Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Dans le vol depuis une semaine...

Bonjour,
J’ai passé une commande le 1er février et depuis le 3 février ma commande est « Départ du vol de Chine » alors que je devrais la recevoir samedi...
mon numéro de suivi : 53068212

Date d'expérience le 12/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
La même chose ..
Par Juliette il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement ...

Bonjour, mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis 6 jours. Quand est ce que je vais le recevoir svp.
J’attends votre retour.
Ordre # GSHMF300Q000X11
Numéro de suivi : 6A20365747914

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

COLIS BLOQUÉ

Bonjour, mon colis est bloquer depuis plus deux semaine sur «  départ de Hong Kong » depuis aucune mise à jour
Merci de me dire où est-il !!!!!!!
Numéro de suivi : 53074272
Numéro de commande : GSHMF300W000YUK

Par Juliette il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis bloqué


Colis au Pays-Bas depuis 4 jours...
Bonjour, c'est ma première commande et je m'inquiète depuis quatre jours mon colis est au Pays-Bas (depuis le 06 février ) pas de nouvelle.
Est-il toujours au Pays-Bas? Il ne bouge pas ?
Mon numéro de suivi est le : 53081532

Par Loloiba34 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Vous avez du attendre combien de temps votre colis du coup pck au moi colissimo ne l’a toujours pas eu
Par Melissa il y a 5 ans
D’accord je vous remecie
Par Melissa il y a 5 ans
Oui il est bien arrivé il faut juste regarder sur le site mondial relai SHEIN actualise beaucoup moins
Par Loloiba34 il y a 5 ans
Avez vous eu des nouvelles de votre colis
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Bonjours ça fait 5 jours que mon colis est bloqué e ...

Bonjours ça fait 5 jours que mon colis est bloqué e n Belgique « traité pour dédouanement » j’aimerais savoir ce qu’il en ai car payer des frais de douane en plus de la commande n’est pas notifié
Numéro de suivie: 6A20342844049
Ordre : GSHMFU00C000T1T

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commander le 1 février on es le 11 et ...

Bonjour, j’ai commander le 1 février on es le 11 et mon colis est en départ du vol en Chine depuis le 3 février sa n’a pas bouger je comprends pas ???
J’ai jamais eux de problème auparavant....
mon numéro de commande : GSHMFW00C00M2U5

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

commande en douane Ordre # GSHMFQ00S0002XY

Bonjour ma commande Ordre # GSHMFQ00S0002XY passé sur Shein le 4 février est bloqué en douane en Belgique depuis le 7 février et depuis, je n'ai aucune information et le suivi ne bouge plus.

Par Bribri38 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
De même pour moi
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
Oui finalement il y a eu une mise à jour du suivi du colis dès le lendemain de mon message. Et le colis à fini par m'être livré lundi matin.
Par Bribri38 il y a 5 ans
Avez vous eu des nouvelles de votre colis ?
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Non ils mettent que le colis est en ciurs de préparation chez l’expéditeur allied qu’il a déjà été expédié
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
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dédouanement en belgique

Bonjour, cela fait maintenant une semaine que mon colis est bloqué pour dédouanement en Belgique (depuis le 5 février). Je m'inquiète un peu.
Numéro de suivi YT2103121266049907
Numéro de commande GSHMFC00M00M1H2
j'espère avoir une réponse merci

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

ma commande est en belgique pour dédouanement depuis ...

ma commande est en belgique pour dédouanement depuis 5 jours es que c’est normal ?

Par It’s_my il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
il va arrivé j’ai reçu un message il arrive demain pour moi☺️
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
J’ai entendu parlé de taxe au delà d’un certain montant je ne sais pas si ça sera le cas
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
Exactement pareil, ma commande à été séparée en deux, le petit colis avec un article est arrivé cette semaine (livré mercredi ) et le plus gros est bloqué en Belgique.....
Par Bribri38 il y a 5 ans
j’ai reçu un colis sur mes 2 le plus gros en Belgique statut immobile on verra bien
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
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Bonjour, cela fait quelque jour que mon colis est bloqué ...

