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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

mon colis ne bouge plus

bonjour je commander le 9 avril et depuis le 11 avril ma commande ne bouge plus le dernier suivi que j'ai est international warehouse la stérilisation et l'inspection finale du colis sont terminées, le colis est expédié et depuis se temps plus aucun suivi. Merci de me donner des nouvelles aux plus vite

Numéro de suivi; 1Z454W1A2092144332
numero de commande; GSHML40040001QK

Par Meganenoel17 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Pouvez vous m’aider svp

Bonjour mon colis devait arriver aujourd’hui mais je n’est toujours aucune nouvelle il est bloqué à l’aéroport Charles de Gaulle je sais plus quoi faire pouvez vous m’aider svp

Par Liya.all il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande Pays Bas

Bonjour,

Ma commande est bloquée au Pays-Bas depuis plusieurs jours et depuis, plus rien.

Numéro de commande : 53799046

Par Leaha23 il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/04/2021

Dédouanement en cours

Bonjour,
Mon colis est bloqué à l'aéroport de Paris pour cause de dédouanement.. Que dois je faire ?
Merci pour vos infos.

Par Manon il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Ah parfait ????
Par Manon il y a 4 ans
Oui j’ai reçu ☺️
Par Lolo56260 il y a 4 ans
Il est resté 4-5jours il me semble
Avez vous reçu votre commande ?
Par Manon il y a 4 ans
Votre colis était restée combien de jours à la douane ?? Si ce n’est pas indiscret
Par Lolo56260 il y a 4 ans
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commande shein bloqué

bonjour j ai passé commande le 9 avril depuis le 12 avril 2021 cela me met en transit vers l aeroport étranger est ce normal que ca reste bloqué dessus ma commande est GSHML300A00MMLJ première commande alors je sait pas trop si c est normal ou pas merci des renseignements

Par Sarah80690 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai passer 2 commande à 1 jours d’intervalle ma deuxième ...

J’ai passer 2 commande à 1 jours d’intervalle ma deuxième commande viens d’arriver au pays bas alors que ma première commande et bloquer depuis le 12/04/2021 au départ de l’aéroport d’origine tandis que ma deuxième non et impossible d’avoir un suivi sur ma première commande comment puis-je faire ??

Numéro de commande : YT2110021266071768

Par Manon il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Suivi à l’arrêt

Bonjour ma commande portant le numéro 6A20843490523 ne bouge plus depuis 3 jours. Son suivi est comme à l’arrêt je commence à m’inquiéter merci de me tenir au courant de son avancement.

Par Léa il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande est censée arriver entre le 14 ...

Bonjour, ma commande est censée arriver entre le 14 et le 16 avril on est le 15 et sur le suivit du colis plus de mise à jour depuis le 12 avril où ça reste bloqué à « Parti de l’installation de tri » et la poste n’a toujours pas pris en charge mon colis ce que je trouve bizarre.

Par De passage il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour oui sa yé le mien et pris en charge part colisimo
Merci je laurai demain
Par Anaisfleur il y a 4 ans
J’ai bien reçu mon colis aujourd’hui, faut juste s’armer de patience ;)
Par De passage il y a 4 ans
D'accord je vai patienter de toute façon jsuis obligé d'attendre merci tu nous diras si tu la revois bien demain ton colis.
Par Anaisfleur il y a 4 ans
Après faut que tu sois patiente car vu que moi je vais seulement le reçevoir dans quelques jours alors que j’ai commandé depuis le 5, donc jsp depuis quand t’as commandé mais ça va forcément mettre du temps mais les colis sont pas perdus ils sont juste en retard mdrr
Par De passage il y a 4 ans
Oui oui il mon dit que cetai anormal et quil vont faire une enquête mai bon j y crois pas trop . Jaurai du la recevoir le 20 avril il me dise d attendre 3 a 5 jours pour l enquête.
Par Anaisfleur il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,

Ça fait depuis le 11 Avril que mon colis est bloqué «  La france est arrivé à l’installation locale ».
Alors que mon colis doit arriver entre le 15 avril et 16 avril

numéro de suivi :
6A20838721403

Merci.

