Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

j’ai commandé mon panier le 5 janvier et celui-ci ...

j’ai commandé mon panier le 5 janvier et celui-ci ci a été séparé en deux colis.
Le plus gros (25 articles ), est dit « en transit » en belgique depuis 4 jours et je m’inquiète car je n’ai jamais reçu le mail de confirmation d’envoi (contrairement au premier colis) de commande pour celui ci. est il bien envoyé car je n’arrive pas à voir son avancée sur colissimo.

Date d'expérience le 12/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande bloqué depuis le 7 janvier en Belgique je ...

Commande bloqué depuis le 7 janvier en Belgique je ne comprends pas.

Par Marieamelie2412 il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour mon colis est bloquer en belgique depuis le ...

Bonjour mon colis est bloquer en belgique depuis le 6 janvier il n’a pas bouger et je sais pas ce qu’il en ai. je suis très déçu car d’habitude je reçois très vite ma commande mon numéro de suivi est : 6A20221015065 et l’ordre : GSHMB3002000U5J

Par Fatima il y a 3 ans
Date d'expérience le 31/12/2020
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, pareil pour moi, depuis le 7
Par Marieamelie2412 il y a 3 ans

Bonjour

Bonjour
Ma commande a été marqué comme non livré puis maintenant en attente de collecte. Comment je peux la récupérer sachant que je n'ai pas mis de point relais et seulement mon adresse.

Par Alycia il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour, il y a deux colis
Le premier c'est : 6A20220508445
Et le deuxième c'est : 6A20220518222
Par Alycia il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Pourquoi il fais marquer livraison au courrier local ...

Pourquoi il fais marquer livraison au courrier local

Date d'expérience le 12/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande est bloqué en dédouanement au ...

Bonjour, ma commande est bloqué en dédouanement au pays bas depuis le 22 décembre. Nous sommes le 12 janviers. J'aimerai que ce problème se résolve car en plus de ça c'est un cadeau que j avais commandé le 8 décembre.
Voici mon numéro de commande :
GSHMA800Y000CMY
Et voici mon numéro de suivi:JVGL06047542402178006957
Hate d'avoir votre réponse
Bonne après midi à vous.

Par Sophie il y a 3 ans
Date d'expérience le 12/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai passé ma commande le 4/12/2020 la livraison ...

Bonjour j’ai passé ma commande le 4/12/2020 la livraison estimée le 22/12/2020 et jusqu’à maintenant j’ai rien reçu et c’est écrit que c’est arrivé à l’installation locale ,donc je voudrais savoir si je vais recevoir ma commande où pas ??

Par Sirine il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/12/2020
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai passé commandé ma commande le 23/11/20 ...

Bonjour j’ai passé commandé ma commande le 23/11/20 et jusqu’à maintenant je le pas encore reçu. On me dit que c’est arrivé à l’instant local de Belgique depuis 2 semaine mais sans suite donc je ne sais pas quoi faire ? Et je suis désespéré et déçu de shein pcq d’habitude quand je commande je reçois bien ma commande !!
Si vous pouvez m’aide svp
Voici mon numéro de commande : Ordre : GSHMAV00B000MQC

Date d'expérience le 12/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour à comande est toujour sur plateforme depuis ...

Bonjour à comande est toujour sur plateforme depuis le 17/12/2020, avec plusieurs relances après de la poste et vous sans réponse ????????????????. La livraison était prévu pour le 31/12/2020, la ont n'es quand le 12/01/2021. Donc je voudrais savoir si je vais recevoir ma commande où pas où un remboursement

Date d'expérience le 12/01/2021
Bonjour, je voudrais savoir pour ma commande ?
Par Agnes il y a 3 ans
Voilà numéro de commande G S H M A S 001000 JDJ, et mon numéro de suivi 6A20110676J20
Par Agnes il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai passé 4 commandes sur Shein, la première le 16 ...

J’ai passé 4 commandes sur Shein, la première le 16 décembre, la deuxième le 2 janvier, la troisième le 4 janvier et pour finir la quatrième le 7 janvier, je n’ai encore rien reçue, elles sont toutes les quatre bloqués en transit: « Les Pays-Bas sont arrivés à l’installation locale » est-ce normal ? Je commande du Luxembourg je ne comprend pas trop.

Mail: [email protected]

Date d'expérience le 11/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 3 ans
Bonjour, cela fait plus d’un mois que j’attends ma commande. Quelqu’un pourrait m’aider ?