Bonjour, cela fait quelque jour que mon colis est bloqué sur LCI 14207 est-ce normal ?
Numéro de suivi :
323200763200000222852030

Par Léonie il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour ma commande a été divisé en deux, j'ai recu ...

Bonjour ma commande a été divisé en deux, j'ai recu un article hier et tout le reste de la commande est arrivé dans ma ville et par la suite cela a été envoyé en transit depuis HIER sur un vol LCI14207 . Je ne sais pas ce qui ce passe et pourtant jetais sensé la recevoir la semaine passé mon numéro de commande est GSHMFT00N000LX2

Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Ça fait maintenant 6 jours que le suivi de mon colis ...

Ça fait maintenant 6 jours que le suivi de mon colis indique dedouanement terminé et le numéro de suivi indiqué ne correspond à aucun colis.

Date d'expérience le 11/02/2021
Des nouvelles de votre colis
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commandes en Transit depuis une semaine

Bonjour, j’ai fait 4 commande d’environ 50.- chacune le 02 février :
GSHMF300A000UKL
GSHMF400M0006BF
GSHMF400M000W3F
GSHMF4001000RNU

Et cela fait quasiment 1 semaine qu’elles sont en « transit », j’aurais voulu savoir si c’est normal ?
Merci d’avance !

Par Ema1702 il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, cela fait bientôt 1 mois que j’ai commandé ...

Bonjour, cela fait bientôt 1 mois que j’ai commandé et je n’ai toujours pas reçu la commande... il y a écrit depuis 3 semaines « en transit la Belgique est arrivée à installation locale » que faire ?

Par Jeanneee.d il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans
mon numéro de suivi est 6A20343309721
Par Jeanneee.d il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est bloquée ...

Bonjour, cela fait 5 jours que ma commande est bloquée aux pays bas, j’espère la recevoir assez rapidement. Merci
Numéro de suivi:53078412
Ordre # GSHMF3009000NWJ

Par Mélody il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, cela fait au moins 5 jours que mon colis est ...

Bonjour, cela fait au moins 5 jours que mon colis est noté comme étant en dédouanement en Belgique, aucune information sur son état etc, je commence à m'inquiéter...

Par Loryne il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
c’est ce que je fais mais merci beaucoup
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
Je suis rentrée en contact avec le service client qui m'a informé que mon colis était sensé arriver samedi, il a été confié au service colissimo, pense a vérifier le suivi de ta commande sur la poste :)
Par Loryne il y a 5 ans
tu pourrais me prévenir si tu as des taxes à payer... je suis dans le même cas
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
6A20373252004
Par Loryne il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Bonjour,

Bonjour,

Mon colis est bloqué en Belgique pour dédouanement depuis le 4 février. Quand vais-je le recevoir? Est ce que je vais devoir payer quelque chose?

Numéro de commande : GSHMFW00U000HC4
Numéro de suivi : 6A20347989929

Merci beaucoup,

Bien cordialement.

Date d'expérience le 11/02/2021
Des nouvelles de votre colis
Par Melissa il y a 5 ans
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonsoir j’aimerai savoir si, mon colis étant bloqué ...

bonsoir j’aimerai savoir si, mon colis étant bloqué en Belgique pour dédouanement, je vais devoir payer des frais de douane et comment cela se passe
Merci davance

Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/02/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Numéro de commande 6A20348379545
Par Lesuquajbezk il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

commande GSHMFM00W0005C2 dédouanement ?

Bonjour j’ai passé commande le 26 janvier (GSHMFM00W0005C2) et un de mes colis semble bloqué depuis le 02 février pour le dédouanement .... combien de temps cela va t’il durer c’est inquiétant je trouve cela n’avance pas et je n’ai aucune nouvelle !
Auriez vous des informations ?

Merci

Par Whitediamond il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/01/2021
Quelqu’un a t’il déjà eu son colis bloqué au stade dédouanement pendant plus de 10 jours ? C’est mon cas
Par Whitediamond il y a 5 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Livraison

Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis plus de 1 semaine à Hong Kong, est ce que on peut me dire où est t’il ????????
Merci

Par Juliette il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/02/2021
Numéro de suivi : 53074272
Numéro de commande : GSHMF300W000YUK
Merci
Par Juliette il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans