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Blocage sur ma commande

Blocage sur ma commande

Par AFRAG il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
Bonsoi j'ai un autre souci. Je fais une commande le 21 Avril et la dernière fois que j'ai eu de nouvelle à propos de ma commande c'est le 22 Avril " colis expédié " depuis je n'ai pas une notification :(
Par AFRAG il y a 4 ans
Merciiiiiiii beaucoup @Malou ????
Par AFRAG il y a 4 ans
Ma commande a enfin quittée l'entrepôt
Par AFRAG il y a 4 ans
Coucou tu peux me passer ton numéro de suivi comme ça je regarde pour toi
Par Malou il y a 4 ans
Bonjour ma commande est en cours de traitement depuis 3 jours. Je commence à m'inquiéter
Par AFRAG il y a 4 ans
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Bonjour, j'ai effectué une commande le 12 avril et ...

Bonjour, j'ai effectué une commande le 12 avril et elle est censée arriver aujourd'hui. L'etat de ma commande en est toujours au même stade : "Arrivée à l'installation de tri". Arrivera t'elle aujourd'hui ou aura t'elle du retard ?

Merci

Par Louise Bessieres il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Coucou tu peux me passer ton numéro de suivi comme ça je regarde pour toi
Par Malou il y a 4 ans

Bonjour, j’ai commander le 8 avril et depuis le 14 ...

Bonjour, j’ai commander le 8 avril et depuis le 14 avril mon colis est bloquer ça me dit « pays bas arriver à l’installation de trie »
Je devais être livrée entre le 19 et 20 avril
C’est la deuxième fois que je commande et les deux fois ça a était ça la 1er fois j’ai reçu mon colis au bout d’un mois
Qu’il y es du retard je comprend mais de là à ne pas prévenir les clients je trouve ça décevant.
Donc j’aimerais savoir se que je doit faire ?
Cordialement Madame Duboc

Par Cindy il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Cool, merci beaucoup, j’espère car c’est des vêtements de grossesse et je commence vraiment à ne plus pouvoir fermer mes jeans ????
Par Cindy il y a 4 ans
Ton colis arrive le 26 normalement :)
Par Malou il y a 4 ans
À mince pardon
C’est 6A20838843921
Par Cindy il y a 4 ans
Tu ma donner ton numéro de commande il me faudrait ton numéro de suivi :)
Par Malou il y a 4 ans
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Cela fait 6 jour que mon colis ( 6A20866485803) est ...

Cela fait 6 jour que mon colis ( 6A20866485803) est en installation local et je n’ai toujours pas de suivi

Par Clara il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Quand cela sera t’il fait ?
Par Clara il y a 4 ans
Coucou ton colis n’est pas encore pris en charge par la poste :(
Par Malou il y a 4 ans

Bonjour cela fait maintenant 1semaine que je n’ai pas ...

Bonjour cela fait maintenant 1semaine que je n’ai pas de nouvelles de mon colis. Il est arrivé à l’installation locale et depuis plus rien. Également, colissimo ne l’a toujours pas pris en charge il est censé arriver et je n’est rien. J’aimerais vraiment savoir ce qu’il se passe !

Par Lulu14 il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai déjà regardé avec et rien mais merci quand même
Par Lulu14 il y a 4 ans
Coucou tu peux me passer ton numéro de suivi comme ça je regarde pour toi
Par Malou il y a 4 ans

je devais recevoir mon colis aujourd’hui ou demain ...

je devais recevoir mon colis aujourd’hui ou demain or il est bloqué depuis le 15 avril à " votre colis est arrivé à l’installation de messagerie locale " je sens que je ne vais pas le recevoir

Par Malicia il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
bah j’ai déjà regardé le suivi
Par Malicia il y a 4 ans
Coucou tu peux me passer ton numéro de suivi comme ça je regarde pour toi
Par Malou il y a 4 ans

Livraison

Bonjour,
Mon colis est en transit depuis le 17 avril.(arrivé à l'installation locale)
Je devais le recevoir hier.
Pouvez m'indiquer quand vais-je le recevoir ?
Numéro de commande : GSHML600N000QYM
Numéro de suivi: 6A20866546016
Merci

Par Emie il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Coucou ton colis n’a pas encore été pris en charge par la poste :(
Par Malou il y a 4 ans

Bonjour ou en est ma commande 6A20866027553 ? En transit ...

Bonjour ou en est ma commande 6A20866027553 ? En transit depuis le 16 avril je nai reçu aucun mail...biensur vous ne donnez pas d'informations donc je veux savoir au moins ce quil en ai de ma commande !!!

Par Amira il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Coucou ton colis n’a pas encore été pris en charge par la poste :(
Par Malou il y a 4 ans

Commande shein en retard

Bonjour,
J'ai commandé le 11 avril et depuis le 16 avril plus rien ,ma livraison reste bloquée sur "La France est arrivée a l'installation locale" le temps de livraison était estimé entre le 20 et 22 avril nous sommes le 23 toujours rien ,je suis aller sur la poste et il me dise que sois le colis et toujours en préparation chez l'expéditeur ou sois colissimo a pris en charge le colis mais j'ai rien aucun mail …

Numéro de commande: GSHMLT00100MCJV

Numéro de suivi : 6A20861191884

J'aimerai savoir ou en est on colis et si je vais bientot le recevoir.

Par Eva il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/04/2021
Coucou Malou merci pour cette info j'en sais déjà plus sur la où est mon colis en guillemets .Merci
Par Eva il y a 4 ans
Coucou ton colis n’a pas encore été pris en charge par la poste :(
Par Malou il y a 4 ans
Merci Mathilda pour cette info a ce que je vois on est tous dans le meme bateau mais c'est quand meme bizarre deux de mes amies on également commandé 1 jour avant et l'ont reçus avant le temps de délai estimé. Merci de m'avoir un peu plus éclairé et j'espere qu'on recevra tous notre commande
Par Eva il y a 4 ans
Pareil depuis le 17 avril bloquer à arriver France à l´l’installation locale le temps de délai estimer pour recevoir été aujourd’hui et j’ai pas reçu, j’ai regarder sur shein apparament tout les colis expédier après le 5 avril auraient tous du retard et les transports auraient repris le 21 alors attendre même si sa m’inquiete un peu ????
Par Mathilda il y a 4 ans
La livraison était estimée au 21 avril
Par Bribri38 il y a 4 ans
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après plus de 10 jours d’attente pour ma commande, ...

après plus de 10 jours d’attente pour ma commande, enfin une « réponse ! », le service shein a laissé une notification, sur l’application :

«Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. »
voilà :) espérant recevoir mon colis au plus vite

Par Jade il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN Comments il y a 3 ans
Merci beaucoup ! Je ne comprenais pas non plus pourquoi ça avait tant de retard...
Par Billie il y a 4 ans

Livraison

Bonjour,
J’ai passé commande le 11 avril sur votre site. Tout allait bien jusqu’au 16, où mon colis était « arrivé à l’installation locale » en France. Depuis plus de nouvelle et colissimo n’a pas pris en charge mon colis.
Je voudrai savoir où en est mon colis.
Merci

Numéro de commande : GSHMLQ00R000QXU

Suivi colis : 6A20860399267

Par Evagtr_ il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
Quelle est la démarche svp
Par Nina il y a 4 ans
Où est le service clientèle quelles sont les démarches s’il vous plaît
Par Lou il y a 4 ans
Je suis livrée demain ! j’ai envoyé un message sur le service clientèle de shein, ils ont lancé une enquête et 3jours après mon colis était débloqué :)
Par Evagtr_ il y a 4 ans
Moi aussi avez vous une technique ou alors avez vous été livré ??!!
Par Lou il y a 4 ans
Je suis bloquer depuis le 14 également
Par Nina il y a 4 ans
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J'ai commander depuis le 9 avril je devais recevoir ...

J'ai commander depuis le 9 avril je devais recevoir ma commande le 19 ou 20 avril je n'est toujours rien ! Numéro de commande 6A20843749492

Par Natachblaah il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
bonjour. après plus de 10 jours d’attente pour ma commande, enfin une « réponse ! », le service shein a laissé une notification, sur l’application :

«Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. »
voilà :) espérant recevoir mon colis au plus vite
Par Jade il y a 4 ans
Bonjour j’ai commandé le 17 avril, depuis le 19 avril ma commande reste sur expédie. Quand je vais sur la poste avec mon numéro suivi la poste me dit qu’elle n’as pas encore mon colis qu’on est encore chez l’expéditeur. J’aimerai savoir où est mon colis merci.
Par Noémie
Par Noémie il y a 4 ans

Retard de commande

Bonjours j'ai effectué une commande sur shein je devais être livré entre le 19 et le 21 avril nous sommes le 23 et cela fait plusieurs jours que ma commande et en transit j'aimerais savoir où elle et merci ? Mon numéro de suivi YT2110021266127308

Par Angy il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
Bonjour! Nous sommes très heureux de recevoir votre évaluation, nous avons vérifié le statut de votre commande, il est indiqué livré. Est-ce que vous l'avez reçu maintenant ? Si vous êtes satisfait de nous, n'hésitez pas à ajuster le nombre d'étoiles que vous pensez adapté à notre service, merci bcp!💗
Par SHEIN Comments il y a 3 ans
Bonjour je n’ai aucune nouvelle depuis l’expédition de ma commande la 22avril s’il vous plaît dite moi si je suis la seule
Par Lou il y a 4 ans

Commande qui n’arrive pas

Bonsoir, mon suivi de commande n’avance pas depuis le 15 avril. Il est bloqué en transit sur « la France est arrivée l’installation locale ».

Par PrismeManga il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
«Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. »
C'est une réponse qu'une personne a reçu de shein dans les commentaires...
Par Billie il y a 4 ans

Commande n°GSHMLT00W0006D1

Bonjour,
J'ai passé une commande le 12 avril, ma commande numéro GSHMLT00W0006D1 est indiquée comme "en transit, arrivée à l'installation locale en France" depuis le 16 avril, nous sommes le 23 avril et celle-ci n'a toujours pas été prise en charge par Collissimo. Pourtant j'ai passé une seconde commande le 13 avril qui elle m'a déjà été livrée le 22 avril. Comment cela se fait ? Pouvez-vous me communiquer où se trouve ma commande ?

Par Alicia il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
Moi aussi , J'ai commandé le meme jour que vous et depuis le 16 avril plus rien , le temps de livraison était estimé entre 20 et 22 avril nous sommes le 23 toujours rein je suis aller sur la poste et il me dise que sois le colis et toujours en préparation chez l'expéditeur ou sois colissimo a pris en charge le colis mais j'ai rien aucun mail ...
Informé nous si il y a du nouveaux
Par Eva il y a 4 ans

Mon colis devez arriver entre le 23.04- 24.04 mais ...

Mon colis devez arriver entre le 23.04- 24.04 mais il n'est toujours pas là. Sur Shein on me dit que mon colis est en transit à l'installation de messagerie locale depuis le 19 avril . Que faire ?

Par Cl.69330 il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
bonjour. après plus de 10 jours d’attente pour ma commande, enfin une « réponse ! », le service shein a laissé une notification, sur l’application :

«Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. »
voilà :) espérant recevoir mon colis au plus vite
Par Jade il y a 4 ans

bonjours ! J’ai commander le 7avril et j’ai devais ...

bonjours ! J’ai commander le 7avril et j’ai devais recevoir ma commande entre le 16 ou 18 avril mais rien ! Hier c’était les Pays-Bas sont arriver à l’installation locale , je regarde se matin sa me met installations de tri et la je re regarde et sa me remet les pays bas sont arriver à l’installation local ! Je ne comprend pas et j’aimerais savoir où et ma commande ! Sa commence à être long et j’en n’ai marre d’attendre ! Je suis patiente mais là c’est trop ! Numéro de commande GSHMLW00N00M2AB merci je voudrais savoir où elle est et quand seras t’elle livré

Par Tyssia il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/04/2021
Coucou tu peux me passer ton numéro de suivi comme ça je regarde :)
Par Malou il y a 4 ans

Bonjour mon colis est bloqué depuis 5 jours sur « la ...

Bonjour mon colis est bloqué depuis 5 jours sur « la France est arrivée à l’installation locale » pouvez faire quelque chose s’il vous plaît ?
Numéro de commande :

GSHMLW00A0009SD

Merci beaucoup.

Par Malou il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/04/2021
Merci, il me sera livré le 26 ! je pense que toi aussi :)
Par Malou il y a 4 ans
Même problème : «Nous sommes navrés de vous informer qu'en raison d'un manque de ressources logistiques, l'acheminement des colis qui ont été expédiés après le 5 avril est malheureusement retardé.
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension. »
Par Billie il y a 4 ans

Ma commande sur Shein reste bloqué ...

Bonjour, le suivi de ma commande sur Shein reste bloqué au 17 avril avec la France Est arrivé à l'installation Locale et ne bouge absolument pas. Je suis censé la recevoir le 24 avril. Que se passe T-il svp ?

Par Tina.vdl il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/04/2021
Bonjour,
je suis exactement dans le même cas, mon colis doit arriver entre le 26 et le 28 avril et depuis le 21 avril c’est écrit : la France est arrivée à l’installation locale, donc ça fait 1 semaine qu’il est bloqué et que je n’ai plus de nouvelles pouvez vous m’aider ? De plus, le délai maximal est demain alors je commence sérieux à m’inquiéter n’ayant aucune nouvelle du colis !
Mon numéro de colis est : 6A20879450607
Par Daphné il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’attends mon colis depuis le 19/04, suivi non mis ...

J’attends mon colis depuis le 19/04, suivi non mis à jour.
Numéro de suivi chinoi, le colis est en France depuis le 19 avril

Par Didi il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/04/2021
Bonjour, ma commande a fini par être livré le Vendredi a 17h.
Par Didi il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloquée à départ vol de Chine depuis le 21 va t-elle bien arrivée le 30
Numéro de commande
6A20879748889
Par Margaux il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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