Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lucivnv
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma commande est bloquée depuis le 18 juillet à Maurice , il est noté qu’elle est en transit en cours de traitement dans les installations d’exploitation.
Sa fait plus de 35 jou...
Camelia
il y a 4 ans
Bonjour,
Cela fait 5 jours que mon colis reste bloqué à l’étape de "l'installation locale" en France. Je suis censée le recevoir entre le 10 août et le 12 août.
J'aimerais savoir pourquo...
Mag
il y a 4 ans
Commande passé le 28/06 et toujours rien!! Depuis que shein a changé de transporteur cela mais beaucoup de temps et les délais ne sont pas respectés. Mon colis est bloqué à Maurice depuis le11/07 .Cel...
Voir plusCandy Queen
il y a 4 ans
bonjour,
c'est ma première commande sur SHEIN. J'ai effectué ma commande depuis le 30 juillet pour une réception prévu envers le 10 août. Nous somme le 9 et ma commande est bloquer depu...
Lila
il y a 4 ans
J’ai commander le 2 août et ma commande et bloquer sur « la France est arrivée à l’installation locale » j’ai besoin de cette commande avant le 20 août
Voir plusFred
il y a 4 ans
Bonjour,
Ma commande est bloquée depuis le 2 aout, il est noté qu’elle est en transit et expédiée par SHEIN.
Néanmoins, le suivi sur la poste évoque ne pas avoir reçu la commande et êtr...
Jade
il y a 4 ans
je ne recois pas mon colis il est bloqué sur « depart du vol en chine » et ca fais 8 jours que ca bouge plus, l’estimation était aujourd’hui pour la recevoir mais rien, est elle perdue ? je ne sais pa...
Voir plusManon
il y a 4 ans
Mon colis est bloqué a l’installation de messagerie locale depuis le 5 août dans mes autre commande au paravent je n’avait jamais vu l’étape de messagerie locale aussi longue dois-je m’inquiéter ?!?
Voir plusNija
il y a 4 ans
Bonjour, j’ai commandé depuis le 19juin et mon colis est arriver à destination le 2 août à la réunion mais je n’ai plus de nouvelles .
J’aimerai savoir qui va venir me livrer mon colis svp?
Juju
il y a 4 ans
Ma commande a été séparé en 3 colis j’en ai reçu 2 mais le dernier colis n’arrive pas et il est bloqué depuis plus d’une semaine, son statut ne change pas j’aimerai savoir quand est ce qu’il va arrive...
Voir plusYurio
il y a 4 ans
Bonjour , Mon colis Shein est bloqué depuis le 11 juillet à Maurice et sa destination et la Réunion. Nous sommes le 6 août ! Mon numéro de colis est le : 33864494856
J’ai vraiment besoin de ce...
Hughy83
il y a 4 ans
Après avoir passé une commande le 21 juillet, la date de livraison était prévu entre le 3 et le 4 août, aujourd'hui le 5... toujours rien, que faire ?
Voir plusAurélie
il y a 4 ans
Bonjour
Mon colis est bloque a "la France est arrivé à l'installation locale" depuis le 31 Juillet.
La livraison est estimée au 8-9 Aout et je pars en vacances le 13 Aout...
Lili
il y a 4 ans
J'aimerai savoir ou est ma commande n° GSHMHG00B000MLL. Lorsque je vais sur letat de ma commande il est indiqué " france traitée pour dedouament" le 8/07 depuis le colis ne bouge plus, nous sommes le...
Voir plusElisa
il y a 4 ans
Bonjour, voilà un bon moment que j’attends ma commande (06/06/21) je ne sais pas si je la recevrai un jour, mais j’aimerai savoir la source du problème svp.
Alexine
il y a 4 ans
Bonjour,
Colis à destination de la Réunion (974) bloqué à Maurice depuis 20 jours... Commande passé le 26/06. Pourquoi est-il en transit depuis si longtemps ? Que puis-je faire pour dé...
Estelle
il y a 4 ans
Bonjour, j'ai passer une commande le 30 juin elle a été séparé en 2 colis j'i bien reçu le premier mais le deuxième est toujours bloqué aux pays Bas depuis le 7 juillet cela commence à faire long à at...
Voir plusMélanie
il y a 4 ans
Bonjour,
Cela fait 5 jours que mon colis reste bloqué à la même étape de "l'installation locale" en France. Je suis censée le recevoir entre le 28 et le 30 juillet. J'aimerais savoir pourquoi m...
Amélie
il y a 4 ans
Bonjour,
J'attends toujours ma commande qui est en transit depuis le 15 juin et nous sommes déjà le 23 juillet. Mon numéro de commande est le GSHMH000B00M7B5. Dans l'attente de nouvelle...
