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Un peu déçue ????

Première commande reçue sans problème mais à la second temps de livraison vraiment long et colis toujours pas reçue malgré une commande passée le 30/06.

Par Doudoune il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans

Colis bloqué


Bonjour ma commande GSHMHK00X000822 est toujours à l'installation locale depuis le 4 juillet je devais la recevoir entre le 11 et le 13 juillet. Quand vais je l'a recevoir ?

Par Trecy il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Vous Ne répondez pas rapidement

Vous Ne répondez pas rapidement

Par Clara il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Cela fait 5 jours que ma commande est marqué « la France arriver à l’instalation locale » où est la commende et combien de temps dois - je attendre encore
Par Clara il y a 4 ans

J’ai commandé il y a 3semaine

J’ai commandé il y a 3semaine
Mon coli est bloqué au pays bas je pars en vacances la semaine prochaine
J’aimerais savoir pourquoi il reste bloqué

Par Carine il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande est en transit « La France est ...

Bonjour, ma commande est en transit « La France est arrivée à l'installation locale » depuis 4 jours et j'ai absolument besoin de ma commande le 18 Juillet au plus tard.Ou en est-elle?
Suivi : 6A21492283313
mail : [email protected]

Par Selma2368 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Prenez votre mal en patience…
Par Lou il y a 4 ans
je fais comment?
Par Selma2368 il y a 4 ans
je ne souhaite pas de rembousement je souhaite etre livre
Par Selma2368 il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans
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Bonjour, mon colis est censé arriver demain et j'en ...

Bonjour, mon colis est censé arriver demain et j'en ai besoin demain dernier délai car je pars pour 3 semaines mais il est écrit sur le suivis du colis depuis 3 jours qu'il est arrivé à l'installation de messagerie local..
Est-ce que l'un de vous pourrez me dire si mon colis peux arriver demain ou pas ?

Par Lourosa il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Du coup tu as demandé un remboursement ? Ils disent qu'il te livre le 20 lol ils ont eu des soucis avec les colis à cause de la nouvelle loi ...
Par Cindy il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Si mon numéro de suivi est 6A21523880757
Par Lourosa il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans
Tu as pas ton numéro de suivi ?
Par Cindy il y a 4 ans
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Bonjour j’ai commandé le 2 juillet nous sommes le 16 ...

Bonjour j’ai commandé le 2 juillet nous sommes le 16 et j'ai toujours rien. Ma commande est resté bloquée à « la france est arrivée à l’installation locale. Ils me les faut pour samedi c très urgent .
Mercii

Par Becky il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
ok merci beaucoup
Par Becky il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans

Aidez moi svp

Bonjour,

J'ai commandé le 2 Juillet sur SheIn, et d'après le suivi il est arrivé en France, sauf que le point relais ne l'a pas récupéré, j'aimerai savoir ce qu'il se passe svp ?
Colis : 67676895 / GSHMHG00Y000950

Par Mandy il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai le Même problème.
Le conseiller m’a dit que mon colis était à la douane pour vérification. Ça fait 10 jours que l’a douane le vérifie lol. J’ai demandé un remboursement. Je viens de recevoir un mail de confirmation pour mon remboursement. Je vous conseil de faire de même
Par Lou il y a 4 ans

Bonjour, mon numéro de commande est GSHMHE00M0001Y7. ...

Bonjour, mon numéro de commande est GSHMHE00M0001Y7. J’ai passé commande le 6 juillet et depuis le 11 celle ci reste « en transit » en france. J’ai l’habitude de commander sur ce site et c’est pour le moins inhabituel. J’aimerai savoir si il y a une explication à cette attente?

Par Leane9903 il y a 4 ans
Date d'expérience le 16/07/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

mitigé

toujours été très contente de ce site mais la je suis un peu déçu de ne pas recevoir mon colis qui est bloqué pour je ne sais quel raison

Par Noemie il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
bonjour, merci de m’avoir répondu mon numéro de commande est # GSHMHK00A0009Y4 et le numéro de suivi mondial relay 67605021. ma commande a été séparé en 2 colis, j’en est reçu 1 le 10juillet avec 4article a l’intérieur le deuxième est bloqué depuis le 4juillet sur « la france arrivé a l’installation locale » il aurait du arrivé entre le 11 et 13juillet, cela m’inquiète j’achète chaque mois sur le site et c’est la première fois que ca m’arrive, mon colis est il perdu? cordialement
Par Noemie il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j'ai fais une commande pour l'anniversaire ...

