Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Catherine
il y a 5 ans
Numéro de commande:
GSHMAX00N0005KX
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 8 décembre et je ne suis pas la seule. Pourquoi est il bloqué ? Aucun message de votre part. Je so...
Jonathan
il y a 5 ans
Bonjour,
Quand je vais dans la rubrique pour suivre mon colis il est en statut "Belgique traité pour dédouanement"
Est-ce que je vais payer des frais en plus?
Comment sa se passe...
Julie
il y a 5 ans
bonjour, ma commande a été expédier y'a 6 jours mais bizarrement ma commande est en transit depuis 4 jours es normal ?
Voir plusCharline
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est en Belgique traité pour dédouanement . Vais je devoir payer des frais de douane à réception du colis ?
Numéro de commande : GSHMBV00B000GAF
Numéro de suivi : 6A2030...
Yemna
il y a 5 ans
Bonjour
Ma commande de plus de 200€ est notée expédiée depuis plus de 10 jours ! Je n’ai aucune nouvelles. Je ne sais pas où elle est ! ????
Numéro de commande 6A20288860530
Chloé
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous et tout c'était toujours bien passé mais malheureusement cette fois-ci le suivit de ma commande me dit que mon colis est en transit depuis 10 jours...
Voir plusChikibeibi
il y a 5 ans
Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit que je dois aller au point relay mondial fin j’ai pas trop compris mais le point relais est à deux heure de chez moi et je dois prendre le train etc...
Voir plusNeilys
il y a 5 ans
J’ai toujours commandé chez vous mais cette fois ci mon colis est bloqué en Belgique alors qu’il devait être en France je ne comprends pas et j’aimerais savoir où il en est svp. Voici mon numéro de co...
Voir plusSamira Berrah
il y a 5 ans
Bonjour
Première commande sur shein le 15 janvier et toujours rien reçu.
Mentionné en transit sur notre plateforme mais sans d'autres explications et pas de moyen de les contac...
Adela
il y a 5 ans
Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que dois-je faire ?
Voir plusElodie
il y a 5 ans
Bonjour,
Ma commande numéro GSHMAX00N000MMV est bloqué au Pays Bas depuis le 8 décembre soit plus d un mois, et je n’arrive pas à avoir une réponse sur là situation
Abir
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé des articles. Le statut est le même depuis 1 semaine.
Est ce normal ?
Le colis est il perdu
6A20273611444 colissimo
Xxlw
il y a 5 ans
Bonjour, j’apprécie beaucoup le site et je fais beaucoup de commandes. je n’ai jamais eu de problème au paravent mais la depuis presque 5 jours le statut de mon suivi n’a pas evolué et est resté bloqu...
Voir plusClaudia0102
il y a 5 ans
Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande shein le 28 décembre 2020 car les articles ne me plaisait pas et j’attend depuis le 28 décembre de me faire rembourser, on est le 24 janvier c’est...
Voir plusOhmayamaya
il y a 5 ans
J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis mais cette fois mon colis est bloqué en transit depuis le 12 Janvier. Comme un des commentaires ci-dessous...
Quand puis-je espérer le recevoi...
Bulma76
il y a 5 ans
Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement depuis le 12 janvier alors que je devais le recevoir entre le 21 et le 24 .. et depuis rien
Voir plusSarah
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt une semaine en Belgique pour dédouanement, plus de réponses depuis
Est ce normal ?
Nanesse20
il y a 5 ans
Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la livraison de mon colis, ce qui m’étonne beaucoup car j’ai toujours reçu mes colis de votre part puis je avoir plus d’informations s’il vous plaît c...
Voir plusMyraa
il y a 5 ans
Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon colis donc merci
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Catherine
Client très mécontent
Numéro de commande:
GSHMAX00N0005KX
Mon colis est bloqué au pays bas depuis le 8 décembre et je ne suis pas la seule. Pourquoi est il bloqué ? Aucun message de votre part. Je souhaite annuler ma commande et être remboursé car c’est vraiment hors délai pour un cadeau de noel. ???? Merci
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jonathan
Dédouanement ⚠
Bonjour,
Quand je vais dans la rubrique pour suivre mon colis il est en statut "Belgique traité pour dédouanement"
Est-ce que je vais payer des frais en plus?
Comment sa se passe ??
Mon numéro commande
6A20284752518
Date d'expérience le 28/01/2021
Jonathan
il y a 5 ans
Je l'ai reçu juste après avec aucuns frais de douane. Aucun souci ????
Edakena
il y a 5 ans
Edakena
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jonathan
il y a 5 ans
Julie
bonjour, ma commande a été expédier y'a 6 jours mais ...
bonjour, ma commande a été expédier y'a 6 jours mais bizarrement ma commande est en transit depuis 4 jours es normal ?
Date d'expérience le 28/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Julie
il y a 5 ans
Charline
Dédouanement en Belgique
Bonjour mon colis est en Belgique traité pour dédouanement . Vais je devoir payer des frais de douane à réception du colis ?
Numéro de commande : GSHMBV00B000GAF
Numéro de suivi : 6A20302854408
Date d'expérience le 28/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Yemna
Bonjour
Bonjour
Ma commande de plus de 200€ est notée expédiée depuis plus de 10 jours ! Je n’ai aucune nouvelles. Je ne sais pas où elle est ! ????
Numéro de commande 6A20288860530
Date d'expérience le 26/01/2021
Chiara
il y a 5 ans
Bonjour,mon colis est bloqué en transit depuis 4 jours il est marqué Lci,14207 va t il arriver?