Par Léa il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour.

Bonjour.

Commande effectuée le 03/04/2021. Aucune nouvelle par rapport à son suivi depuis le 11/04/2021 où « la France est arrivée à l’installation locale ».
Aucun suivi non plus avec colissimo.

Où-est mon colis ? Pourquoi met-il autant de temps à arriver ?

N*commande : GSHML1001000DEV

Merci.

Par Mélanie il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Ça a bougé pour moi également ! Merci de nous avoir tenu au courant Melanie !!
Par Clémentine il y a 4 ans
Les filles,
Mon colis est en transit, je peux enfin le suivre sur Colissimo ! Ça va arriver pour vous aussi :)
Par Mélanie il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil pour moi... Ce serait bien qu'on sache au moins si c'est un bug ou si nos colis sont réellement bloqués...
Par Clémentine il y a 4 ans
J’ai aussi « La france est arrivé à l’installation locale » depuis le 11 avril et je suis censé l’avoir le 15 ou le 16 avril...
Par Léa il y a 4 ans
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Bonjour mon colis est bloqué depuis le 10 avril « En ...

Bonjour mon colis est bloqué depuis le 10 avril « En transit, dédoublement en cours » alors que je devrais le recevoir entre demain et lundi. Comment se fait-il ?
numéro de commande: GSHML2008000KYD
numéro de suivi : 6A20837031206

Par Amanda il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
D’accord merci bien
Par De passage il y a 4 ans
D’accord merci! J’ai commandé le 4 il me semble
Par Amanda il y a 4 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour, j’ai copié votre numéro de suivis sur le site de la poste il est marqué qu’il est trié sur le centre de départ donc il va bientôt arriver ne vous inquiétez pas :) par ailleurs vous avez commandé quand? Car moi aussi ma commande est bloquée depuis 3 jours
Par De passage il y a 4 ans

Bonjour j’ai commende ma commande shein le 07/04/2021 ...

Bonjour j’ai commende ma commande shein le 07/04/2021 nous sommes le 15/04 elle n’es toujours pas arriver es-normal ?

Par Jojo Gang il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour aider moi svp mon colis n’est tjr pas chez moi il devait arriver entre le 14/16 et je n’est tjr rien reçus numéro de suivi : 6A20801076974 ????????
Par Sarah il y a 4 ans
Bonjour, j’ai également du retard sur ma commande... Elle est censé arrive aujourd’hui mais ça m’étonnerait, depuis le 11 avril le suivi est encore sur « La france est arrivé à l’installation locale »

Va falloir qu’on soit patient(e) pas le choix...
Par Léa il y a 4 ans

Je dois recevoir mon colis entre demain et aujourd’hui


Bonjour je dois recevoir mon colis entre aujourd’hui et demain elle est toujours bloqué en Belgique . Depuis le 12 avril plus de mise à jour du suivi et dur colissimo je ne peux non plus pas suivre .
Numéro de commande GSHMLU00000MRPV

Par Benita.kn il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Je dois recevoir mon colis entre demain et aujourd’hui


Bonjour je dois recevoir mon colis entre aujourd’hui et demain elle est toujours bloqué en Belgique . Depuis le 12 avril plus de mise à jour du suivi et dur colissimo je ne peux non plus pas suivre .
Numéro de commande GSHMLU00000MRPV

Par Benita.kn il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande bloqué transit

Bonjour , j’ai passé une commande le 4 avril mais depuis le 8 avril le suivi de mon colis est bloqué à «  transit départ du vol de Hong-kong » . J’étais censé recevoir ma commande entre le 13 et 15 avril or nous sommes le 15 avril et je n’ai rien reçu .
Mon colis est bloqué à Hong-kong où est-il ??
Numéro commande : GSHML100W00013V

Par Bababa il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
j'ai pareil, je pense que c'est a cause du confinement, pour ma part j'ai eu des nouvelles mais dans l'une d'entre elle CT marqué la date du 9 mars.
il faut être patiente je pense :(.../

PS : j'ai contacté shein et ils m'ont dit que en ce moment il y avait des prblm de colis du a la situation sanitaire. Ils ont contacté le transporteur et aucunes nouvelles ...
Par E il y a 4 ans

Ma commande est bloquée

Bonjour, j'ai passé commande le 4 avril et je n'ai plus aucunes nouvelles de mon colis depuis le 6 avril. J'ai peur de ne jamais recevoir ma commande. J'aimerais que ce problème soit réglé au plus vite.