Lily
il y a 4 ans
Bonjour, d'habitude mes commandes arrivent à temps mais là ça fait 1 mois que j'ai passé commande et que j'ai toujours pas reçu mon colis. Le statut du suivi reste inchangé depuis le 4 juillet. J'ai e...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Lucivnv
Retard de colis
Bonjour,
Ma commande est bloquée depuis le 18 juillet à Maurice , il est noté qu’elle est en transit en cours de traitement dans les installations d’exploitation.
Sa fait plus de 35 jours que j’attend mon colis.
Mes numéros de commande sont 33865491063 et le 33865066745.
Dans l’attente d’une réponse de votre part,
Date d'expérience le 10/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mdsn
il y a 4 ans
Lucivnv
il y a 4 ans
Mdsn
il y a 4 ans
Mdsn
il y a 4 ans
Camelia
Problème
Bonjour,
Cela fait 5 jours que mon colis reste bloqué à l’étape de "l'installation locale" en France. Je suis censée le recevoir entre le 10 août et le 12 août.
J'aimerais savoir pourquoi ma commande reste bloquée à ce stade. Mon numéro de suivi: 6A21607422682. J'ai besoin de recevoir cette commande dans le délai prévu. Mon numéro de commande: GSHMJB00100M1SF
Date d'expérience le 09/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Askina_
il y a 4 ans
Askina_
il y a 4 ans
Mag
Commande passé le 28/06 et toujours rien!! Depuis que ...
Commande passé le 28/06 et toujours rien!! Depuis que shein a changé de transporteur cela mais beaucoup de temps et les délais ne sont pas respectés. Mon colis est bloqué à Maurice depuis le11/07 .Cela ne donne plus envie de passer commande????
Date d'expérience le 09/08/2021
Mag
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Candy Queen
Où est passé ma commande?
bonjour,
c'est ma première commande sur SHEIN. J'ai effectué ma commande depuis le 30 juillet pour une réception prévu envers le 10 août. Nous somme le 9 et ma commande est bloquer depuis le 5 août au statut " la france est arrivée à l'installation de messagerie local..." depuis plus aucune trace de mon colis sur le suivie et le suivie colissimo indique toujours que le colis est en train d'être préparer chez l'expéditeur. J'avais besoin de ce colis avant avant le 15/08? Pourriez vous me dire ce qu'il en est svp? Cela commence à être long et pas très rassurant.
Numéros de commande: GSHMJA005000GD8
numéros de suivie: 6A21631632019
Date d'expérience le 09/08/2021
Chococaramel
il y a 4 ans
Ça fait une semaine que ma commande est en transit à Londres, et l'autre à Shanghai.
Sachant que je dois les recevoir dans 20 jours selon l'application. Je ne comprend pas pourquoi après 12 jours elle stagne toujours. Mes numéros de commande sont 33869791082 et 33869534963.
J'espère une réponse rapide, s'il vous plaît c'est urgent.
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lila
J’ai commander le 2 août et ma commande et bloquer ...
J’ai commander le 2 août et ma commande et bloquer sur « la France est arrivée à l’installation locale » j’ai besoin de cette commande avant le 20 août
Date d'expérience le 02/08/2021
Lila
il y a 4 ans
Emilie
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Fred
Retard livraison
Bonjour,
Ma commande est bloquée depuis le 2 aout, il est noté qu’elle est en transit et expédiée par SHEIN.
Néanmoins, le suivi sur la poste évoque ne pas avoir reçu la commande et être toujours en attente du colis par le fournisseur !
Les délais de livraison commencent a être long, aucune possibilité de savoir où est la commande et quand va t’elle arriver.
Dans l’attente d’une réponse de votre part,
Date d'expérience le 08/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Fred
il y a 4 ans
Voici mon numéro de commande : GSHMJK002000VFL
Je vous remercie de votre réactivité, je pars en vacances vendredi et la majorité de mes affaires sont dans le colis …
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Jade
je ne recois pas mon colis il est bloqué sur « depart ...
je ne recois pas mon colis il est bloqué sur « depart du vol en chine » et ca fais 8 jours que ca bouge plus, l’estimation était aujourd’hui pour la recevoir mais rien, est elle perdue ? je ne sais pas quoi faire je n’ai aucune nouvelle et ne sais pas ou elle est depuis 8jours
Date d'expérience le 08/08/2021
Jade
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jade
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Manon
Bloquage ?
Mon colis est bloqué a l’installation de messagerie locale depuis le 5 août dans mes autre commande au paravent je n’avait jamais vu l’étape de messagerie locale aussi longue dois-je m’inquiéter ?!?
Date d'expérience le 08/08/2021
Manon
il y a 4 ans
Manon
il y a 4 ans
Voilà mon numéro de commande.
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nija
Bonjour, j’ai commandé depuis le 19juin et mon colis ...
Bonjour, j’ai commandé depuis le 19juin et mon colis est arriver à destination le 2 août à la réunion mais je n’ai plus de nouvelles .