Numéro de suivis 323200763200000210645030
Yemna
il y a 5 ans
Que signifie « en transit, la Belgique est arrivée à l’installation locale » ?
Ma commande 6A20288860530 ne bouge pas depuis plusieurs jours et c’est très très urgent !!!
Merci de débloquer ma commande s’il vous plaît j’en ai besoin pour ce week-end !
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chloé
Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous ...
Bonjour, j'ai déjà fait quelques commandes chez vous et tout c'était toujours bien passé mais malheureusement cette fois-ci le suivit de ma commande me dit que mon colis est en transit depuis 10 jours ... Pouvez vous me rassurer de son suivit ? Bien à vous.
Numéro de commande 323200763200000122177030
Date d'expérience le 26/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chikibeibi
Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit ...
Bonjour , j’aimerais faire un retour mais on me dit que je dois aller au point relay mondial fin j’ai pas trop compris mais le point relais est à deux heure de chez moi et je dois prendre le train etc seulement pour 3 article suis-je obliger d’envoyer par ce point la ? Je peux pas faire le retour par la poste ?
Date d'expérience le 26/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Neilys
J’ai toujours commandé chez vous mais cette fois ci ...
J’ai toujours commandé chez vous mais cette fois ci mon colis est bloqué en Belgique alors qu’il devait être en France je ne comprends pas et j’aimerais savoir où il en est svp. Voici mon numéro de colis : GSHMBV00N000452
Date d'expérience le 26/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Samira Berrah
Bonjour
Bonjour
Première commande sur shein le 15 janvier et toujours rien reçu.
Mentionné en transit sur notre plateforme mais sans d'autres explications et pas de moyen de les contacter et vu les commentaires que je lis après avoir passé commande (erreur de ma part ) j'ai peur que mon colis ne va jamais arriver !
Voici mon mail du compte shein en cas où : [email protected]
Date d'expérience le 25/01/2021
Hibao
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Adela
Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que ...
Mon colis est bloqué au Pays-Bas depuis 5 jours, que dois-je faire ?
Date d'expérience le 25/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Melia.mcr
il y a 5 ans
Elodie
Commande bloquée au Pays Bas
Bonjour,
Ma commande numéro GSHMAX00N000MMV est bloqué au Pays Bas depuis le 8 décembre soit plus d un mois, et je n’arrive pas à avoir une réponse sur là situation
Romane
il y a 5 ans
Je commence à m'impatienter
Romane
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sisi
mon colis avance plus depuis le 22 c normal?
mon colis avance plus depuis le 22 c normal?
Date d'expérience le 25/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Melia.mcr
il y a 5 ans
Abir
Nn reçu
Bonjour j'ai commandé des articles. Le statut est le même depuis 1 semaine.
Est ce normal ?
Le colis est il perdu
6A20273611444 colissimo
Date d'expérience le 13/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Xxlw
Bonjour, j’apprécie beaucoup le site et je fais beaucoup ...
Bonjour, j’apprécie beaucoup le site et je fais beaucoup de commandes. je n’ai jamais eu de problème au paravent mais la depuis presque 5 jours le statut de mon suivi n’a pas evolué et est resté bloqué sur « départ du vol en Chine »
Date d'expérience le 24/01/2021
Hibao
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Claudia0102
Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande ...
Bonsoir j’ai renvoyé quelques articles de ma commande shein le 28 décembre 2020 car les articles ne me plaisait pas et j’attend depuis le 28 décembre de me faire rembourser, on est le 24 janvier c’est quand même assez long.
Surtout que mon colis se trouve depuis 1 semaine à nacex et il ne bouge pas.
J’aimerai bien savoir quand je vais me faire rembourser.
Mon numéro de suivi de retour est : 52679113
Et le numéro de retour est : 27787280
Date d'expérience le 24/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ohmayamaya
J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis ...
J'ai commandé plusieurs fois sur shein sans soucis mais cette fois mon colis est bloqué en transit depuis le 12 Janvier. Comme un des commentaires ci-dessous...
Quand puis-je espérer le recevoir ?
Numéro de commande
GSHMB900U00M12B
Date d'expérience le 22/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Bulma76
Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement ...
Bonjour, mon coli est bloquer en Belgique pour dédouanement depuis le 12 janvier alors que je devais le recevoir entre le 21 et le 24 .. et depuis rien
Date d'expérience le 22/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Sarah
Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt ...
Bonjour, j’ai une commande qui est bloqué depuis bientôt une semaine en Belgique pour dédouanement, plus de réponses depuis
Est ce normal ?
Date d'expérience le 21/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Bulma76
il y a 5 ans
Sarah
il y a 5 ans
Bulma76
il y a 5 ans
Sarah
il y a 5 ans
Nanesse20
Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la ...
Bonjours cela fait maintenant 2 mois que j’attend la livraison de mon colis, ce qui m’étonne beaucoup car j’ai toujours reçu mes colis de votre part puis je avoir plus d’informations s’il vous plaît car celui si est d’une sommes assez élevé et je ne peu pas me permettre de ne pas le recevoir
Numéro du colis : GSHM9R00N000YYF
Numéro de suivie : 6A19851855585
Date d'expérience le 21/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Myraa
Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon ...
Super service client réponse rapide !! J’ai reçu mon colis donc merci
Date d'expérience le 12/01/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Myraa
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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