Bonjour, j'ai fais une commande pour l'anniversaire de ma mère et mon colis est bloqué à "La France est arrivée à l'installation locale" depuis le 13 juillet. Le colis a mis 9 jours pour arrivée en France et elle est censée arrivé demain ou après demain c'est ce qui est écrit sur le site, si elle arrive pas dans 2jours c'est foutu quoi :(. Pourtant elle met 1semaine à arriver en général

Par Nini il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour j’ai le même problème ma commande est bloqué depuis le 29 juin et je n’ai pas de nouvelles je vous joins mon numéros de commande GSHMHS008000KAJ
Merci d’avance
Par Aurelie il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai le même souci de délai que Cette personne. Pourrais-je avoir des nouvelles ?
N* Commande : GSHMHG00U000DVN
Par M.p974 il y a 4 ans
Bonjour, voici mon numéro de commande GSHMHJ00100020M.
Cordialement
Par Nini il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Bonjour, j’ai commandé le 30 juin mon colis. Depuis ...

Bonjour, j’ai commandé le 30 juin mon colis. Depuis le 4 juillet 2021 le colis est bloqué à France est arrivée à l’installation locale. C’est la première fois que ça m’arrive.
Mon numéro de suivi est : 67598930.
Je n’arrive a contacter personne.
Je devais être livré depuis le 11 juillet 2021.

Par Camille il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour exactement les memes dates que vous ....
Par Maevalamour il y a 4 ans
Merci beaucoup pour l’information.. je croise les doigts pour le recevoir ! Merci encore pour l’information !! ????????
Par Camille il y a 4 ans
Bonjour, j’ai commander le 1er juillet et j’ai réussi à les contacter sur Messenger, ils m’ont dis qu’il y avait du retard à la douane. Mon colis a été pris en charge par mondial relay aujourd’hui, alors vous devriez le recevoir bientôt
Par Flavyb59 il y a 4 ans

Ma commande GSHMJ000S000WRY est bloquée depuis le 12 ...

Ma commande GSHMJ000S000WRY est bloquée depuis le 12 Juillet "La France est arrivée à l'installation locale"
Au vu des commentaires, je m'inquiète de recevoir ma commande pour le 20/07 pour partir en vacance..
Grosse déception

Par Eden27 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour , je dois partir ne vacance le 18 juillet et ...

Bonjour , je dois partir ne vacance le 18 juillet et j'ai commander depuis le 07 juillet , ma commande est a la messagerie locale de France , est ce possible de recevoir mon colis bien avant ? merci.

Par Racky il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour , le voici 6A21524108027 et merci pour votre retour
Par Racky il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjours mon colis devais arriver entre le 12 et le ...

Bonjours mon colis devais arriver entre le 12 et le 14 juillet et on est le 15 et toujours rien. Mon colis est rester bloquer sur la France location locale.

Par Lionne afriqua il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Je n'arrive pas à voir votre commentaire
Par Lionne afriqua il y a 4 ans

Colis retardé? Peut-être bien que oui ou pas

Bonjour, j'avais publié un message auparavant sur un éventuel retard de mon colis. Il s'avère que Shein m'a répondu et ce serait tout à fait normal. J'attends de voir à présent.

Par Oumnia il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Mais puisque c'est pas stipulé sur Shein je pense qu'il y en a pas
Par Oumnia il y a 4 ans
On peut vous demander de payer la taxe au moment de la réception par exemple
Par Oumnia il y a 4 ans
En fait il peut y en avoir aussi au moment de la livraison mais ça dépend du mode de livraison, je ne pense pas que la poste quémande 20% du montant de la commande... (personnellement ça a toujours été livré par la poste)
Par Oumnia il y a 4 ans
C pas avec les taxes SHEIN a mis que il y en avais pas sur leurs site
Par Océane il y a 4 ans

Bonjour, j’ai passé une commande le 28 juin et mon ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 28 juin et mon colis est bloqué en «  installation locale » depuis le 4 juillet, et nous sommes le 15 juillet. Je devais recevoir le colis entre le 9 et 11 juillet..
mon numéro de colis est : GSHMHB00F00MGBS et mon numéro de suivi est le 67604283.
Je suis très inquiète et j’aimerai savoir quand je vais le recevoir.
Merci pour votre réponse :)

Par Axelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour. J’ai passé commande le 25 juin. Depuis le ...

Bonjour. J’ai passé commande le 25 juin. Depuis le 29 juin, ma commande est bloquée « France traitée pour dédouanement ».
Cela ne met jamais arrivé malgré les multiples commandes déjà passées...

Je m’inquiètes...

Numéro de suivi : 6A21434831916

Par Louanne_clrc il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Coli 1 bloquer à l’installation locale au pays bas

Bonjour, j’ai commandée le 5 juillet et mon coli 1 est bloquer depuis le 9 juillet à l’installation locale au pays bas les références de mon coli sont 6A21513643768 en attente de votre réponse.

Merci.

Par Clacpl1108 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande est en transit « départ du vol ...

Bonjour, ma commande est en transit « départ du vol de chine » depuis 4 jours. Je ne comprends pas pourquoi , mon suivi de colis 6A21524112956 et mon numéro de commande GSHMHP00A0004R7

Par Alicia il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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