J’aimerai savoir qui va venir me livrer mon colis svp?
Est ce que je dois attendre ou bien je dois faire des démarches
Date d'expérience le 06/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Nija
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Juju
Problème de colis
Ma commande a été séparé en 3 colis j’en ai reçu 2 mais le dernier colis n’arrive pas et il est bloqué depuis plus d’une semaine, son statut ne change pas j’aimerai savoir quand est ce qu’il va arriver. Mon numéro de suivi est 67920655
Date d'expérience le 06/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Yurio
Bonjour , Mon colis Shein est bloqué depuis le 11 juillet ...
Bonjour , Mon colis Shein est bloqué depuis le 11 juillet à Maurice et sa destination et la Réunion. Nous sommes le 6 août ! Mon numéro de colis est le : 33864494856
J’ai vraiment besoin de ce colis s’il vous plaît
Date d'expérience le 05/08/2021
Yurio
il y a 4 ans
Sheryl
il y a 4 ans
Yurio
il y a 4 ans
Sheryl
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hughy83
Date de livraison pas respectée
Après avoir passé une commande le 21 juillet, la date de livraison était prévu entre le 3 et le 4 août, aujourd'hui le 5... toujours rien, que faire ?
Date d'expérience le 05/08/2021
Hughy83
il y a 4 ans
GSHMJ500S000414 mon numéro de commande
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Aurélie
commande bloquée
Bonjour
Mon colis est bloque a "la France est arrivé à l'installation locale" depuis le 31 Juillet.
La livraison est estimée au 8-9 Aout et je pars en vacances le 13 Aout.
J'aimerais savoir quand je vais recevoir ma commande svp!
Date d'expérience le 04/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Lili
ou est ma commande n° GSHMHG00B000MLL. ...
J'aimerai savoir ou est ma commande n° GSHMHG00B000MLL. Lorsque je vais sur letat de ma commande il est indiqué " france traitée pour dedouament" le 8/07 depuis le colis ne bouge plus, nous sommes le 1er août et rien ne se passe ???
Date d'expérience le 01/08/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Elisa
Bonjour, voilà un bon moment que j’attends ma commande ...
Bonjour, voilà un bon moment que j’attends ma commande (06/06/21) je ne sais pas si je la recevrai un jour, mais j’aimerai savoir la source du problème svp.
Date d'expérience le 06/06/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Elisa
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Alexine
Colis bloqué en transit
Bonjour,
Colis à destination de la Réunion (974) bloqué à Maurice depuis 20 jours... Commande passé le 26/06. Pourquoi est-il en transit depuis si longtemps ? Que puis-je faire pour débloquer la situation ?
Numéro de suivis : 31633340900
Numéro de commande : GSHMH900R000WTV
Date d'expérience le 31/07/2021
Sam
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Guy
il y a 4 ans
Guy
il y a 4 ans
Estelle
Bonjour, j'ai passer une commande le 30 juin elle a ...
Bonjour, j'ai passer une commande le 30 juin elle a été séparé en 2 colis j'i bien reçu le premier mais le deuxième est toujours bloqué aux pays Bas depuis le 7 juillet cela commence à faire long à attendre...
Date d'expérience le 27/07/2021
Estelle
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Mélanie
Bonjour,
Bonjour,
Cela fait 5 jours que mon colis reste bloqué à la même étape de "l'installation locale" en France. Je suis censée le recevoir entre le 28 et le 30 juillet. J'aimerais savoir pourquoi ma commande reste bloquée à ce stade. Mon numéro de suivi: 6A21555407120. J'ai besoin de recevoir cette commande dans le délai prévu. Mon numéro de commande: GSHMJ300C00M2F4.
Date d'expérience le 26/07/2021
Lea
il y a 4 ans
Merci pour vos conseil!
Mélanie
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mélanie
il y a 4 ans
Lea
il y a 4 ans
Amélie
colis en transit depuis 5 semaines
Bonjour,
J'attends toujours ma commande qui est en transit depuis le 15 juin et nous sommes déjà le 23 juillet. Mon numéro de commande est le GSHMH000B00M7B5. Dans l'attente de nouvelles.
Date d'expérience le 23/07/2021
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lily
Colis en retard
Bonjour, d'habitude mes commandes arrivent à temps mais là ça fait 1 mois que j'ai passé commande et que j'ai toujours pas reçu mon colis. Le statut du suivi reste inchangé depuis le 4 juillet. J'ai envoyé un mail et pas de réponse non plus.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Date d'expérience le 23/07/2021
Amélieczb
il y a 4 ans
Merci par avance pour votre être .
SHEIN S.
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lily
il y a 4 ans
Mon numéro de commande est : GSHMH80060007XY
Merci par avance pour votre aide.
SHEIN S.
il y a 4 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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