Par Coralie il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour je suis vraiment inquiète j'ai commandé un ...

Bonjour je suis vraiment inquiète j'ai commandé un colis depuis le 7 avril la c'est marqué colis arrivé en belgique installation locale or que d'habitude ça arrive directement en france
Numéro de commande :#GSHMLC00W000J57

Par Oumou il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour oui c’est marqué que ça a quitté l’installation de tri et après ils ont marqué que le colis transite par leur plate-forme logistique pour m’etree livre dans les plus bref délais en général kan ça marque ce truc là ce que le colis va bientôt nous être livré normalement d’ici demain si j’ai rien je te reviens
Par Oumou il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué en transit depuis 8j

Bonjour, j'ai passé commande le 2/04. Mon colis est censé arriver entre le 12 et le 18/04. Mais le problème c'est que ça fait plus d'une semaine que le suivis de mon colis est bloqué "en transit lci 14207" depuis le 6/04. Je n'arrive pas à savoir où est mon colis et j'aimerai bien savoir sinon j'introduirais une litige.
Numéro de suivi: 323200763200000542725030

Par Souhaylah il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Bonjour, oui je l'ai reçu le 16 donc vendredi. Enfette, je les ai contacté sur instagram en leur expliquant et on m'a rapidement dis qu'enfette c'est un simple oublis de mis à jours sur le suivis mais que le colis ne semble pas avoir fait un trajet anormal. Donc enfette ton colis est sans doute bien arrivé et ils sont peut-être en train de le trier mais ils ont oublié de faire la mise à jour sur le suivis. Sinon il arrivera, juste un peu de patience. C'est normal que ça prenne du temps car d'une part ça provient de chine et d'autre part le covid et les vacances de Pâques ne facilitent pas la chose. Sinon vous pouvez les contacter sur Instagram en message privé, ils répondent super méga rapidement.
Par Souhaylah il y a 4 ans
Bonjour, pouvez vous nous prévenir si vous le recevez ou si le colis bouge ? Ça fais 12 jours que je suis bloquée sur ça aussi...
Par Suaki il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Non, je n'en ai pas. Je n'arrive pas à contacter le service client ...
Par Souhaylah il y a 4 ans
Bonjour j’ai le même problème avez vous des nouvelles de votre colis ?
Par Inès il y a 4 ans
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bloqué sur ...

Bonjour, voilà 5 jours que ma commande est bloqué sur lci 14027 qu’est ce que s’est ?? Mon numéro de commande GSHML4009000X6L

Par Tututututuu il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Non je n’ai toujours pas de nouvelles de mon colis.
Par Tututututuu il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour j’ai le même problème que vous est ce que vous avez des nouvelles du colis ?
Par Inès il y a 4 ans

Autrefois mon colis arrivait toujours directement de ...

Autrefois mon colis arrivait toujours directement de la Chine à la France
Cette fois c est écrit Belgique alors que je vis toujours en France
Est ce normal? Je m inquiète.
Voici mon numéro de commande: GSHML200A000SQ2

Par Coco82 il y a 4 ans
Date d'expérience le 14/04/2021
Merci beaucoup pour la réponse, cela me rassure. Bonne soirée à vous
Par Coco82 il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour,
Oui souvent les colis passent par la Belgique j’ai fais une commande Shein fin décembre elle provenait aussi de belgique. C’est tout à fait normal ne vous inquiétez pas en général si elle viens de Belgique le traitement du colis et la livraison sera plus rapide :)
Par Léa il y a 4 ans
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