis est retardé prévenez les gens envoyer un mail et rassurer nous car là c’est nous on vous doit vous appeler ou vous envoyer un message pour vous demander où en est notre commande c’est quoi ça je devais voyager Dans pas très longtemps donc je me suis dit que vu que SHEIN numéro de commande GSHMLQ00A000WD6

Par A.minaj il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, je reviens une deuxième fois, j'aimerais recevoir ...

Bonjour, je reviens une deuxième fois, j'aimerais recevoir mon colis car ça fait long là...
323200763200000570240030
GSHML300N000D6K

Par Gladys il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bo soir mon colis devais arrivé hier mais toujours ...

Bo soir mon colis devais arrivé hier mais toujours rien et marque '' les pays Bas sont arrivé à l'installation de la messagerie local ''
J'aimerai savoir où es passer mon colis !
J'ai jamais eu de soucis mais la bizarre.
Numéro de suivis 6A20881224012

Par Mary il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Oui tant mieux ça me rassure aussi
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Bonjour j'ai regarder normalement le mien doit arriver aujourd'hui. Merci à vous en tout cas. Et tant mieux que tout rentre dans l'ordre sa me faisait peur lol
Par Mary il y a 4 ans
Bonsoir mary j’ai des nouvelles j’ai reçu le premier aujourd’hui avec aucune actualisation sur le suivi et le 2nd arrive demain
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Bonjour,
Pour vous aider je suis allée dans le suivi de la poste et votre colis a été pris en charge par la poste aujourd'hui donc il arrivera soit demain soit après-demain:)
J'espère vous avoir aidé
Par Lau.p il y a 4 ans
Ça marche j’ai commandé le 16 personnellement. C’est censé arriver entre le 27 (demain) et le 29 mais sachant que l’un est aux pays bas depuis une semaine et l’autre en vol depuis une semaine ça semble complexe ????
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Afficher plus de commentaires

Mon colis n’est toujours pas là depuis plus2 semaine ...

Mon colis n’est toujours pas là depuis plus2 semaine j’attend

Par Nina il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Retarf de livraison

Svp j'ai passé une commande le 9 avril j'ai reçu 2 coli dans le temps mais le 3ème n'a pas bougé depuis le 16 avril.. est-ce c'est normal?? Quoi faire? Merci beaucoup

Par Douzi il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Bonjour jai envoyé un mail a shein et ils on dit que cetait un problème de logistique et que ça allé durer un peu longtemps...
Mais t'inquiète ton colis va arriver
Par Soizibobi il y a 4 ans

où en est mon colis?

depuis le 18/04 mon colis est en france à l’installation locale et j’aimerai savoir où il est car le suivie n’est pas à jour depuis...
mon numéro de commande: 6A20874614714

Par Amel04 il y a 4 ans

Mon colis a etait envoyer le 17 Avril il n’est toujours ...

Mon colis a etait envoyer le 17 Avril il n’est toujours pas arriver numéro de suivi : 6A20911687039 | 6A20911687251 , j’en est vraiment besoin pour le 27 Avril car je fête mon anniversaire se jour là , esque vous pouvez me dire quand esque il va arriver , merci d’avance

Par Tstj il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Salut, regarde sur colissimo, tu as un colis qui arrive et sur le deuxième tu as une erreur d'adresse...
Par Marine il y a 4 ans
J’espère que tu le recevras à temps.
Apparemment avec la situation sanitaire et dus à des problèmes de logistique les commandes passées après le 5/04 auront du retard.
Par Lesuquajbezk il y a 4 ans

Commande toujours pas arrivée

Bonjour, j’ai un problème avec ma commande GSHMLQ00R000CEU reste en transit depuis le 16 avril, je reste sans aucune nouvelles alors que j’étais censé la recevoir il y a deux jours. Y’a t il un soucis avec celle ci ?
Numéro de suivie: 6A20846586469

Par Clara Grdt il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Comment avez vous fait pour avoir une réponse direct de Shein?
Par Clara Grdt il y a 4 ans
Dans ce cas là comment cela se passe?On doit juste attendre?
Par Clara Grdt il y a 4 ans

bonjour j’ai commandé je devais être livrée le 21 et ...

bonjour j’ai commandé je devais être livrée le 21 et je n’ai toujours pas reçu mon colis
53870641
j’aimerais savoir où il est et quand est ce que je pourrais le recevoir.. merci

Par Ely il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour cela fait plus de 4jours que mon suivi ne d’actualise ...

Bonjour cela fait plus de 4jours que mon suivi ne d’actualise pas pour mes 2 commandes je suis censée le recevoir dans 2jours mais le premier colis est aux pays bas ce qui me semble anormal et le second colis vient de partir de chine.
Merci d’avance de m’éclairer sur cela
Bien cordialement
commande : GSHML7001000Y19
1er colis 6A20882570712
2nd colis 6A20882332457

Par Lesuquajbezk il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Commande non reçu daté dépassé

Commande passée le 7 avril numéro 53871484 sa fait des jours c'est écrit la France et arrivé à l'installation locale, j'aurai aimé savoir où est mon colis et quand je le recevrez

Par Moi il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
​