Mon e-mail [email protected]

Commande : JVGL06047542573233960479
Par Andreia.m il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis introuvable

J’ai toujours été satisfaite de shein mais cela fait deux semaines que j’attends mon colis et cela fait deux semaines que rien ne bouge au niveau de mon suivi du colis
C’est clairement saoulant

Par Sarahbsh il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour, oui! Ils ont souvent des soucis, je ne voyais pas le suivis de mon colis et soudainement ça a avancé aha... patientez ça va arriver avec le Covid les frontières ce n’est pas trop ça...
Par Sarahbsh il y a 3 ans
Bonsoir j’ai le meme souci que vous ... avez vous reçu votre colis ?
Par Laura il y a 3 ans
Numéro de suivi: 323200763200000034042030
Par Sarahbsh il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Coli bloqué au pays bas depuis le 24 décembre ! Allo ...

Coli bloqué au pays bas depuis le 24 décembre ! Allo il se passe quoi la .jai commander une fois j'ai était satisfaite mais la je commence a m'impatienter alors faite quelque choce
Merci d'avance
Numéro du colis : JVGL06047542764738297229

Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit ...

Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit » depuis le 20 décembre.. depuis pas de mouvement, est ce normal? Merci d’avance

Par Lisa Wouters il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 3 ans
Bonjour, svp JVGL06047542225423028425

Merci d’avance
Par Lisa Wouters il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis shein est coincée en Belgique depuis le 16 ...

Mon colis shein est coincée en Belgique depuis le 16 décembre , le temps de livraison estimer à dépasser..
numéro de commande : GSHMAK00U000PMR
Numéro de colis : 6A20152674454

Par Jaadee_rbt il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail hier sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est en transit en Belgique depuis le 31/12/20.... ...

Mon colis est en transit en Belgique depuis le 31/12/20.... depuis 0 nouvelles ....
il est censé être livré à mon domicile cette semaine ! Numéro de suivi : 6A20205584839
J'ai vraiment peur pour ma commande quand je vois tout les commentaires....

Par Caroliseleah il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Colis reçue ce matin !!!! Trop contente tout est nickel!
Par Caroliseleah il y a 3 ans

Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis 5 jours ...

Bonjour mon colis est bloqué en Belgique depuis 5 jours et ne bouge plus, j’aimerais savoir si c’est normal.
Numéro de commande GSHMB3002000Q4W

Par Fanélie il y a 3 ans
Date d'expérience le 11/01/2021

Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai passer ma Commande le 04/12/20 je n’es toujours rien recu non plus
Par Justine il y a 3 ans

D’après ce que j’ai pu lire, je pense bien que je vais ...

D’après ce que j’ai pu lire, je pense bien que je vais jamais recevoir ma commande vu qu’elle est bloqué en Belgique aussi depuis 3j, pourriez vous me donner des nouvelles sur mon colis shein : 6A20255628828.
Parce que avoir passer une commande de 134€ et ne pas la recevoir, comment vous dire ???

Date d'expérience le 11/01/2021
J’ai commandé depuis le 19/02/2021 on a séparé ma commande en 4 colis, j’ai reçu le premier en 5 jours. Ce matin (02/03/2021) je me lève et je vois que sur le suivi c’est écrit : forfait lors du transfert international. Sur mes 3 colis restants, qu’est ce que ce là veut dire ???
SHEIN contactez moi par mail s’il vous plaît car c’est très urgent ❗️❗️❗️
Par Coco il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Long... trop

Bonjour, mon commande est en transit depuis le 4/12, ce qui me semble être long pour un transit. Mon numéro de commande est : GSHMAX009000133.

Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour j’ai fais une grosse commande sur shein et ...

Bonjour j’ai fais une grosse commande sur shein et le colis a été séparé en deux donc j’ai reçu assez vite le premier colis contenant 3 article mais je n’ai pas reçu le reste et la commande est marquée comme livrée.. est elle marquée comme livrée pour le premier colis ou est ce que le deuxième a été perdu ?

Date d'expérience le 11/01/2021
bonjour j’ai commandé un colis d’une valeur de 22 euros sur shein et on m’indique qu’il est livré dans la ville de visé alors que je n’habite même pas la et que je ne l’ai pas reçu, le code : GSHMBX009000C16
Par Maeva il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
vous l’avez trouvé ?
Par Maeva il y a 3 ans
oui c’est le 323200763200000044020030 le numéro de suivis
Par Maeva il y a 3 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Afficher plus de commentaires

commande passe en novembre bloqué depuis plus dun moi ...

commande passe en novembre bloqué depuis plus dun moi en Belgique j'aimerais savoir ce qui se passe

Date d'expérience le 11/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans