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bonjour, ma commande a été expédier y'a 6 jours mais ...

bonjour, ma commande a été expédier y'a 6 jours mais bizarrement ma commande est en transit depuis 4 jours es normal ?

Par Julie il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Mon numéro de suivi est : YT2102221266060693
Par Julie il y a 5 ans

Dédouanement en Belgique

Bonjour mon colis est en Belgique traité pour dédouanement . Vais je devoir payer des frais de douane à réception du colis ?
Numéro de commande : GSHMBV00B000GAF
Numéro de suivi : 6A20302854408

Par Charline il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour
Ma commande de plus de 200€ est notée expédiée depuis plus de 10 jours ! Je n’ai aucune nouvelles. Je ne sais pas où elle est ! ????
Numéro de commande 6A20288860530

Par Yemna il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/01/2021


Bonjour,mon colis est bloqué en transit depuis 4 jours il est marqué Lci,14207 va t il arriver?
Numéro de suivis 323200763200000210645030
Par Chiara il y a 5 ans
Bonjour !
Que signifie « en transit, la Belgique est arrivée à l’installation locale » ?
Ma commande 6A20288860530 ne bouge pas depuis plusieurs jours et c’est très très urgent !!!
Merci de débloquer ma commande s’il vous plaît j’en ai besoin pour ce week-end !
Par Yemna il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous ...

Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous et tout c'était toujours bien passé mais malheureusement cette fois-ci le suivit de ma commande me dit que mon colis est en transit depuis 10 jours ... Pouvez vous me rassurer de son suivit ? Bien à vous.
Numéro de commande 323200763200000122177030

Par Chloé il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit ...

Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit que je dois aller au point relay mondial fin j’ai pas trop compris mais le point relais est à deux heure de chez moi et je dois prendre le train etc seulement pour 3 article suis-je obliger d’envoyer par ce point la ? Je peux pas faire le retour par la poste ?

Par Chikibeibi il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai toujours commandé chez vous mais cette fois ci ...

J’ai toujours commandé chez vous mais cette fois ci mon colis est bloqué en Belgique alors qu’il devait être en France je ne comprends pas et j’aimerais savoir où il en est svp. Voici mon numéro de colis : GSHMBV00N000452

Par Neilys il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour

Bonjour

Première commande sur shein le 15 janvier et toujours rien reçu.
Mentionné en transit sur notre plateforme mais sans d'autres explications et pas de moyen de les contacter et vu les commentaires que je lis après avoir passé commande (erreur de ma part ) j'ai peur que mon colis ne va jamais arriver !
Voici mon mail du compte shein en cas où : [email protected]

Par Samira Berrah il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/01/2021
Aucune nouvelle?
Par Hibao il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que ...

Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que dois-je faire ?

Par Adela il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/01/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Moi aussi mon colis depuis le 22 janvier pays bas arriver a l’installation de messagerie local
Par Melia.mcr il y a 5 ans

Commande bloquée au Pays Bas

Bonjour,
Ma commande numéro GSHMAX00N000MMV est bloqué au Pays Bas depuis le 8 décembre soit plus d un mois, et je n’arrive pas à avoir une réponse sur là situation

Par Elodie il y a 5 ans
Car cela fait bientôt 15jours que le mien est bloqué la bas aussi
Je commence à m'impatienter
Par Romane il y a 5 ans
Bonjour vous avez eu des nouvelles de votre colis??
Par Romane il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

mon colis avance plus depuis le 22 c normal?

mon colis avance plus depuis le 22 c normal?

Par Sisi il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/01/2021
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.

Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Moi aussi ça me met les pays bas sont arrivés a l’installation local depuis le 22 janvier
Par Melia.mcr il y a 5 ans

Nn reçu

Bonjour j'ai commandé des articles. Le statut est le même depuis 1 semaine.
Est ce normal ?
Le colis est il perdu
6A20273611444 colissimo

Par Abir il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’apprécie beaucoup le site et je fais beaucoup ...

Bonjour, j’apprécie beaucoup le site et je fais beaucoup de commandes. je n’ai jamais eu de problème au paravent mais la depuis presque 5 jours le statut de mon suivi n’a pas evolué et est resté bloqué sur « départ du vol en Chine »

Par Xxlw il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/01/2021
Aucune nouvelle?
Par Hibao il y a 5 ans
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.

Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande ...

Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande shein le 28 décembre 2020 car les articles ne me plaisait pas et j’attend depuis le 28 décembre de me faire rembourser, on est le 24 janvier c’est quand même assez long.
Surtout que mon colis se trouve depuis 1 semaine à nacex et il ne bouge pas.
J’aimerai bien savoir quand je vais me faire rembourser.
Mon numéro de suivi de retour est : 52679113
Et le numéro de retour est : 27787280

Par Claudia0102 il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis ...

J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis mais cette fois mon colis est bloqué en transit depuis le 12 Janvier. Comme un des commentaires ci-dessous...
Quand puis-je espérer le recevoir ?


Numéro de commande
GSHMB900U00M12B

Par Ohmayamaya il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement ...

Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement depuis le 12 janvier alors que je devais le recevoir entre le 21 et le 24 .. et depuis rien

Par Bulma76 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/01/2021
Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.

Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt ...

Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt une semaine en Belgique pour dédouanement, plus de réponses depuis
Est ce normal ?

Par Sarah il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Ah ouais abuser ...
Par Bulma76 il y a 5 ans
Non toujours pas
Par Sarah il y a 5 ans
Bonjour je me permet car je vois qu’on a le meme soucis ^^ avais vous eu une réponse ?
Par Bulma76 il y a 5 ans
6A20283420456
Par Sarah il y a 5 ans
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Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la ...

Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la livraison de mon colis, ce qui m’étonne beaucoup car j’ai toujours reçu mes colis de votre part puis je avoir plus d’informations s’il vous plaît car celui si est d’une sommes assez élevé et je ne peu pas me permettre de ne pas le recevoir
Numéro du colis : GSHM9R00N000YYF
Numéro de suivie : 6A19851855585

Par Nanesse20 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/01/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon ...

Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon colis donc merci

Par Myraa il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/01/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Oui voilà GSHMBB00C00040N
Par Myraa il y a 5 ans
Bonjour,
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour mes deux colis sont bloqué en Belgique pour ...

Bonjour mes deux colis sont bloqué en Belgique pour dédouanement il s’agit d’une grosse commande !! Je sais pas comment faire.
Voici mes deux numéro de colis: 6A20282823104
Et 6A20282811132

Par Louna il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/01/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit ...

Bonjour, ma commande SHEIN est bloqué « en transit » depuis le 03 décembre.. depuis pas de mouvement, est ce normal? Merci d’avance

Par Clélia il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/01/2021
bonjour, mon colis n'est toujours pas arriver.... il est en transit depuis le 3 décembre 2020
mon numéro de commande : 6A20026255437,
cordialement
Par Clélia il y a 5 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 5 ans
6A20026255437
Par Clélia il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
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Par SHEIN S. il y a 5 ans
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